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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
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50年間愛されている南館らしいですが、入るなり上がり框のささくれ。クロスのジョイント部分の浮き、端部は各所剥がれ。什器備品は塗装の剥げ。各所襖は汚れたらしき部分だけ、花びら型に切った襖紙でパッチワーク。とてもメンテナンスが出来ていない。倉庫かと思うレベル。夕食を頼んでいなかったのでお願い出来ないか、チェックイン時に聞いたら、今日は難しいと、たかだかディナーブュッフェなのに理解不能な回答のフロント。ぜったいに2度目は無いし人にも勧められない。グランドホテルを名のるには程遠い宿。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。仰せの通り、南館は５０年の歴史がございます。年月とともに建物の老朽化が進んでおり、改修しながら皆様に愛され続けております。その中でご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見を参考に設備を確認し、改善や向上に努めてまいります。またご夕食に関しましては全席指定席とさせていただいており、ご予約されている人数によってご希望に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
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登別温泉 登別グランドホテル（北海道）
1.0
投稿日：2018-05-06 01:20:33
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転勤オタクさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
50年間愛されている南館らしいですが、入るなり上がり框のささくれ。
クロスのジョイント部分の浮き、端部は各所剥がれ。什器備品は塗装の剥げ。各所襖は汚れたらしき部分だけ、花びら型に切った襖紙でパッチワーク。とてもメンテナンスが出来ていない。倉庫かと思うレベル。
夕食を頼んでいなかったので
お願い出来ないか、チェックイン時に聞いたら、今日は難しいと、たかだかディナーブュッフェなのに理解不能な回答のフロント。
ぜったいに2度目は無いし人にも勧められない。グランドホテルを名のるには程遠い宿。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仰せの通り、南館は５０年の歴史がございます。年月とともに建物の老朽化が進んでおり、
改修しながら皆様に愛され続けております。
その中でご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を参考に設備を確認し、改善や向上に努めてまいります。
またご夕食に関しましては全席指定席とさせていただいており、
ご予約されている人数によってご希望に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。