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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
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部屋のお風呂が掃除されてなく垢がついてザラザラで汚れていた。トイレの紙も三角折りがなく、ただ洗面所の水気を拭いて、さも掃除したように見せかけてたように見えた。フェイスタオルも、浴衣のガウンも前のまま使えまわした感じで、ガウンも煙草臭く気持ち悪かった。フロントに連絡するのも、何も知らない連れに気も使うし嫌な思いをさせるし、わざわざ部屋を変えてもらうのも面倒だったが、やはり終始気分が晴れず言っておけばよかったと後悔しましたが、宿泊者がなぜここまで気を使って報告したり(言う方もエネルギーを使います)登別ホテルの中で、グランドホテルが一番良く、三度目の宿泊でしたが、今回は本当に残念でした。監査で一度内密に宿泊してチェックしてはいかがですか？脱衣所の担当者が客の前で馬鹿デカい、くしゃみしてます。とはいえそれ以外、部屋に空気清浄機はついてるし、加湿器も快く持ってきていただき、温泉と料理はやはり格別でとてもよかったです。ビーフシチューがとても美味しく大好きです。硫黄泉が前は真っ白だったのに、とても薄くなってましたね...。道内から数時間かかりますが、登別温泉がとても好きなので、きっとまたグランドホテルに来ます。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃、備品に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。直ちにお部屋の点検と確認をさせていただきました。ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。なお、このような事があったにも関わらず、お料理や温泉をお褒め頂き、大変恐縮に存じます。今後ともお客様にご満足いただけますよう、さらに精進して参りたいと存じます。登別も本格的な雪見露天の季節となりました。ぜひまたおいで下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
部屋のお風呂が掃除されてなく垢がついてザラザラで汚れていた。トイレの紙も三角折りがなく、ただ洗面所の水気を拭いて、さも掃除したように見せかけてたように見えた。フェイスタオルも、浴衣のガウンも前のまま使えまわした感じで、ガウンも煙草臭く気持ち悪かった。
フロントに連絡するのも、何も知らない連れに気も使うし嫌な思いをさせるし、わざわざ部屋を変えてもらうのも面倒だったが、やはり終始気分が晴れず言っておけばよかったと後悔しましたが、宿泊者がなぜここまで気を使って報告したり(言う方もエネルギーを使います)
登別ホテルの中で、グランドホテルが一番良く、三度目の宿泊でしたが、今回は本当に残念でした。
監査で一度内密に宿泊してチェックしてはいかがですか？
脱衣所の担当者が客の前で馬鹿デカい、くしゃみしてます。
とはいえそれ以外、部屋に空気清浄機はついてるし、加湿器も快く持ってきていただき、温泉と料理はやはり格別でとてもよかったです。ビーフシチューがとても美味しく大好きです。
硫黄泉が前は真っ白だったのに、とても薄くなってましたね...。道内から数時間かかりますが、登別温泉がとても好きなので、きっとまたグランドホテルに来ます。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃、備品に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
直ちにお部屋の点検と確認をさせていただきました。ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
なお、このような事があったにも関わらず、お料理や温泉をお褒め頂き、大変恐縮に存じます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、さらに精進して参りたいと存じます。
登別も本格的な雪見露天の季節となりました。
ぜひまたおいで下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。