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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
毎年、結婚記念日を祝うために近場の登別温泉に宿泊します。中でもグランドさんは気に入っているので日帰り温泉でもよく利用させてもらってますが、今年は春節の時期と被ってしまって残念な旅行になってしまいました。とにかく、大浴場とトイレが汚なくて気持ち悪かったです。あちこちにタオルが散乱してたり、大浴場にペットボトルが転がってたり、脱衣場の洗面所は汚物で汚れていたし、トイレはペーパーが散乱している状態でした。お気に入りのホテルだったのでとても残念です。もう、2月には利用したくないと思います。よかったと思ったのは客室係の女性スタッフの接客だけでした。
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この度は大切なご結婚祝いのご旅行で、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。折角のお祝いのご旅行にも関わらず、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。不徳の致すところでございます。春節時はスタッフも気を引き締め、お客様皆様に気持ちよく、ご満足なお気持ちでお過ごしいただけるよう、もう一度サービスのご提供方法を徹底いたします。ご結婚祝いでまたご利用いただけるよう、精進してまいります。どうぞ引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
毎年、結婚記念日を祝うために近場の登別温泉に宿泊します。中でもグランドさんは気に入っているので日帰り温泉でもよく利用させてもらってますが、今年は春節の時期と被ってしまって残念な旅行になってしまいました。
とにかく、大浴場とトイレが汚なくて気持ち悪かったです。あちこちにタオルが散乱してたり、大浴場にペットボトルが転がってたり、脱衣場の洗面所は汚物で汚れていたし、トイレはペーパーが散乱している状態でした。
お気に入りのホテルだったのでとても残念です。
もう、2月には利用したくないと思います。
よかったと思ったのは客室係の女性スタッフの接客だけでした。
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この度は大切なご結婚祝いのご旅行で、
当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
折角のお祝いのご旅行にも関わらず、
清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
不徳の致すところでございます。
春節時はスタッフも気を引き締め、
お客様皆様に気持ちよく、ご満足なお気持ちでお過ごしいただけるよう、
もう一度サービスのご提供方法を徹底いたします。
ご結婚祝いでまたご利用いただけるよう、
精進してまいります。
どうぞ引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。