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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
お値段はお手ごろでとても良かったです。食事に関して何点か気になる点があり、非常に残念でした。1点目はバッシングが全く出来ていないということです。今まで数々の宿に宿泊してきましたが、バイキングでバッシングだけ欠かさずされている所がほとんどでした。ここはバッシングが全くされず、テーブル上に食事が乗らないほどでした。要改善だと思います。2点目はアレルギー表記をするならばトング等も徹底して欲しいことです。私事にはなりますが甲殻類アレルギーでエビが食べられません。ディナー時に全ての食事に関してアレルギー表記があるのは大変助かりましたが、お刺身でエビがあるにもかかわらず、ほか二種類のお箸と全て共通であったため、全てのお刺身が食べられませんでした。私事にはなりますがなによりその箸を別にして頂きたかったです。以上ですが他の食事以外のサービスはすばらしかったです。
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投稿者様この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。バッシング・アレルギー対応につきまして、対応が追いついておらず大変申し訳ございませんでした。限られたリソースでも快適なお時間をご提供するために関係部署で試行錯誤して参ります。018シンゴ様のご期待に沿える宿になれるよう今後も創意・工夫に努めてまいります。018シンゴ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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風呂5
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
お値段はお手ごろでとても良かったです。
食事に関して何点か気になる点があり、非常に残念でした。
1点目はバッシングが全く出来ていないということです。今まで数々の宿に宿泊してきましたが、バイキングでバッシングだけ欠かさずされている所がほとんどでした。ここはバッシングが全くされず、テーブル上に食事が乗らないほどでした。要改善だと思います。
2点目はアレルギー表記をするならばトング等も徹底して欲しいことです。私事にはなりますが甲殻類アレルギーでエビが食べられません。ディナー時に全ての食事に関してアレルギー表記があるのは大変助かりましたが、お刺身でエビがあるにもかかわらず、ほか二種類のお箸と全て共通であったため、全てのお刺身が食べられませんでした。私事にはなりますがなによりその箸を別にして頂きたかったです。
以上ですが他の食事以外のサービスはすばらしかったです。
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投稿者様
この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。
すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。
バッシング・アレルギー対応につきまして、対応が追いついておらず大変申し訳ございませんでした。限られたリソースでも快適なお時間をご提供するために関係部署で試行錯誤して参ります。
018シンゴ様のご期待に沿える宿になれるよう今後も創意・工夫に努めてまいります。
018シンゴ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。