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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
禁煙ルームという表示がなかったと思うのですが（チェックイン時には明らかに説明なし）、禁煙ルームで廊下から既にタバコ臭がして不快だった。また、夕食バイキングが二部制だか、一部に集中しすぎて一部の待ち時間が異常でお腹いっぱいになる前に気持ちが萎える。バランスよく二部にわかるのと同時に、取りたいものだけが取れるように並びレーンに工夫すべき。ラクレットチーズなど、人気あるものの列に並ぶ人が他の料理前にも並び、とても迷惑。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。施設内でのお煙草の臭いによりご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたご意見を参考に改善に努めてまいります。また、ご夕食一部のご利用が集中し、お品物のご提供にお時間をいただきご迷惑をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見を参考に改善・向上に努めてまいります。お近くをご旅行される機会がございましたら、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
禁煙ルームという表示がなかったと思うのですが（チェックイン時には明らかに説明なし）、禁煙ルームで廊下から既にタバコ臭がして不快だった。また、夕食バイキングが二部制だか、一部に集中しすぎて一部の待ち時間が異常でお腹いっぱいになる前に気持ちが萎える。バランスよく二部にわかるのと同時に、取りたいものだけが取れるように並びレーンに工夫すべき。ラクレットチーズなど、人気あるものの列に並ぶ人が他の料理前にも並び、とても迷惑。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設内でのお煙草の臭いにより
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を参考に
改善に努めてまいります。
また、ご夕食一部のご利用が集中し、
お品物のご提供にお時間をいただき
ご迷惑をお掛けいたしましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を参考に
改善・向上に努めてまいります。
お近くをご旅行される機会がございましたら、
またお会いできますことを
心よりお待ち申し上げております。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。