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eＥＳＰ20040765さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- eＥＳＰ20040765さん [40代/男性] 2012年09月16日 07:24:19
-
部屋はとても広く3部屋もありゆったりできました。食事は部屋食で料理も器等も工夫が凝らしてありました。朝食も品数豊富でした。枕も今までの宿と違い変に柔らかくなくてすごく良く眠れました。
また部屋に忘れものをしたのですが駅まで届けてくれました。ありがとうございました。従業員の方も皆さんとても感じが良くまた来たいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 鬼怒川温泉 山楽 2012年10月12日 19:59:27
-
この度はご来館いただきまして誠に有難うございます。心地よいひとときをお過ごしいただけたようで、私たち従業員みな嬉しく思っています。お客様からいただく喜びの声を糧におもてなしを向上していきたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月03日 08:38:23
-
到着時のお出迎え、そのあとの接客文句ひとつないくらい満点なホテルでした。従業員さんが揃いも揃ってこんなに対応のいいホテルは初めてでした。食事も美味しくい頂きました。部屋もとても広くて寛げました。温泉は、掃除が完璧にしてあって気持ちよく入浴出来ました。浴衣を着せてくれた方ありがとうございました。着方のよく分からない私達はとっても助かりました。また山楽さんに宿泊したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 鬼怒川温泉 山楽 2012年09月16日 20:11:35
-
ご利用誠にありがとうございました。
本当に「ありがたい」、「あたたかい」お言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。
身に余るお言葉ではございますが、お言葉に恥じぬようこれからもしっかり精進して参ります。
また、お客様をしっかりおもてなしできた仲間がいることを誇りに思います。 貴重なご意見誠に有難うございます。 心より御礼申し上げます。
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- 【ゆったり和洋室74平米】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月28日 20:59:35
-
食事の配膳をしてくださった男性の方がとても気を使ってくださったのが印象深かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 鬼怒川温泉 山楽 2012年08月31日 20:23:54
-
ご利用誠にありがとうございました。
お食事処のスタッフは客室アンケートでも良い評価をいただいております。 いただいたお言葉、伝えさせていただきます。 スタッフ皆がお客様の旅の思い出のお手伝いをできるよう、これからもしっかり精進して参ります。 大変略儀ではございますが御礼申し上げます。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月28日 09:30:27
-
料理が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 鬼怒川温泉 山楽 2012年08月31日 20:10:36
-
ご利用誠に有難うございました。
料理の件、お褒め下さり大変うれしく存じます。
私共おもてなしするものにとりまして、「良かったよ」とか「おいしかったよ」とか「また来るよ」とかの一言が、本当に喜びです。
これからもしっかり精進して参ります。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月28日 09:29:24
-
家族で利用させていただきました。食事もお風呂もサービスもとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 鬼怒川温泉 山楽 2012年08月31日 20:07:08
-
ご家族様でのひととき、当宿にてご満足してお過ごしいただけご様子をお伺いでき、大変うれしく存じます。 これからも、しっかりおもてなしに精進してまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 00:14:08
-
8月17日～18日に宿泊しました。地の食材を用いたお料理、ゆったりとした部屋の広さ、ホテルマン・仲居さんたちの所作がよく、リピートしたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 鬼怒川温泉 山楽 2012年08月20日 19:21:54
-
ご利用誠に有難うございました。
お料理、お部屋、おもてなし等ご満足いただけたご様子をお伺いでき大変うれしくまた励みになります。 お部屋からご覧いただく鬼怒川の紅葉も綺麗でございますのでまた是非違う季節もお楽しみいただければと存じます。 これからもしっかりおもてなしに精進して参りたいと存じます。 まだ暑い日が続いておりますのでお身体くれぐれもご自愛くださいませ。 略儀ではございますが御礼申し上げます。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月17日 18:29:08
-
普段はお互いお休みが合わないので毎年夏に一度、旅行をしています。今回、楽天で探しました。決めたのはお客さんの口コミが良かったコトとお部屋が広くきれいな感じだったので…そして実際に泊まった感想は…
従業員の方々も丁寧で感じが良く、お部屋も広く、お掃除も行き届いていてとても良かったです。
観光バスとかでっていう団体客が居ないので静か…っていうところもポイント高いです。
