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登別温泉 登別グランドホテル クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.32
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.29
  • 食事4.06

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-01-16 23:05:23

この度は久しぶりの帰省の際に母親と弟と利用させて頂きました。
いつもは別の温泉地に行くのですが、今回は違う所に行きたいと言う母の要望からお客様の声を参考に選ばせて頂きました。
当日は道路状況もあまり良くなく、チェックインの時間が遅れましたが、事前連絡した際の対応も良かったです。
食事も期待通り、天ぷらもステーキも目の前で調理して下さり、肉の苦手な母も食べれましたし、大好きな王子のスモークサーモンも食べ放題で、最後の時間まで満足して頂く事が出来ました。
風呂も様々な泉質があるだけでなく、更にシャンプーもいろいろな種類があり、何回入っても楽しめました。
食事に風呂にいろいろ楽しめましたが、残念と言うか不思議な事がありました。どこからかの大勢の集団の方が利用されていた様でしたが、不思議だったのは入口のテーブルから各階のフロアのテーブルすべてて食事されてて異様な光景を目の当たりにしました。
いくらホテルのサービスが良くてもあれではイメージが悪くなるのではないのでしょうか?

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割 】室タイプ指定不可・冬のバリュープライス※タラバもズワイも食べ放題♪出来立てバイキング
室タイプホテルお任せ・希望不可

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
登別温泉 登別グランドホテル 2010-01-30 14:07:44

この度は当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
尚、今後も今回同様にご支持頂けますよう、
サービスのより一層の向上へ努めて参ります。
お客様のまたのご来館をホテルスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割 】室タイプ指定不可・冬のバリュープライス※タラバもズワイも食べ放題♪出来立てバイキング
ご利用のお部屋
【室タイプホテルお任せ・希望不可】