部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 05:42:30
-
食事が美味しい！
露天風呂がとってもいいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉 山楽 2024年04月06日 18:52:33
-
この度は、数あるホテル・旅館の中から鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご記入いただきました口コミの雰囲気から、ご旅行を満喫いただけた様子が伺え、とても嬉しく存じます。
当館の露天風呂ですが、檜の露天風呂となっております。檜の香りには心地よいリラックス効果があるのと、抗菌・殺菌作用もあるので、皮膚トラブルの予防などにも効果がございます。また、鬼怒川に面した位置に露天風呂がございますため、鬼怒川のささやきを聴きながら、ご入浴いただけます。
「美味しい」とお褒めいただきましたお食事も、食材はもちろん、お皿の色や形にもこだわった料理長自慢の創作和食会席となってございます。季節毎にお品書きを変えておりますので、また違った季節にご宿泊いただけますと幸いです。
これからも皆様にご満足いただける滞在となるよう、日々努めて参ります。投稿者様と再びお会いできますこと、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期30/桜薫楽プラン】早めの予約で特典付き！さき楽◆74平米客室、無料送迎有（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【広々とした和室３間（１０畳＋６畳＋６畳）】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 23:09:29
-
両親へのプレゼント家族旅行として利用しました。
お部屋も、従業員の方のサービスも素晴らしく大満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉 山楽 2024年03月25日 14:30:05
-
この度は、大切なご家族との時間を鬼怒川温泉山楽にてお過ごしいただき、誠にありがとうございます。
投稿者様のお喜びのお言葉を拝見し、スタッフ一同心から嬉しく思っております。
当館は、客室の多い旅館ではございませんので、日々お客様が快適に過ごしていただけるよう、心をこめておもてなしをさせていただいております。「大満足」とのこの上ないお言葉をいただき、大変光栄でございます。
当館のお部屋ですが全室74平米以上あり、ゆったりとお寛ぎいただけます。そして、どのお部屋からも鬼怒川をご覧いただける造りになってございますので、癒しの時間をお過ごしいただければ幸いでございます。
これからも、皆様のさらなるご満足と、素敵な思い出作りをお手伝いさせていただきます。
これから鬼怒川エリアは、桜の季節を迎え、初夏には新緑の綺麗な緑に染まります。よろしければ、季節を変えてのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40％OFFお日にち限定！お食事処おまかせプランをさらにお得に！（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【広々とした和室３間（１０畳＋６畳＋６畳）】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 23:55:10
-
鬼怒川温泉街の中心部にある高級旅館です。今回は楽天スーパーSALEのお日にち限定！お食事処おまかせプランで宿泊しました。客室は全室が川側にあるため、窓からは鬼怒川渓谷を望むことができました。立地、施設、料理、温泉、サービスとも優れていると思います。とくに不満な点はありませんでしたが、宿泊料金を考えると、お食事処は個室化すべきではないかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鬼怒川温泉 山楽 2024年03月19日 12:32:43
-
この度は、数ある宿泊施設より鬼怒川温泉山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。
投稿者様にご記入いただきました通り、当館は全室鬼怒川側に窓がある造りとなってございます。窓を開けていただくと鬼怒川のせせらぎを聴くことができ、鬼怒川に近い5階と6階のお部屋ですと大河の滔滔とした流れを聴くことができます。また当館にお越しの際は、ご体感いただければ幸いでございます。
また、「立地、施設、料理、温泉、サービスとも優れている」との大変嬉しいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
お食事処につきましては、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様に喜ばれる宿としてスタッフ一同精進して参ります。
是非また当館へお越し下さる日が来ますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広々とした和室３間（１０畳＋６畳＋６畳）】
部屋5
ここママ9987さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- ここママ9987さん [50代/女性] 2024年02月02日 21:23:33
-