お風呂は女性には嬉しいアメニティの充実ぶりにも驚きました。部屋から手ぶらで行けるのもイイです。
ただ…夜の食事が良い食材をつかっているのはとても満足でしたが量的に…少々物足りなく感じました。
でも、それ以外は満足でした。また泊まりに行きたいと思った旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 鬼怒川温泉 山楽 2012年08月18日 18:57:11
-
このたびは沢山宿の中から当鬼怒川温泉山楽をご利用くださいまし誠に有難うございます。
宿でのひととき、楽しくお過ごしいただけたご様子をお伺いでき大変うれしく存じます。
私どもでは、他ではなかなか無い、ゆったりとした空間をご提供することを大切にしております。
また、是非ご利用いただければうれしく存じます。 至らない点もございますが、これからも、もっと素敵な時間をお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしに精進して参りたいと存じます。 ご利用誠に有難うございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月02日 22:22:36
-
実際に歩くと、駅から旅館まではとても近かったのですが、何度も出かけるたびに送迎をしていただき、年寄りと小さな子供がいる私たちにはとても助かりました。料理は食べきれないほど沢山出て、本当に残すのが申し訳なかったです。想像するに仲居さんとかは少ないかもしれませんが、皆さん全力でもてなしてくださり、とても快適に過ごすことが出来ました。日光に行く際には、また利用したい旅館です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 鬼怒川温泉 山楽 2012年08月10日 19:34:33
-
ご利用誠にありがとうございました。 宿でのひととき、ご満足いただけたご様子をお伺いできうれしく存じます。 日光にお越しの際にはまた利用したいとのお言葉、有難うございます。励みになります。 至らない点も沢山ございますが、これからもより一層のおもてなしに精進して参りたいと存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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出張族9486さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 出張族9486さん [50代/男性] 2012年07月29日 22:44:14
-
ゆっくり家内と寛げさせていただきました。
楽しみにしていた、日光鬼怒川の旅の良い思いでが出来ました。
お部屋、お風呂、料理とも素晴らしく良かったです。
贅沢を言えば、アフター夕食のラーメンが・・・
当日は、お休みてせした。
今度泊まらせていただく時は、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 鬼怒川温泉 山楽 2012年08月02日 12:03:09
-
このたびは誠に有難うございました。
奥様と楽しいひとときをお過ごしいただけましたことをお伺いできうれしく存じます。
また、お部屋、お風呂、お料理をご満足いただけたご様子のお言葉、スタッフ一同励みになります。
夜のラーメンコーナーでございますが、
ご案内不足があり、誠に申し訳ございません。
館内で、夜食等を召し上がれるコーナーがございませんので、改めましてご案内させていただきます。
お褒めのお言葉誠に有難うございます。
今後もしっかり精進して参ります。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月22日 14:21:23
-
母と2人で宿泊しました。まず、従業員の方々が皆さん素敵な笑顔で、思わず嬉しくなるくらいでした。大浴場のアメニティに高級品が多々あり楽しかったです。年配で食の細くなった母も全て戴くくらい料理も美味でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 鬼怒川温泉 山楽 2012年06月26日 10:42:46
-
このたびはご利用誠にありがとうございました。
私どもおもてなしをするものにとりまして、大変ありがたいお言葉を頂戴し、大変うれしく、また、励みになります。 お母様にもお食事等ご満足いただけましたとのこと、大変うれしく存じます。これからもより一層のおもてなしに精進してまたのご利用を心よりお祈り申し上げます。
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おまんじゅう☆さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- おまんじゅう☆さん [30代/女性] 2012年06月07日 22:38:13
-
母と父へのプレゼントとして、予約しました。
感想を聞いた所、お部屋は広々として景色が良く、食事も豪華でたくさん出して頂き、とてもいいお宿だったそうです。
何よりも、課長様のサービスがとても心に残ったそうで、足腰の悪い父をお風呂へ案内して頂いたり、何かとお世話になったそうで、誠にありがとうございました。
旅館の皆様の心遣いが嬉しい旅行になり、こちらを予約して良かったです。
私も泊まってみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 鬼怒川温泉 山楽 2012年06月23日 14:30:40
-
このたびは誠にありがとうございました。
ご両親様にご満足いただけましたとのこと大変うれしく存じます。 これからも皆様方に安らぎをお届けできるよう取り組んで参ります。
これから当地も夏の行楽シーズンを迎えます。
鬼怒川ライン下りや龍王峡など、夏を感じていただけるスポットも沢山ございます。 是非、お出かけ下さいませ。 大変略儀ではございますが御礼申し上げます。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月23日 16:05:36
