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鬼怒川温泉 山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.56
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.37
  • 食事4.35

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

投稿者さん 2010-10-23 18:02:19

8月・10月と宿泊させていただき大変お世話になりました。最初にここに決めたのは、楽天さんのお客様の声の聞くことのできるページで総合評価が良かったからでした。8月の時は母と2人での初めての旅行で、この時は母が病魔と闘っている時期でもあったので、治療中ということもあり、食欲もここ1週間ほとんどとってない状態でした。だから内心はとても不安でしたが、山楽さんのお食事は母にあっていたようで全然だった食事も美味しそうに、それもいつも以上に食べてくれました。健康な時は感じることのなかった感動もあり涙が出そうでした。そんなこともあって、もっと母には元気になってもらいたくて、泊まらせて頂きました。お食事会場での従業員さんの対応も素晴らしく私も本当に感謝しています。この場をかりてお礼をさせていただきます。また、健康になってもらうために今度は家族で訪れたいと思っています。その時はまた宜しくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
鬼怒川温泉 山楽 2010-10-25 11:12:22

この度はご来館いただきまして誠に有難うございます。
大変嬉しく、有りがたいお言葉に、従業員皆が感激しております。
当館にお越しいただくお客様は、皆様それぞれ望むものを持ってこられる場合が多くございます。誕生日、結婚記念日、長寿記念、そして快気祝いなど・・・
お客さまのお気持ちをしっかりとつかんでこそのおもてなしでございます。今回、お喜びのお言葉をいただけましたこと、私たちの誇りにしたいと存じます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。