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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
・硫黄の内風呂の底から湯の花をすくいとったところ、女性の髪と思われる（長い）ものが２０本以上ついてきてとても気持ちが悪くなった。その後はその内湯には入らず、露天風呂を使いました。硫黄泉が大好きなのでとても残念でした。・夕食時にエクストラコールドのビールを頼みましたが、温度は普通のビールと同じでした。運んできてくれた方に間違ったのかと思い「エクストラコールドですか？」と聞いたところ、「はい」と答えられました。飲む前から明らかに違いが判るのに商品知識がないのなら提供をやめるべきです。・夕食会場が広く、案内された席から料理のところまで遠くて不便でした。その他は問題ありません。フロントの方も親切でした。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お風呂場やお食事時に不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご意見を頂戴し、至急スタッフと確認し、改善策を現在徹底して行っています。もしまた機会を頂戴できるのであれば、次回こそご満足いただけるよう、精進してまいります。このたびは大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
・硫黄の内風呂の底から湯の花をすくいとったところ、女性の髪と思われる（長い）ものが２０本以上ついてきてとても気持ちが悪くなった。その後はその内湯には入らず、露天風呂を使いました。硫黄泉が大好きなのでとても残念でした。
・夕食時にエクストラコールドのビールを頼みましたが、温度は普通のビールと同じでした。運んできてくれた方に間違ったのかと思い「エクストラコールドですか？」と聞いたところ、「はい」と答えられました。飲む前から明らかに違いが判るのに商品知識がないのなら提供をやめるべきです。
・夕食会場が広く、案内された席から料理のところまで遠くて不便でした。
その他は問題ありません。フロントの方も親切でした。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂場やお食事時に不快なお気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
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もしまた機会を頂戴できるのであれば、
次回こそご満足いただけるよう、
精進してまいります。
このたびは大変申し訳ございませんでした。