-
実家の両親、私たち夫婦でお世話になりました。
クチコミ通りの素晴らしいホテルです。
4人でも2人でも一人あたりの料金が同じプランだったので、お互いに気がねの無いように2部屋取らせていただきました。
お陰さまで娘婿と初めて一緒の旅行のため緊張していた母も、私の両親に気を使っていた夫も、お部屋ではリラックスして過ごせました。
お食事も凝ったお料理の数々をお腹いっぱいいただきました。
我儘な父がお漬物を食べたい！と言い出しましたが、無理なお願いを聞いていただき本当にありがとうございました。
お陰さまで父も満足満足の様子でした。
特にお風呂はゆたり、のんびり、優雅に楽しむことが出来ました。
湯上りの飲み物のサービスも嬉しかったです。
優雅なひと時を信じられないようなお値打ちな料金でご提供いただき本当にありがとうございました。
今度はゆっくりお伺いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 鬼怒川温泉 山楽 2012年05月29日 13:13:38
-
このたびは、ご両親様とのご旅行に私どもをお選びくださいまして誠にうれしく存じます。
皆様方にご満足いただけたことをお伺いでき誠にありがとうございます。私どものお部屋は、4名様でも充分ゆったりお過ごしいただけるかと存じますが、平日は空室の出る日程も多いため、お客様のご旅行の目的にあわせてお泊りいただけるよう、2名様でもＵＰチャージなしのプランをいくつかご用意させていただいております。ゆったりいただけたご様子でうれしく存じます。 私どもは他にはなかなか無いゆとりの空間をご用意させていただくことを大切にしています。 また、そんなゆったりとした、空間、時間をお過ごしいただけたというお客様からのお言葉を心よりうれしく思っております。これからも皆様方に安らいだひとときをお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。 秋の紅葉もまた綺麗でございますので是非お出かけくださいませ。 略儀ではございますが御礼申し上げます。
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ムラムラチャンさんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- ムラムラチャンさん [60代/男性] 2012年05月04日 09:44:13
-
車で到着して、係りの人の接客対応がとてもよかった。
部屋も広くきれいで、食事も美味しく食べきれないほどでとてもよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 鬼怒川温泉 山楽 2012年05月04日 12:00:02
-
ご利用誠にありがとうございました。
お出迎え、お食事、お部屋等ご満足いただけた
ことをお伺いできうれしく存じます。
お客様の大切な時間でございますので、有意義にお過ごしいただけたご様子でうれしく存じます。
当地鬼怒川温泉は、東京から約2時間でございますので、また是非思い出してお越しいただければ至福に存じます。 大変略儀ではございますが御礼申し上げます。
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yuki890さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- yuki890さん [20代/男性] 2012年05月03日 14:31:30
-
初めての一人旅で不安もありましたが、丁寧な対応で安心して宿泊できました。
アメニティも充実しているので、不自由を感じることはありませんでした。
露天風呂は、目隠し部分が多く開放感に欠けていたとは感じましたが、周りに他のホテルがあるので仕方が無いかと。
全体的に質が高く、贅沢を感じることができました。
今度鬼怒川温泉に来た時は、もう一度ここに泊まりたい、そう思える良い宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 鬼怒川温泉 山楽 2012年05月04日 11:57:00
-
このたびは誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どもをお選びくださいましたこと御礼申し上げます。 気兼ねの要らない「一人旅」のご宿泊は私どもでも最近人気でございます。 ゆったりとリフレッシュいただけたご様子で私どももうれしく存じます。 今の鬼怒川の新緑もとても綺麗ですが、夏の深緑や秋の紅葉も綺麗でございます。 またいつなりとお越しいただければうれしく存じます。大変略儀ではございますが御礼申し上げます。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月03日 11:29:08
-
4月27日に宿泊しました
接客も良かったです。部屋の雰囲気も素晴らしかったです。
食事も良かったです
送迎をしていただけたので良かったです
また機会があったら行きたいと思える宿でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 鬼怒川温泉 山楽 2012年05月04日 11:52:00
-
このたびは誠にありがとうございました。
宿でのおもてなし、ひとつひとつに「良かったです」とのコメントを頂き、それぞれ励みになります。これからも素敵な時間をお過ごしいただきリフレッシュいただけるようおもてなしに精進して参ります。 略儀ではございますが御礼申し上げます。
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sibu1113さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- sibu1113さん [60代/女性] 2012年04月20日 11:45:12
-
日程限定の安い価格で宿泊できるプランだったので行くまでは不安でしたがとても満足の旅になりました。
