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登別温泉 登別グランドホテル クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.30
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.27
  • 食事4.05

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005-10-09 20:32:48

 「2人で楽しむ お料理別々プラン」で泊まりました。

 ご飯以外、どれもこれも完全に別物が出てきて、本当に美味しかったし、翌日のバイキングもとても種類があって美味しかったです。

 温泉も種類がたくさんあって、滝のある露天風呂は特に赴きもあったし、ドアマンの方々の笑顔や礼儀もいいし、多少の設備の古さは気になったけど、温泉好きな人にはもってこいの宿だと思いました。

 是非、今度は母を連れて米寿のお祝いにでもまた行きたいと思います。

 
 ただ、残念なことが1つ・・・。

 食事が終わって電話連絡をした際に、”片付けにいくのに時間がかかるので、そのままで出かけてもらってもいい”と言われ、私たちも居ないほうが布団も敷きやすいかな、と商店街を抜けて地獄谷まで出かけてきたのですが・・・。

 散策を終え部屋に帰ってみると、窓側のテーブルの上に、デザートが置かれてました。

 おそらく食事の際に、デザートを出し忘れて、”すぐ戻ってくるだろう”と何も言わずに置かれたのだと思いますが、レモンのシャーベットは既に溶けてました。

 それが、唯一、さみしかったです。

 

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登別温泉 登別グランドホテル 2005-10-26 20:27:54

先日はご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、
うれしい限りではございましたが、
お食事の際にあってはいけないような事を
係りがしてしまったことは
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、
係りには充分注意しお客様に全ての面でご満足いただくように
努力していきたいと思いますので、
このことに懲りませず、
次回も当館をご利用頂きますようお願い致します。
ご投稿有難う御座いました。