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鬼怒川温泉 山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.56
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.37
  • 食事4.35

総合4

ken_1971_さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

ken_1971_さん [30代/男性] 2010-10-22 22:27:16

父母を招待しての家族旅行でした。

全てにおいて高級感に溢れており、部屋からの鬼怒川の眺めは期待以上のものでした。
大浴場は広くて綺麗で、鬼怒川を眺めながらの露天風呂も満喫できました。

唯一残念だったのは、空調が集中管理で暖房になっており、虫が入って来てしまうので窓も開けられず、暑くて母が少し調子を崩してしまった事です。
仲居さんが送風機を持って来て下さり何とかなりましたが、暑がりの人もいれば寒がりの人もいますので、このような季節には何か対策が必要ではないかと思います。

その他は満足で贅沢な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
鬼怒川温泉 山楽 2010-10-25 10:55:29

この度はご来館賜り誠に有難うございます。
いよいよ秋本番、鬼怒川を彩る紅葉も、もうまもなくです。
ようやく涼しくなってきたなと感じております。
今年の夏の暑さは例年に無く厳しいもので、秋の訪れを感じさせる季節の足音が遠かったようです。
昔ながらの旅館で、集中管理のシステムで温度管理をしており、お客様のご迷惑をおかけしております。誠に申し訳ありません。
お客様のご滞在のひとときを大切におもてなししていきたいと思います。
これからも鬼怒川温泉山楽をお引立てくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
日光・鬼怒川の美しい紅葉を楽しむ!料金お得+贅沢な和室
ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】
ken_1971_さん
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