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登別温泉 登別グランドホテル クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.31
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.27
  • 食事4.05

総合2

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-10-04 12:45:11

3月に行った時とても良かったので、楽しみに伺いました。
フロントで待たされた時から嫌な予感がしました。大浴場の露天風呂は熱過ぎ、
家の冷蔵庫の保存食のような前菜が出てアワビの酒蒸しは塩まぶし? とても同じシェフとは思えませんでした。自分で食べ物の選択ができないのにこれでは困ります。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
登別温泉 登別グランドホテル 2015-10-08 09:19:06

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

前回よりもクオリティーが低下したとの、ご指摘恥ずかしく深く反省致しております。
ご指摘頂いたセクションと今後現状確認と改善を講じるよう取り組んでまいりますで、
ご容赦くださいませ。

引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。