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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
正直言って、“がっかり”しました。お部屋については今回は対象外として、風呂の温度設定等の管理・食事メニュー等の内容管理、数年前に宿泊した時よりもレベルダウンした状態でした。この状態ならばリピーター客は増加するとは思えません。他社への研修視察等をしっかりやっているとは思えません。非常に残念な思いで帰ってきました。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 以前に続いてのご利用ということで、今回ご家族様とのご旅行にお選びいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お風呂、お食事ともにご宿泊の際楽しみにされていたかと存じます。どちらともスタッフ一同品質向上に努めていく所存です。次回ご機会を賜れましたら、ご満足いただけるご滞在となり、笑顔でお帰りいただけるよう精進してまいります。引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
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登別温泉 登別グランドホテル(北海道)
3.0
投稿日:2017-06-07 09:38:09
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総合3
としちゃん1948さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
正直言って、“がっかり”しました。お部屋については今回は対象外として、風呂の温度設定等の管理・食事メニュー等の内容管理、数年前に宿泊した時よりもレベルダウンした状態でした。この状態ならばリピーター客は増加するとは思えません。他社への研修視察等をしっかりやっているとは思えません。非常に残念な思いで帰ってきました。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
以前に続いてのご利用ということで、
今回ご家族様とのご旅行にお選びいただいたにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
お風呂、お食事ともにご宿泊の際楽しみにされていたかと存じます。
どちらともスタッフ一同品質向上に努めていく所存です。
次回ご機会を賜れましたら、
ご満足いただけるご滞在となり、笑顔でお帰りいただけるよう精進してまいります。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。