部屋が広く、眺めも良かったのでゆっくりと過ごすことが出来ました！食事も同じ階ですぐに移動出来て、全てのものが美味しくお腹がいっぱいになりました。またお得に予約が出来たら迷わずに伺いたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鬼怒川温泉 山楽 2024年03月14日 19:10:47
-
この度は、鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お料理とご滞在をご満喫いただけた様子が伺えて、大変嬉しく思います。
「全てのものが美味しい」とお褒めいただきましたお料理は、味覚はもちろん視覚でも愉しめるよう料理長が考え抜いたお品書きになってございます。お料理の量につきましても、ご満足いただけたようでなによりでございます。
今回ご予約いただきましたプランは、楽天スーパーSALEのみの大変お得なプランでございます。またスーパーSALEが開催されました時には、チェックされるのをおすすめいたします。
その他不定期でタイムセールなども行っておりますので、もしよろしければお時間ある際に、ご確認いただければ幸いです。
ここママ9987様に再びご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。また鬼怒川にお出かけの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40％OFFお日にち限定！お食事処おまかせプランをさらにお得に！（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【広々とした和室３間（１０畳＋６畳＋６畳）】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 01:31:44
-
鬼怒川温泉の中心部にある旅館です。玄関前に係の方が待機しているので、チェックインも非常にスムーズでした。今回は楽天スーパーSALEで8階の客室に宿泊しました。3間続きの広い部屋で、窓からは鬼怒川渓谷を望むことができました。食事は朝夕とも3階の食事処桜薫楽で提供されました。厳選された食材が丁寧に調理された会席料理は、デザートまで大変美味しくいただきました。男女別の大浴場は1階にあり、脱衣所には常に新しいタオルが用意されています。内湯には浴槽が2つあり、桧の露天風呂、サウナと合わせて楽しめます。とくに不満な点はありませんが、ロビーのコーヒーマシンは朝だけでなく、できれば前日にも稼働していただけるとありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鬼怒川温泉 山楽 2024年03月13日 19:30:09
-
この度は、鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉、そして当館のアピールポイントをご記入いただき、深く感謝申し上げます。
お部屋につきましては、全室74平米以上あり、窓からは鬼怒川が望める造りとなってございます。
「大変美味しい」とのお言葉をいただきましたお料理については、料理長の技と経験を込めた、こだわりの創作和食会席をご提供しております。旬の食材をふんだんに使用したお品書きですので、四季に合わせたお料理をお愉しみいただけます。
そして温泉ですが、2つある浴槽は1つが熱めの温度となっており、お好みに合わせて御入浴いただければ幸いです。
ロビーのコーヒーマシンですが、投稿者様を始め皆様からご好評いただいているサービスでございます。夕方の稼働を望む声も多くいただいておりますので、社内で検討している最中でございます。こちらにつきましては、今しばらくお待ちください。
いただきましたお褒めの言葉と期待を裏切らぬよう、これからも笑顔溢れるおもてなしを続けて参ります。是非また当館へお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広々とした和室３間（１０畳＋６畳＋６畳）】
部屋5
musigny0204さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- musigny0204さん [60代/男性] 2024年01月18日 10:03:41
-
この度はトラブルにも柔軟に対応頂、ありがとうございました。
1月15日に宿泊しました。
駐車場、フロント、お部屋、温泉、食事会場の移動距離が少なく、アラ還夫婦にはとても良いです。
食事会場から見える鬼怒川の景色、朝食時は地元民でもあまりみることの無いような美しい雪景色も眺めながらの食事。素材の味を活かした優しい味わい。湯上がり処でのスタッフさんとの語らい。気泡風呂などはありませんが、上質な温泉だからこそ、シンプルにその『温泉の効能』に包まれ・・・全てにおいて満足のいくものでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
-
- 鬼怒川温泉 山楽 2024年03月13日 15:47:02
-
1月15日のご宿泊、誠にありがとうございます。musigny0204様がご宿泊いただきましたお日にちは、2日程前から雪が降り続き、気温が大変低くなってございました。当館と致しましては、館内やお風呂の温度調整など快適にお過ごしいただけるか不安な点が多くございましたが、ご満足いくご滞在となったようで安心いたしました。
綺麗な雪景色と朝食のお写真もご投稿いただき、ありがとうございます。
