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登別温泉 登別グランドホテル クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2766件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.31
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.27
  • 食事4.06

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-04-06 13:49:23

春休みの家族旅行で利用しました。
バイキングの種類が多い所はよかったですが、クオリティは普通。
ディナーの時にかかっていた音楽がオルゴールの子守唄のような感じでした。
部屋は空調の音、乾燥が気になりよく寝れず、掃除は行き届いていましたが、ふすまのしみや汚れなど古さがいたるところで感じられ、少し残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
登別温泉 登別グランドホテル 2024-05-16 10:23:47

投稿者様
登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。
すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。
バイキングのメニューにつきましては、夕食は北海道標茶町の「星空の黒牛」を使用したライブキッチンのステーキやビーフシチューや朝食の海鮮丼など、各種当館ならではのお食事をご用意しているところではございます。
ただ、現状に甘んじず新旧融合したメニューを考え続けて、お客様に選ばれ続ける取組みを続けて参ります。関係部署に確認し、改善に努めて参ります。
客室設備につきましては、順次リニューアルを進めております。特別室・新客室コンフォートツイン・ハリウッドツイン等のよりゆったりしたお部屋タイプもご用意しております。是非ご検討いただけますと幸いです。
現状に甘んじず新旧融合した施策を考え続けて、お客様に選ばれ続ける取組みを続けて参ります。
今後も変わらぬご愛顧を賜われますようにいつお越し頂いても楽しめる環境づくりを考え続けて参ります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和室10畳】