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天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ帯広駅前（北海道）
5.0
投稿日：2023-12-05 11:15:45
4.0
投稿日：2023-03-28 17:05:51
総合4
やま42087976さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
家族4人で利用させていただきましたが、お部屋も綺麗で食事も多くの種類があって良かったです。ただ、食事中に白米が空になっていたり、白米があってもお茶碗がひとつもなかったりして、少し後手になっているところが見られました。また、エレベーターが一基故障とのことで、エレベーター待ちが多く発生したのがちょっと残念でした。
ただスタッフの方の対応も親切でしたし、温泉もサウナを含めて満足できましたし楽しい旅行となりました。
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やま42087976様
この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。
すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。
ご家族様にて、スタッフの対応・温泉・サウナをはじめとした当館の魅力を最大限にご堪能頂き、特別に・快適に時間を過ごせたことが心より伝わり、スタッフ一同大変嬉しく感じております。重ねてお礼申し上げます。
バイキング会場の対応・エレベーターの故障につきまして、関係部署に確認し、細やかな気遣いを徹底して参ります。
やま42087976様のご期待に沿える宿になれるよう今後も創意・工夫に努めてまいります。
やま42087976様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。