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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
初めてのお姑さん含めての家族旅行で広い部屋をお願いして心ときめかせ行かせて頂きました。部屋の中にある小部屋?が物置状態になっており引いてあるじゅうたんの汚さにびっくりしました…気持ち悪くてその部屋には近くに行けず不愉快な思いをしました…お風呂のお湯も汚く…ゆっくり入れなかったです。お風呂場にバスタオルが置いてあるのは唯一良かったですね。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。清掃が行き届いていないところがあり、大変申し訳ございません。スタッフでも共有し、再度徹底してまいります。今後、お客様にご満足いただけるホテルとなるよう、精進してまいります。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
初めてのお姑さん含めての家族旅行で広い部屋をお願いして心ときめかせ行かせて頂きました。部屋の中にある小部屋?が物置状態になっており引いてあるじゅうたんの汚さにびっくりしました…気持ち悪くてその部屋には近くに行けず不愉快な思いをしました…お風呂のお湯も汚く…ゆっくり入れなかったです。お風呂場にバスタオルが置いてあるのは唯一良かったですね。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
清掃が行き届いていないところがあり、
大変申し訳ございません。
スタッフでも共有し、再度徹底してまいります。
今後、お客様にご満足いただけるホテルとなるよう、精進してまいります。