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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
7月18~20日2泊しました。バスターミナルから徒歩ですぐですがホテル前は急坂になっていて、キャリーバッグを引きずりながら登っているとスタッフが駆け寄ってきて荷物を持ってくれました。チェックインの際に住所を書く手続き省略したらどうですかね。遠く1000キロ離れた場所から飛行機電車バスを乗り継いでやってきて、やれやれという時に紙に名前住所電話番号いちいち書くなんて。札幌のホテルではタブレットにサインのみで簡略化されてました。温泉は、私は群馬県草津温泉に毎月通っていますが同じ硫黄泉でもかなり違いますね。浴場に貼ってある分析票ではph2.3加水となっていて、加水することで温度調整されているのか硫黄はちょっと弱めの酸性度に感じました。しかし鉄分とくにアルミですかね硫黄泉を口に含むと味がしました。硫黄臭の肌浸透とか衣類の付着とか草津ほど強くはありません(草津は何度も洗濯してもにおいが残る)食事はバイキングですが朝夕とも満足でした。並んでいたらストレスだったかも。クマ牧場に行って帰ってきたら着物の女性の方(女将?)が「チェックインですか?」って。散歩して帰っただけだって見ればわかるでしょう?手ぶらだよ??露天風呂が工事中とのことで2千円分のクーポンありがとうございました。あれ、宿泊代ではつかえなくても生ビール券としてつかえたらいいけどな。500円券2枚で生ビール1杯とか。全体的には満足でしたが県民割全国版やGotoトラベル再開されたら正直行きたくないです。チェックイン手続きがより複雑になり確認書類も増えて相当待たされるのが目に見える。草津温泉でも経験しましたがワクチン接種済み書類の確認と書きこみ館内の説明等で1組10分以上かかりますからね。大型ホテルだとチェックインだけで1時間以上待たされるのざらですから、ちいいさな民宿だと部屋でゆっくり書き込み手続きができるのでその方が良い。タブレットにすでに名前住所電話番号が入力済みの状態でサインのみにしてほしい。ちいさなビジネスホテルでもやってることなので。何といってもグランドホテル。最先端を追求してほしいです。
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投稿者様この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。数多くの貴重なご意見を賜わりました事に感謝申し上げます。チェックイン作業の煩雑さにつきましては、ホテルシステムとの関係上、直ちに改善する事はできませんが、今後取り組むべき課題と認識いたしております。投稿者様のご期待に沿える宿になれるよう今後も創意・工夫に努めてまいります。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
7月18~20日2泊しました。
バスターミナルから徒歩ですぐですがホテル前は急坂になっていて、キャリーバッグを引きずりながら登っているとスタッフが駆け寄ってきて荷物を持ってくれました。
チェックインの際に住所を書く手続き省略したらどうですかね。遠く1000キロ離れた場所から飛行機電車バスを乗り継いでやってきて、やれやれという時に紙に名前住所電話番号いちいち書くなんて。札幌のホテルではタブレットにサインのみで簡略化されてました。
温泉は、私は群馬県草津温泉に毎月通っていますが同じ硫黄泉でもかなり違いますね。浴場に貼ってある分析票ではph2.3加水となっていて、加水することで温度調整されているのか硫黄はちょっと弱めの酸性度に感じました。しかし鉄分とくにアルミですかね硫黄泉を口に含むと味がしました。
硫黄臭の肌浸透とか衣類の付着とか草津ほど強くはありません(草津は何度も洗濯してもにおいが残る)
食事はバイキングですが朝夕とも満足でした。並んでいたらストレスだったかも。
クマ牧場に行って帰ってきたら着物の女性の方(女将?)が「チェックインですか?」って。
散歩して帰っただけだって見ればわかるでしょう?手ぶらだよ??
露天風呂が工事中とのことで2千円分のクーポンありがとうございました。
あれ、宿泊代ではつかえなくても生ビール券としてつかえたらいいけどな。
500円券2枚で生ビール1杯とか。
全体的には満足でしたが県民割全国版やGotoトラベル再開されたら正直行きたくないです。
チェックイン手続きがより複雑になり確認書類も増えて相当待たされるのが目に見える。
草津温泉でも経験しましたがワクチン接種済み書類の確認と書きこみ館内の説明等で1組10分以上かかりますからね。
大型ホテルだとチェックインだけで1時間以上待たされるのざらですから、
ちいいさな民宿だと部屋でゆっくり書き込み手続きができるのでその方が良い。
タブレットにすでに名前住所電話番号が入力済みの状態でサインのみにしてほしい。
ちいさなビジネスホテルでもやってることなので。
何といってもグランドホテル。
最先端を追求してほしいです。
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投稿者様
この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。
数多くの貴重なご意見を賜わりました事に感謝申し上げます。
チェックイン作業の煩雑さにつきましては、ホテルシステムとの関係上、直ちに改善する事はできませんが、今後取り組むべき課題と認識いたしております。
投稿者様のご期待に沿える宿になれるよう今後も創意・工夫に努めてまいります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。