従業員のどの方の接客も良く、部屋はもちろん広くて清潔で快適です。
大浴場はとても掃除が行き届いていて気持ち良いし、シャンプー、リンス、化粧品は資生堂、その他高級商品も使用できるサービスが女性には嬉しいですね。お風呂上りはすべすべになる泉質でした。
お料理は手抜きが無く、美味しくてプラン価格以上のものと思えました。
今までは箱根等で一人25000円から30000円位の旅館等を選んで宿泊してますがそれに勝るとも劣らぬ満足感でした。
また、利用させていただきたいと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 鬼怒川温泉 山楽 2012年04月29日 20:48:52
-
このたびはご利用ありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し大変励みになります。 お料理等もご満足いただけたとのことうれしく存じます。 これから当地鬼怒川温泉郷も新緑の美しい季節を迎えます。 是非またお出かけいただければうれしく存じます。
大変略儀ではございますが御礼申し上げます。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月31日 22:55:41
-
12月29日に実家の父母妹とともに一泊しました。
食事が大変おいしく大満足でした。
高齢の両親もよく食べ、なおかつ息子3人も満足する食事の内容でした。
担当の仲居さんも感じがよくとてもリラックスすることができました。
お風呂も清潔でした。
たまにシャンプーリンスなど売店で売っている試供品代わりの旅館がありますが、
そのようなことはなく、すっきりとした品性のあるお風呂でした。
なかなか予約が取れなかったので、今年は早めに予約をしたかいがありました。
また伺いたい旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鬼怒川温泉 山楽 2012年01月26日 10:27:49
-
この度はご来館いただきまして誠に有難うございます。お客様にお越しいただき、お慶びいただくために、いかにおもてなしをさせていただければよいか。常に従業員が意見を出し合い、研鑽を積んでおります。
お客様からお褒めのお言葉をいただき、光栄に存じます。お客様にお出しする料理、手に触れられるもの一つ一つにこだわりを持ってまいりたいと思います。
この度はご投稿有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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総合5
映画大好き8055さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 映画大好き8055さん [50代/女性] 2011年11月06日 21:12:24
-
露天風呂が最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 鬼怒川温泉 山楽 2011年11月07日 11:37:54
-
この度はご来館いただき誠に有難うございます。
今年開業２０周年を迎え、６月に大浴場の改修工事を行わせていただきました。
これまで露天岩風呂でした。足元が暗かった事、岩の質感の問題・・・。お客様のご意見を元に、露天檜風呂に変えました。
ご満足いただけるひとときをこれからもお届けしてまいります。
ご投稿有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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映画大好き8055さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 映画大好き8055さん [50代/女性] 2011年11月06日 21:08:00
-
11月3日宿泊しました。従業員の方々の接客態度がとても素晴らしかったです。
露天風呂がとてもきれいで、お湯の温度も熱くもなくゆっくり入ることができました。
洗面所では普段買えないような高級ブランドの化粧水、クリームを使うことができ大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 鬼怒川温泉 山楽 2011年11月07日 11:30:38
-
この度はご来館いただきまして誠に有難うございます。
お喜びのお声を頂戴する事ができ、大変光栄に存じます。
大浴場の評価を上げる事は、旅館の命。まだまだおもてなしの向上の余地はあると思っております。心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。（私たちスタッフの笑顔を添えて・・・）
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gatigati4961さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
ゆったりした部屋と眺望が素晴らしかった。
食事は一品一品手が込んだ料理であり、従業員の心配りと相俟って大変楽しく、美味しい時間を過ごすことができた。
到着してから説明を受けて嬉しい驚きであったのだが、湯上がりコーナーで無料で供せられるビールは落ち着いた陶器のタンブラーのお陰かきめ細かな泡が美味。
アメニティの充実ぶりも文句なく、大浴場へ手ぶらで行けるのが、これほど気楽だと思わなかった。
季節を変えて、また、お邪魔したいと思います。
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この度はご来館いただきまして有難うございました。大浴場は旅館にとって大切な場所。清潔さや泉質はもちろんですが、お客様が手に触れられるもの全てに心配りすることが、おもてなしであると存じます。番台の係りの笑顔を添えて、快適なひとときをお過ごしいただけるよう、これからもおもてなししてまいります。
またのご来館、従業員一同お待ち申し上げております。