朝食写真に載っております生卵ですが、『蘭王』と言いまして、エサにこだわることで臭みのない仕上がりと、鮮やかなオレンジ色の黄身が特徴の卵でございます。こちらの『蘭王』を使用したたまごかけご飯はお食事処桜薫楽のみでサービスしており、皆様にも大変ご好評いただいております。
お料理やスタッフ、温泉など沢山の温かい言葉、そして「全てにおいて満足」との最高の褒め言葉をいただけましたこと、心よりお礼申し上げます。
どうぞまた鬼怒川温泉山楽へ、癒しの時間を過ごしにお越しくださいませ。お帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広々とした和室３間（１０畳＋６畳＋６畳）】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 09:06:05
-
家族の誕生日を兼ねて宿泊させていただきました。
温泉、食事など非常に満足いたしました。
若干残念なことですが、部屋がかなり乾燥しており、加湿器が欲しいところです。希望者だけでもいいので貸出などしていただけると、なお良いのかなと思った次第です。
機会があれば、また宿泊したいと思います。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鬼怒川温泉 山楽 2024年03月12日 16:53:51
-
この度は、ご家族のお誕生日という大切な記念日にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
素敵なひとときはお過ごしいただけましたでしょうか？当館でのご滞在が良い思い出になれば、幸いでございます。
加湿器につきましては、ご案内不足で申し訳ございません。ご希望の方には、お貸出しを行っておりますので、スタッフまでお申し付けくだされば幸いです。なお、在庫数に限りがございますので、事前のお申込みをおすすめしております。
今回は「非常に満足」「また宿泊したい」との嬉しい口コミをご投稿いただき、感謝申し上げます。
是非また当館へお越し下さる日が来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広々とした和室３間（１０畳＋６畳＋６畳）】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 16:18:51
-
1月5日から1泊で両親と伺いました。スタッフ皆さんの接客がとても良かった。皆さん笑顔でいい旅行ができました。
部屋も4人でも広々使え快適でしたし、食事も良かったです。
ただ残念だったのが女性お風呂のシャワー台数が少ない上に壊れていたのもあって何人も後ろで待つ状態。
ゆっくり入れたのは早朝だけ。
お風呂の改装は難しいでしょうが大きな旅館なのでシャワー台数は増やして欲しいです。
また機会があれば行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鬼怒川温泉 山楽 2024年03月12日 15:28:59
-
1月5日のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご家族皆様でご旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場の洗い場につきましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。旅館の醍醐味である温泉にて、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。
投稿者様にご記入いただきました通り、ハード面での改善にはお時間をいただければと存じます。
そんななか、お部屋やお料理、スタッフの接客についてお褒めいただき「機会があればまた行きたい」とのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後もサービスの向上とお客様へのおもてなしに努めて参ります。
また投稿者様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和洋室74平米】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 16:51:09
-
とても喜んでました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鬼怒川温泉 山楽 2024年03月11日 17:59:32
-
この度は、数ある温泉施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「喜んでいました」のお言葉から、ご家族皆様ご満足いただけたということが伝わり、安心いたしました。
今回投稿者様がお選びになった『桜薫楽プラン』ですが、お食事処確約のプランでございます。モダンで優雅な雰囲気が大変好評で、リピーターの方々を中心に多くのファンがいらっしゃいます。
お褒めの言葉に驕らず、これからも選ばれ続けられる宿で在るよう日々努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広々とした和室３間（１０畳＋６畳＋６畳）】
部屋5
まゆ７７8891さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- まゆ７７8891さん [60代/女性] 2023年12月04日 12:04:27
-
