トシ6554様
この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。
すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。
ご宿泊者様の館内での過ごし方については、最終的にはご宿泊者様に個々人のモラルに委ねることとなるため、快適なお時間をお過ごしできなかったことを、お詫び申し上げます。皆様が快適に過ごせる仕組みづくりを検討して参ります。
トシ6554様のご期待に沿える宿になれるよう今後も創意・工夫に努めてまいります。
トシ6554様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。