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登別温泉 登別グランドホテル クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.31
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.27
  • 食事4.03

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-08-12 23:41:51

普通のツインが取れなかったので贅沢に思いましたがスイートを利用しました。
部屋が広いので仕方ないのでしょうが、洗面台とトイレが奥のほうにあっていちいち面倒でした。また、いたるところに鏡があるのですが、あまりにも多すぎて落ち着きません。夜目を覚ましてベッドから起き上がると、真横にドレッサーの大きな鏡があるのでビックリしてしまいます。せっかくのスイートルームなのですから、間取りを工夫したらより良いのではないかと思います。
部屋の展望風呂はヒノキの浴槽で洗い場も広く最高に気持ちよかったです。バスローブやバスタオルも2枚ずつ用意されていたので便利でした。アメニティ(特に化粧品)の充実度は過去最高です。また、部屋に用意してくださったコーヒーやプリンやパウンドケーキはすごくおいしかったです。
バイキングの食事ですが、会場の広さと人数の多さでバタバタしていて落ち着かなかったです。料理を取りに行くたびにテーブルに戻るのが遠くて一苦労でした。
焼きたてのバームクーヘンが食べられたのは嬉しかったです。

良い点も良くない点もありましたが、あのヒノキのお風呂に入れるならまた利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
登別温泉 登別グランドホテル 2017-08-21 21:47:15

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

コメント並びにお写真をご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。
スイートルームでは間取りや鏡の配置等により
ご不便をお掛けし、
またお食事をごゆっくりお楽しみ頂くことができず
誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に改善できる点を見直して参ります。
お部屋の展望風呂に関しましてはたくさんのお褒めのお言葉をいただき、
嬉しい限りでございます。
お部屋にご用意している当館オリジナルの菓子も気に入っていただけたようで幸いでございます。
そして、「また利用したい」との最高のお言葉を励みに日々精進して参ります。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げます。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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