還暦のお祝いで記念写真をとっていただいてとてもいい記念になり思い出になりました。車で伺いましたがお出迎えがとてもご丁寧で気持ち良くてさすがだと思いました。お部屋は広くて綺麗でベッドも寝心地よく最高でした。カーテンを開けると目の前がホテルの建物でそこだけが残念でしたがみなさんとても感じが良く温泉サウナも最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鬼怒川温泉 山楽 2024年03月11日 16:51:14
-
この度は、還暦祝いという記念すべき日に当館をお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
お渡しいたしました記念写真ですが、スタッフが編集や文字入れを行い、素敵な思い出となるよう心を込めて作成しております。
お出迎えスタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。日々、お客様に喜んでいただけるおもてなしを心がけておりますので、まゆ778891様より「お出迎えが丁寧で気持ち良い」とおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。
景観につきましては、若干残念なお気持ちにさせてしまった様ですが、お部屋、温泉・サウナ共にご満足いただけましたようで安心いたしました。
よろしければ、どうぞまた鬼怒川温泉山楽にお越しくださいませ。再びご期待に添えるようおもてなしさせていただきます。またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和洋室74平米】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 13:32:43
-
とても素敵なお宿でした！
お部屋も広いし、お食事も個室でぽリュームがあり、一品一品が器から盛り付けまで手が込んでいて大満足でした。
サービス面でも、チェックインの際のお抹茶や、風呂上がりのドリンクサービスなど、おもてなしが素晴らしいです。是非また泊まりに行きたいです。
一つお願いするならば、お部屋に加湿器を置いていただけるとありがたいです。
朝起きたら喉がガラガラしてしまおました。
ご検討よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鬼怒川温泉 山楽 2024年03月11日 11:22:28
-
この度は、鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、こちらも嬉しい限りです。
お料理につきましては、料理長こだわりの創作和食会席をご用意しており、味はもちろん目でもお愉しみいただけるよう、器や盛り付けの配置も演出の一部となっております。
ご満足いただけた湯上りのドリンクも、お漬物とセットでお出ししておりますので、入浴後の水分補給と塩分補給にぴったりのサービスでございます。おかげさまで投稿者様をはじめ、皆様からご好評いただいております。
また、ウエルカムドリンクのお抹茶ですが、夏は冷たいお抹茶もご用意しております。よろしければ、季節を変えてのご宿泊もお待ちしております。
加湿器につきましてはご案内が不十分で申し訳ございません。スタッフにお申し付けくだされば、お部屋にご用意させていただきます。なお在庫数に限りがございますので、ご予約時のお申し込みをおすすめしております。
「とても素敵なお宿」との褒め言葉に恥じぬよう、これからも精進してまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広々とした和室３間（１０畳＋６畳＋６畳）】
部屋5
あざらしパパさんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- あざらしパパさん [60代/男性] 2023年11月26日 00:24:50
-
今回で2回目。前回とても良かったのでリピートしました。
しかしながら晩御飯が最悪。こんな高い値段を払って、この晩御飯、この雰囲気はないです。
お金を返してもらいたい。前回は個室での食事にしたので、今回は広い部屋での食事にしたのが失敗。
団体さん（といっても６～７名）が、お隣で、まあとてもご機嫌で、大きなお声で大変な盛り上がり。
テーブルでの料理の説明が聞き取れないほどの、お隣さんのうるささにはさすがに閉口しました。
母との旅行でしたが、母にとっては、人生最後の旅行かもしれないというので、母の生まれ故郷に近い
鬼怒川を選びましたが、まさかまさかの冥途の土産になってしまいました。スタッフの方も
このうるささには気づかれていましたので、注意されるとか、退所をお願いするなどで来たともいますが、
ひたすら私たちが我慢を強いられたのは、少々納得がいきません。
お部屋も広いし、お風呂も広くサウナもあってとてもいい宿なのに、最低な旅行の思い出となりました。
ちなみに、お風呂や、廊下、エレベーターでも団体さんが、わがもの顔でいらっしゃいましたので、
静かな旅行を望まれる方にはお勧めしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鬼怒川温泉 山楽 2024年03月08日 17:27:50
-
この度は数ある宿泊施設から当館を再び選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
お食事会場につきまして、係の対応、料理も含め大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
