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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
「2人で楽しむ お料理別々プラン」で泊まりました。 ご飯以外、どれもこれも完全に別物が出てきて、本当に美味しかったし、翌日のバイキングもとても種類があって美味しかったです。 温泉も種類がたくさんあって、滝のある露天風呂は特に赴きもあったし、ドアマンの方々の笑顔や礼儀もいいし、多少の設備の古さは気になったけど、温泉好きな人にはもってこいの宿だと思いました。 是非、今度は母を連れて米寿のお祝いにでもまた行きたいと思います。 ただ、残念なことが1つ・・・。 食事が終わって電話連絡をした際に、”片付けにいくのに時間がかかるので、そのままで出かけてもらってもいい”と言われ、私たちも居ないほうが布団も敷きやすいかな、と商店街を抜けて地獄谷まで出かけてきたのですが・・・。 散策を終え部屋に帰ってみると、窓側のテーブルの上に、デザートが置かれてました。 おそらく食事の際に、デザートを出し忘れて、”すぐ戻ってくるだろう”と何も言わずに置かれたのだと思いますが、レモンのシャーベットは既に溶けてました。 それが、唯一、さみしかったです。
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先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、うれしい限りではございましたが、お食事の際にあってはいけないような事を係りがしてしまったことは大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、係りには充分注意しお客様に全ての面でご満足いただくように努力していきたいと思いますので、このことに懲りませず、次回も当館をご利用頂きますようお願い致します。ご投稿有難う御座いました。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
「2人で楽しむ お料理別々プラン」で泊まりました。
ご飯以外、どれもこれも完全に別物が出てきて、本当に美味しかったし、翌日のバイキングもとても種類があって美味しかったです。
温泉も種類がたくさんあって、滝のある露天風呂は特に赴きもあったし、ドアマンの方々の笑顔や礼儀もいいし、多少の設備の古さは気になったけど、温泉好きな人にはもってこいの宿だと思いました。
是非、今度は母を連れて米寿のお祝いにでもまた行きたいと思います。
ただ、残念なことが1つ・・・。
食事が終わって電話連絡をした際に、”片付けにいくのに時間がかかるので、そのままで出かけてもらってもいい”と言われ、私たちも居ないほうが布団も敷きやすいかな、と商店街を抜けて地獄谷まで出かけてきたのですが・・・。
散策を終え部屋に帰ってみると、窓側のテーブルの上に、デザートが置かれてました。
おそらく食事の際に、デザートを出し忘れて、”すぐ戻ってくるだろう”と何も言わずに置かれたのだと思いますが、レモンのシャーベットは既に溶けてました。
それが、唯一、さみしかったです。
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先日はご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、
うれしい限りではございましたが、
お食事の際にあってはいけないような事を
係りがしてしまったことは
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、
係りには充分注意しお客様に全ての面でご満足いただくように
努力していきたいと思いますので、
このことに懲りませず、
次回も当館をご利用頂きますようお願い致します。
ご投稿有難う御座いました。