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4.0
投稿日：2019-07-13 22:58:31
5.0
投稿日：2019-02-03 13:30:56
5.0
投稿日：2015-11-23 17:42:58
3.0
投稿日：2015-08-01 15:38:10
5.0
投稿日：2014-11-26 12:25:06
総合5
aichanworldさんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
11月下旬の金曜～土曜の一泊を夫婦で利用させていただきました。こちらのクチコミ評判の良さで選びまして結果的にも大正解でした。鬼怒川駅から電話するとすぐに迎えに来ていただけました。それもバンとかじゃなくて豪華な黒塗りの高級乗用車でびっくり。部屋は広い！旅館・ホテルを問わず寝るスペース＋αのところが多い中で、ダブルベッドが二台置かれても部屋の中に占めるベッドの存在感は非常に小さいのは驚きです。鬼怒川に面した客室から紅葉が望めました。料理は二階の広間でいただくタイプで、正直なところ場所が専門の食事処ではないので心配しておりましたが、その心配は杞憂でした。畳敷きの大広間の入口で履物を脱いであがると奥に広間があり、やや低めのテーブルと椅子がかなりの間隔を持って並べられており（近くのテーブルの方の話声はなんとなく耳に入るかはいらないかで話の内容はわからない程度の広い距離）、テーブル横に衝立も置かれていてとても落ち着きます。これなら部屋食よりテーブル席での食事のほうがかえって落ち着けていいですね。上品な味付けですが肉系は柔らかく特に栃木牛のローストビーフが絶品でした。量は年配の方や女性には丁度良いものですが、若者～中年の男性には物足りないのが残念。この後、別の食事処で蕎麦とか一杯いけるといいなぁと感じました。場所が温泉宿ばかりなので宿以外には夜食など食べられるところもないんのがちょっとつらいかも。朝食はこれまた豪華で朝食としては十分すぎる量で男性でも大満足。温泉は広く湯の温度は熱めです。チェックアウトもロビーのソファーに座ったまま対応いただけて、到着時と同様に豪華な乗用車で駅まで送っていただけました。大変満足で、もし次回鬼怒川に来るなら宿は山楽さんしかないだろうと感じました。お世話になりました。ありがとうございました。
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この度はご来館いただきまして誠に有難うございました。お客様からお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
私たちがお届けするお料理は月変わりにさせていただいています。正直に申しますと、お客様から難しい評価をいただくことも少なくありません。お客様との（いい意味での）戦いだと思っております。
お客様のお声を聞きながら、より満足度の高いひとときをお届けできるよう頑張ってまいりたいと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。