あざらしパパ様のおっしゃる通り納得がいかないのは当然のことであり、該当のお客様にご理解いただけるよう、係が率先して動くべきであったと猛省しております。
今回2回目のご来館とのことですが、期待を持ってのご宿泊が残念なものになってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お時間を割いてのご投稿を賜りましたこと、お礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】人気のお食事処『桜薫楽』確約プラン【夕朝付】
- ご利用のお部屋
- 【広々とした和室３間（１０畳＋６畳＋６畳）】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 12:34:13
-
両親の長寿祝いに娘二人からのプレゼント旅行でした。広々とした三間の和室に加え、さらに食事は別個室にテーブル席をお願いし、ゆったりのんびりと家族の時間を過ごすことができました。食事は一品一品とても美味しく、夕朝とも皆大満足でした。お風呂もよく、湯上がりに父と待ち合わせができ、ビールや柚子ジュースを美味しくいただけ、嬉しいサービスでした。寝具もよく、アメニティー用の巾着はリバーシブルでかわいくお土産になりました。お出迎えからお見送りまでおもてなしを受け、両親も大変喜んでいました。親孝行ができました。ありがとうございました。
11月というのにあたたかく、遅れた紅葉も見頃でした。（ただ暑いくらいで部屋毎の温度調整が出来なかったことだけ気になったことです。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鬼怒川温泉 山楽 2023年11月08日 18:56:52
-
長寿のお祝いという記念すべき日に、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
素敵な記念日をお過ごしいただけた様子が伺えて、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お風呂や湯上り処、お料理などたくさんのお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
リバーシブルの巾着ですが、あちらは着物の切れ端を大切に巾着に作り直したものでございます。環境にもやさしく、種類も大変多く、山楽自慢のアメニティで、多くの方にご好評いただいております。
しかしながら、お部屋の温度に関しましてご不快な思いをなされましたこと、お詫びを申し上げます。温度調整が全体でしか変更できず部屋ごとには調整できない為ご不便をおかけしております。ハード面では少しお時間をいただければと思いますが、お寄せいただきましたお声をしっかりと受け止め、これからのサービス向上に努めて参ります。
よろしければ、どうぞまた鬼怒川温泉山楽にお越しくださいませ。再びご期待に添えるようおもてなしさせていただきます。またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広々とした和室３間（１０畳＋６畳＋６畳）】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 11:47:19
-
とても良かったです。ご飯も量が思ったより以上でしたが、とても美味しかったです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鬼怒川温泉 山楽 2023年11月08日 18:24:09
-
この度は、鬼怒川温泉山楽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
「とても良かった」とのお言葉、ありがとうございます。
当館の会席料理は、こだわりの食材と地元の食材を活かした創作和食会席を提供しております。日本料理の伝統と料理長の経験とアレンジを加えた、どこか新しさを感じるおしながきをご用意しております。
「とても美味しかった」と言うお言葉から、ご堪能いただけた様で大変嬉しく思っております。
旬の食材をふんだんに使用したお献立ですので、是非違った季節にもお越しいただければと存じます。
これからもお客様のお声を励みに努めて参ります。また当館へお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広々とした和室３間（１０畳＋６畳＋６畳）】
部屋5
1010210642さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 1010210642さん [20代/男性] 2023年10月01日 06:54:48
-
持て余し気味になり、自分には勿体なかったかな、と思えてしまう程、素晴らしいお宿でした。
お部屋係の方やフロントのスタッフの皆々様、お出迎えからなにまで文句なしです。
宿泊日が偶然、近隣の花火大会と重なり、偶然にも高層階のお部屋となっていたので、美味しい食事に舌鼓を打ち、打ち上がった花火を楽しむ……なんていう夢のようなひととき。
温泉もキメ細やかで柔らかく、流石、鬼怒川だなぁ……と感慨深かったです。
チェックイン後の鬼怒川散策、鬼怒川の方々の粋な計らいもあり、これも旅の思い出となりました。
また、温泉からあがったところにあるお休み処も見逃せません。美味しい漬物で塩分補給、冷たいお茶やジュース、ビール等、一緒に泊まった祖父母も、そのサービスと併せて大喜びでした。
