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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
9月7日から8日まで家族3人で宿泊しました。お部屋は古めの8畳の和室。広さは想像通りでした。古さは想像以上でした・・(苦笑)。でも清掃は行き届いていました。ただ、ちょっとカビ臭いのが気になりました。(特にトイレが。)部屋には空気清浄機が置いてありました。食事は朝夕ともにバイキングでしたが、種類も豊富でとても美味しかったです。普段、食の細い小1の娘がパクパク食べていました。手作りかわかりませんが、いろいろな種類のジャムがあって、娘はそれがとても気に入ったようです。朝のバイキングで、食べた食器が30分くらい置きっぱなしのまま、というテーブルがけっこうありました。片付けが追い付いていないなぁ・・という感じがしました。お風呂は、夜に入ったところが全部熱めで(ぬるめの湯と書いてある場所も熱かった)、ゆっくり浸かれなかったです。娘は熱いのが苦手なので、どれも熱くて嫌だと全然浸かろうとせず、もう少し温度が低いのがあってもいいのになぁ。。と思いました。主人に話したら、男湯の方はどこもぬるすぎで風邪をひきそうだ・・と言ってました。(翌朝、お風呂が逆になったので行ったみたら、たしかにぬるかったです。)良かった所もあり、いまいちだなぁ・・と思うところもあり、全体的には、可もなく不可もなくです。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きました点、またご指摘頂きました点、どちらも貴重なご意見をいただきましたこと御礼を申し上げます。またご不快な思いをさせてしまった点につきましてはお詫び申し上げます。まだまだ至らない点などあるかと思いますが更なるサービス向上に努めてまいる所存でございます。何卒変わらぬご愛顧お願い申し上げます。ご宿泊ありがとうございました。
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登別温泉 登別グランドホテル(北海道)
3.0
投稿日:2013-09-13 11:19:52
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総合3
るのママ5488さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
9月7日から8日まで家族3人で宿泊しました。
お部屋は古めの8畳の和室。
広さは想像通りでした。
古さは想像以上でした・・(苦笑)。でも清掃は行き届いていました。
ただ、ちょっとカビ臭いのが気になりました。
(特にトイレが。)
部屋には空気清浄機が置いてありました。
食事は朝夕ともにバイキングでしたが、種類も豊富でとても美味しかったです。
普段、食の細い小1の娘がパクパク食べていました。
手作りかわかりませんが、いろいろな種類のジャムがあって、
娘はそれがとても気に入ったようです。
朝のバイキングで、食べた食器が30分くらい置きっぱなしのまま、
というテーブルがけっこうありました。
片付けが追い付いていないなぁ・・という感じがしました。
お風呂は、夜に入ったところが全部熱めで(ぬるめの湯と書いてある場所も熱かった)、
ゆっくり浸かれなかったです。
娘は熱いのが苦手なので、どれも熱くて嫌だと全然浸かろうとせず、
もう少し温度が低いのがあってもいいのになぁ。。と思いました。
主人に話したら、男湯の方はどこもぬるすぎで風邪をひきそうだ・・と言ってました。
(翌朝、お風呂が逆になったので行ったみたら、たしかにぬるかったです。)
良かった所もあり、いまいちだなぁ・・と思うところもあり、
全体的には、可もなく不可もなくです。
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この度は当館をご利用いただき
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きました点、
またご指摘頂きました点、
どちらも貴重なご意見をいただきましたこと
御礼を申し上げます。
またご不快な思いをさせてしまった点につきましてはお詫び申し上げます。
まだまだ至らない点などあるかと思いますが
更なるサービス向上に努めてまいる所存でございます。
何卒変わらぬご愛顧お願い申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。