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登別温泉 登別グランドホテル クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2765件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.30
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.27
  • 食事4.06

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-09-15 18:53:40

家族旅行で利用しました。
地獄谷から5.6分程度、お土産売り場などある通りからも5分いないで行ける立地で夜の散歩に丁度良かったです。
お部屋は古いですが、掃除が行き届いており清潔でした。
硫黄の香り漂う温質がとてもよく、タオルが大浴場に準備してあるので手ぶらで入れて良かったです。
バイキングの種類はとても豊富で北海道ならではの食事から海外出身のシェフが作ったアジア料理もあり大変美味しかったです。
有料ドリンクはテーブルオーダーでした、スタッフの方の愛想がとても悪かったのが残念です。
そのほかはとても素敵なホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
登別温泉 登別グランドホテル 2023-10-12 02:27:48

投稿者様
この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。
すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。
またご家族との貴重なお時間を当館にてお過ごしいただき、重ねてお礼申し上げます。
好立地・行き届いた清掃・当館の小さな取組み・食事をご堪能頂き、お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
スタッフの対応に関しては、関係部署に確認し改善に努めて参ります。
投稿者様のご期待に沿える宿になれるよう今後も創意・工夫に努めてまいります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。