総じて、文句一つない、最高の宿泊となりました。楽しい旅行に華を添えてくれた、その後も笑みが止まらない旅行となりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鬼怒川温泉 山楽 2023年11月08日 15:35:52
-
この度は、鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご旅行がとても満足いただけましたこと、ご入力いただきました文章からひしひしと伝わり、こちらも大変嬉しく思っております。
お部屋にてご覧いただきました花火ですが、【鬼怒川焔火】という花火でして、5月～10月の毎週土曜日に開催しております。打上場が何箇所かございまして、お部屋からご覧いただける日が限られているため、お楽しみいただけた様でなによりでございます。
湯上り処では、16:00～18:00の間お飲物とお漬物をセットにしたドリンクサービスを行っております。ビールや冷たいゆずジュースなど、様々な年代の方にご満足いただけるようご用意しおります。ご一緒に宿泊されたご家族皆様も喜んでいただけた様で、安心いたしました。
上記のサービスを含めまして「文句一つない、最高の旅行」と言うお言葉を頂戴でき、この上ない喜びでございます。
いただきましたお言葉に甘んじずこれからも日々精進して参ります。
四季折々で様々な楽しみ方のできる鬼怒川の地へ再びお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新型スペーシアXデビュー記念SALE】7日間限定で最大20％OFF＆ポイント最大15倍！
- ご利用のお部屋
- 【広々とした和室３間（１０畳＋６畳＋６畳）】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 17:28:27
-
古いながらも手入れされており、キレイでした。お部屋も広く、ゆったりと過ごせました。浴衣のサービス、湯上がりのビールなど、従業員さんも丁寧でした。
露天風呂の景観がほとんどない（ 立地上仕方ないとは思いますが）のが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鬼怒川温泉 山楽 2023年09月20日 16:23:09
-
この度は数ある旅館の中より鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただき誠に有り難う御座います。
また貴重なお客様のお声をご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
露天風呂につきましては川沿いに面しておりますが対岸の施設との立地の面より鬼怒川を望める箇所が一部分に限られております。ご期待に沿うことが出来ず申し訳御座いませんでした。
お部屋やサービス、従業員につきましてお褒めの言葉を賜り大変有り難く、嬉しく思います。お客様のお声ひとつひとつが私共にとって嬉しいものであり、また己を見直す機会となります。いただいたお声を真摯に受け止め、これからもお客様へより良いご滞在のひとときをご提供すべく日々精進して参ります。
秋は紅葉色ずく山間に渓谷、冬は雪景色となる日も御座います。また違った季節に鬼怒川へ足を運んで下さる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広々とした和室３間（１０畳＋６畳＋６畳）】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 12:20:43
-
高齢の父と一緒に家族４名で宿泊しました。何より良かった点はスタッフの皆様の対応がとても良かったこと。皆様、明るく親切に心配りして下さいました。
お食事も朝、夕共にとても美味しく大変満足です。お刺身と栃木牛が最高でした。女性は高級化粧品やシャンプーバーがあり、楽しませていただきました。温泉も広くはないですが、何回か気軽にさっと入るにはむしろちょうど良い。手ぶらでお風呂に行けるのもありがたいサービスです。夕方の湯上がりビール、美味しかったです。
注意すべき点は、部屋は喫煙可となっております。部屋に入った時に臭いは全く気になりませんでしたが、少しでも気になる方は予め考慮しておいた方がよいでしょう。但し、とても立派な空気清浄機をお借りでき、宿側の配慮を感じました。チェックイン時のお抹茶サービスはとても良かったのですが「いつ部屋に行けるのかなぁ、早く温泉入りたいなぁ…」と（笑）もう少しスムーズにお部屋にご案内いただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鬼怒川温泉 山楽 2023年09月20日 15:24:55
-
この度は数ある宿泊施設の中から鬼怒川温泉山楽へご宿泊を賜り誠に有り難う御座います。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、ご滞在のひとときがお寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。しかしながらチェックイン時ではスムーズなご案内とならずお待たせしてしまいましたことお詫び申し上げます。
お食事は料理長が全国から厳選した食材と栃木県産の食材を折り合わせた季節を感じるこだわりの創作会席料理となっております。器にもこだわりお料理を目で愉しみ、香りで愉しみ、味で愉しむことの出来るものとなります。
