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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
全国旅行支援を利用して宿泊しました。チェックインの際に接種済み証と本人確認を済ませ、フロントの方が 確認済み と記入してくださった用紙を持ってクーポン引き換え会場に行きましたが、接種済み証と本人確認書類を出してくださいとまた言われました。せっかくフロントの方が確認済みと記入してくださっていたのに、無駄になってしまっていると感じたと共に、忙しそうなのに効率が悪いような、、と感じてしまいました。フロントの方々の対応はとても丁寧でわかりやすく良かったです。お部屋は室内展望風呂だったので、寒い今でも何度も入ることができてとても満足しています。温度調整が少し難しかったです。お部屋も広く清潔感があり、ベット前とリビングにテレビがあり過ごしやすかったです。
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投稿者様この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。総合評価『5』をはじめ、すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。接種済み証と本人確認書類の対応につきましては、現在チェックイン・チェックアウトを含めたシステム改修を進めております。ご不便おかけし大変恐縮ですが、ご理解いただけますと幸いです。当館スタッフを慮る貴重なご意見誠にありがとうございます。客室設備につきましては、広々としたお部屋と室内展望風呂をご堪能頂き、疲れを癒せたようで幸いです。温度調整につきましては、頂いたお言葉を基に関係部署に確認し、改善に努めて参ります。投稿者様のご期待に沿える宿になれるよう今後も創意・工夫に努めてまいります。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
全国旅行支援を利用して宿泊しました。チェックインの際に接種済み証と本人確認を済ませ、フロントの方が 確認済み と記入してくださった用紙を持ってクーポン引き換え会場に行きましたが、接種済み証と本人確認書類を出してくださいとまた言われました。せっかくフロントの方が確認済みと記入してくださっていたのに、無駄になってしまっていると感じたと共に、忙しそうなのに効率が悪いような、、と感じてしまいました。フロントの方々の対応はとても丁寧でわかりやすく良かったです。
お部屋は室内展望風呂だったので、寒い今でも何度も入ることができてとても満足しています。温度調整が少し難しかったです。お部屋も広く清潔感があり、ベット前とリビングにテレビがあり過ごしやすかったです。
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投稿者様
この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。
総合評価『5』をはじめ、すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。
接種済み証と本人確認書類の対応につきましては、現在チェックイン・チェックアウトを含めたシステム改修を進めております。ご不便おかけし大変恐縮ですが、ご理解いただけますと幸いです。当館スタッフを慮る貴重なご意見誠にありがとうございます。
客室設備につきましては、広々としたお部屋と室内展望風呂をご堪能頂き、疲れを癒せたようで幸いです。
温度調整につきましては、頂いたお言葉を基に関係部署に確認し、改善に努めて参ります。
投稿者様のご期待に沿える宿になれるよう今後も創意・工夫に努めてまいります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。