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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
昨年非常に良かったのでリピートしましたが残念ながら今回は食事など大幅に内容がダウンしていて少し品数が豊富なビジネスホテル並みになっていました。刺身盛→勝手どんぶりなど人手を減らしにきている感じや、カニは盛りが悪く、実入りも7割、メロンなど高級フルーツカットなど。前回はバイキングなのにこんなにすごいなんて!と感動しましたが・・・ 前回はほとんど居なかった外国人客も激増し夕食は周囲から日本語が聞こえませんでした。部屋も枕元にコンセントがなくアメニティで延長コードの貸し出しを頼んだら1Mしか無く注意が必要です。カーテンも薄く朝5時にはガンガン朝日が差し込みますのでゆっくり寝たい方はアイマスク用意したほうがいいかと思います。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大切なご旅行にもかかわらず、ご期待に沿うことができず大変申し訳御座いません。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。毎回、お客様の感動を更新できるよう、備品の準備やメニューの見直しなど、きちんと進めてまいります。引き続きのご愛顧、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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ホテルサンルート青森(青森県)
4.0
投稿日:2022-09-24 15:33:44
新さっぽろアークシティホテル(北海道)
投稿日:2022-09-24 15:28:02
ホテルエミシア札幌(北海道)
2.0
投稿日:2022-09-24 15:26:13
5.0
投稿日:2022-06-24 19:11:33
豊富温泉 川島旅館(北海道)
投稿日:2022-06-24 19:09:07
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総合2
ちろ-7さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
昨年非常に良かったのでリピートしましたが残念ながら今回は食事など大幅に内容がダウンしていて少し品数が豊富なビジネスホテル並みになっていました。刺身盛→勝手どんぶりなど人手を減らしにきている感じや、カニは盛りが悪く、実入りも7割、メロンなど高級フルーツカットなど。前回はバイキングなのにこんなにすごいなんて!と感動しましたが・・・ 前回はほとんど居なかった外国人客も激増し夕食は周囲から日本語が聞こえませんでした。部屋も枕元にコンセントがなくアメニティで延長コードの貸し出しを頼んだら1Mしか無く注意が必要です。カーテンも薄く朝5時にはガンガン朝日が差し込みますのでゆっくり寝たい方はアイマスク用意したほうがいいかと思います。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にもかかわらず、
ご期待に沿うことができず
大変申し訳御座いません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、
改善に努めてまいります。
毎回、お客様の感動を更新できるよう、
備品の準備やメニューの見直しなど、
きちんと進めてまいります。
引き続きのご愛顧、どうぞよろしくお願い申し上げます。