大浴場には女性のお客様に向けたサービスとして人気のコスメティックバー、シャンプーバーが御座います。通常販売されていないものも御座いますので女性の皆様には是非一度ご利用いただきたいです。バスタオルフェイスタオルは大浴場に御座いますので温泉にサウナにと気軽に何度もご利用いただけます。湯上がりのドリンクサービスは16：00～18：00のお時間限定となりますのでお楽しみいただけて良かったです。
ご記載いただきました通り、当館の客室は全室喫煙可能となっております。もちろん事前に消臭対応を行いお客様をお迎えしておりますが、気になる方は事前にお申し付けいただけますとより入念な消臭対応と事前に空気清浄器をお手配させていただきます。
数々のお褒めの言葉の中でも我々スタッフへのものは大変嬉しくとても励みになるもので御座います。これからもお客様のお声を真摯に受け止め、励みとし従業員一同おもてなしの向上に努めて参ります。
四季折々の愉しみのある鬼怒川で御座いますのでまたお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】特別価格＆ポイント倍増！モダンで優美なお食事処（-ogura-）確約♪
- ご利用のお部屋
- 【広々とした和室３間（１０畳＋６畳＋６畳）】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 17:37:38
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天候が悪く観光はできませんでした。
風呂上がりのサービス等は良いのです。
管内のアルコール類は少々高いです。
食事も美味しかった。（特徴はあまりない）
街全体が寂しい感じがした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鬼怒川温泉 山楽 2023年09月20日 14:36:12
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この度は鬼怒川温泉山楽にご宿泊賜り誠に有り難う御座います。
ご宿泊におかれましてはお風呂等のサービスにつきましてお褒めの言葉をいただき有り難う御座います。
しかしながら一部サービスにおきましてご満足いただけませんでしたことお詫び申し上げます。
鬼怒川エリアもコロナ過の中で閉店を余儀なくされた施設も御座いますが、新たなお土産屋さんや施設もでき、コロナ前以上の活気づくりを街全体で取り組んでおります。
当館でも微力ながらお力になれるよう励んでおります。
いただきましたお声を元に今後もサービスの向上とお客様へのおもてなしに努めて参ります。
また機会が御座いましたら鬼怒川の地へお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】特別価格＆ポイント10倍！ 部屋食/別個室確約、全室鬼怒川渓流沿い
- ご利用のお部屋
- 【広々とした和室３間（１０畳＋６畳＋６畳）】
部屋5
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マシュマロ5395さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
- マシュマロ5395さん [40代/男性] 2023年08月08日 09:21:28
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一年ぶりに利用しました。従業員の方々皆親切で、ご飯も美味しく、部屋も広くアメニティも充実していて大変満足しました。セミの声を聴きながら入る露天風呂は最高でした。風呂上がりにビールのサービス、射的やかき氷、花火も良かったです。やっぱり山楽にして良かった。また行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鬼怒川温泉 山楽 2023年08月14日 21:36:32
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この度は当館へ再びのご宿泊を賜りまして誠に有り難う御座います。
従業員やお料理、サービスについてなど数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
夏の季節をお楽しみいただけるよう館内でもミニ縁日や日光天然かき氷などのイベント行っております。（ミニ縁日は～8/8、日光天然かき氷は～8/27まで）蝉の鳴く声や温泉上がりのビール、花火と夏を感じるご滞在となり「やっぱり山楽にしてよかった」とお言葉をいただけましたことこの上なく嬉しい限りです。
皆様の大切なお言葉の一つ一つが我々の励みとなります。これからも選ばれ続けられる宿で在るよう日々努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/5（土）限定3室40％OFF！】渓谷ビュー客室＆創作会席料理を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【広々とした和室３間（１０畳＋６畳＋６畳）】
部屋5
tadamitarouさんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
本当によくしていただきましてありがとうございました。
予約の折に「妊婦が一人おりますのでよろしくお願いします」
と書き込んだだけなのに食事は生ものをすべて火を通していただき、場所も考えていただき、本当に感激いたしました。また是非お願いいたします。
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