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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
今回は我妻の誕生祝いとして、日にちは過ぎたものの、夕食はバイキングで、部屋は洋間を希望し申し込んではみたが部屋番号が４４９号室（妻が気にしてた）で景色を感じさせない山側であり、風呂では中国人とみられるグループのやかましい会話にはうんざりでした。以前と比べると受付から始まりどちらかというと不愛想に近い接客態度だったので味気ない宿泊でした。調理人もプライドなのか、一言でいえば（偉そうに感有り）これからはバイキングも良し悪しと思える夕食のひと時でした。唯一救われたのが、食事中にドリンク等を頼んだ時の女性スタッフ（たぶん日本人）の感じの良い接客で救われました。有り難う。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大切なご家族でのご旅行に当館をお選びいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。接遇について改めて全スタッフで考えてまいります。大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
今回は我妻の誕生祝いとして、日にちは過ぎたものの、夕食はバイキングで、
部屋は洋間を希望し申し込んではみたが部屋番号が４４９号室（妻が気にしてた）で
景色を感じさせない山側であり、風呂では中国人とみられるグループの
やかましい会話にはうんざりでした。
以前と比べると受付から始まりどちらかというと不愛想に近い接客態度だったので
味気ない宿泊でした。
調理人もプライドなのか、一言でいえば（偉そうに感有り）これからは
バイキングも良し悪しと思える夕食のひと時でした。
唯一救われたのが、食事中にドリンク等を頼んだ時の女性スタッフ（たぶん日本人）
の感じの良い接客で救われました。有り難う。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大切なご家族でのご旅行に当館をお選びいただいたにもかかわらず、
残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
接遇について改めて全スタッフで考えてまいります。
大変申し訳ございませんでした。