設備・アメニティ2
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月30日 05:45:33
-
家族旅行で利用しました。
新千歳からバスにて到着。帰りも札幌駅行きのバスがあり便利でした。
部屋はきれいで温泉も良かったです。
夕食バイキングはちょっと全体的に安っぽさがあり、カニも食べるようなもんではないでしたが、
とてもリーズナブルな宿泊費を考えればこれでも随分努力して沢山の品を提供していると感じます。
値段を考えれば十分満足できるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2014年12月01日 15:31:49
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大切なご家族でのお時間を、
当ホテルでお過ごしいただき、
大変うれしく思っております。
お食事に関しまして、
残念なお気持ちを感じさせてしまい、
申し訳ございません。
ご満足いただけるような品々をご提供できるよう、
今後も努力してまいります。
引き続きのご愛顧、どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日1日5室限定】11月 お得な登グラに心グラグラ!冬の滝見温泉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：洋室ツイン】部屋タイプ振り替え不可【喫煙不可】】
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月27日 17:17:57
-
新人の人が部屋まで案内してくれたのは、いいのですが
お茶入れてくれたのですが、お湯沸いてないのに冷たいお茶いれてくれました
お茶のいれ方をおしえてあげたら良いのでは？飲んだ瞬間冷たくてびっくりした。
お湯沸かしておかないんですね 備品も支配人行きのものが前に泊まっていた方のがあってびっくり 備品もチェックしてないってこと？掃除してるのかな？と疑問も
まぐろ解体は、良かったんだけどまぐろ小さいですね
あれは、まぐろと言うのかなあ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2014年05月16日 09:03:44
-
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
早速ではございますがお茶の件につきましては弁解の余地なく、誠に申し訳ございませんでした。社員教育の至らなさを深く反省いたしております。同じ過ちを起こさぬよう指導いたします。
また、ポットのお湯が沸いていないこと等部屋の不備につきましても重ねてお詫び申し上げます。基本的なチェックが正確に行われているか確認し再発防止に努めます、布団の寝心地につきましては工夫いたしますので、宿泊前または当日にご相談いただければ幸いでございます。鮪の魚体の大きさにつきましてはお客様の人数や漁場の水揚げ状況によって20㎏台～+60㎏台とバラつきございますことご理解頂ければと存じます。
いずれにいたしましても、数々の不手際にてご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げますとともに、ご満足いただける旅館となるよう精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月21日 20:46:57
-
ツインのお部屋は広く有りませんでしたが綺麗でした。二人ですので十分です。
ブッフェのまぐろ解体ショ—は迫力が有って良かったです。でも品数少なく冷えてしまっていた物も有り残念でした。お味もイマイチです。 お風呂は滝の流れる庭園風の露天風呂が最高です。お湯も熱めで好みでした。 春や秋等お花、紅葉が綺麗なのでしょうね。真冬の雪見風呂もいいかもです。泉質だけでは無くお風呂に個性やロケーション、風情等を求める方(私もですが)には超お薦めです。
スタッフの方々も親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2014年04月03日 14:01:30
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ブッフェに関しまして頂戴しましたご意見を、さっそくスタッフで共有いたしました。
改善をしてまいります。
お風呂にご満足いただけたようで、
またスタッフへのお褒めの言葉も大変うれしく思っております。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月05日 16:59:44
-
バイキングははっきり言ってイマイチでした。
まあ、大型ホテルではこれが限界だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2014年02月20日 18:49:13
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、
バイキングに関しましても改善を検討してまいります。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：洋室ツイン】部屋タイプ振り替え不可【喫煙不可】】
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 14:59:51
-
Wi-Fiで良いからホテルにネットがあると助かると思いました．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2011年09月29日 22:59:51
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテル内のネット環境の整備につきましては、現在検討中でございます。
少しでもお客様がご満足いただける環境整備に努めたい所存でございます。
また次回も是非当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【南館和室8畳(1～3名)】シンプルで使いやすいお部屋】
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月13日 10:59:52
-
歴史のある昔ながらの温泉ホテルで王道を行ってますね。
設備全体の古さは否めませんが、ゆっくり出来ました。
大浴場の換気がもう少し上手く出来ていれば快適かと思います。
バイキング会場の男性スタッフは大変印象良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2010年02月22日 10:19:08
-
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
また、機会をおつくりいただき、
ご来館されることをスタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【洋室ツイン】ベットサイズ幅110cm、縦200cm】
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 08:08:46
-
温泉の種類があって良かった。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2009年09月23日 18:23:22
-
ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
露天風呂は季節によって違う風情を楽しむことが出来ます。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳( 2～5名) 】清潔感溢れる純和風の造り】
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カープ弱すぎさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- カープ弱すぎさん [50代/男性] 2019年07月17日 18:44:14
-
3回目の宿泊です 価格は 登別の他のホテルと変わらないけど 年々 落ちてます 料理 部屋 サービス 売りのバームクーヘン ぼそぼそ 部屋も古く コーヒーがない為 スプーンもなし 老舗で人気あったのに 30年前は 残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
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パスチャさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- パスチャさん [60代/男性] 2012年09月06日 15:51:52
-
温泉の入口に立地した大型ホテル。各種の口コミ通りに設備も古い割には清潔でした。今回は、記録的な猛暑の中で宿泊しましたが、外も暑かったですが部屋の中はそれよりも暑い。冷房が効かないので扇風機で過ごしました。計画停電の影響とホテル側は説明してましたが、どうにも納得できませんでした。冷房以外には一生懸命に客をもてなす従業員の姿は印象的で、食事も美味しかったですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2012年09月17日 17:56:24
-
ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館の冷房システムは水冷式となっており、
例年に無い暑さと湿度により冷房能力が下がった日もあり、今後、改善に向け準備・調査しれいる最中でございます。大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【洋室ツインベット1～2名】ベットサイズ110×200】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月25日 11:15:39
-
自宅から比較的近いので日帰り入浴で度々お邪魔していましたから温泉の良さは十分わかっていましたが、宿泊は今回が初めてでした。
少し残念だったのは、部屋のバスルームがアンモニア臭かったこと。もしかして清掃が不十分かもしれません。
食事のバイキングも楽しみでしたが、蟹は不味かった。量を限定してでも、もう少し上質なものにしなければリピーター育成にはなりません。朝食が激しく混み合っていて、食事の時間より行列している時間の方が長かった様です。同じ料理を2か所にセットするなど、工夫が必要かと思います。
感じたままごちゃごちゃ言っちゃいましたが、伝統あるグランドホテルは登別で一番好きなホテルです。
次回は部屋食に挑戦する予定です。また宜しくお願します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2010年03月15日 09:57:50
-
ご宿泊頂きまして有難うございました。
お部屋のバスルームの臭いに関しては、
清掃の徹底はもちろんのこと、
原因究明と清掃方法の再検討をさせていただきます。
お客様皆様にいつもご満足を頂く事が出来ます様、
努力を重ねて参りますので、
引き続き、ご利用頂きます様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割 】室タイプ指定不可・冬のバリュープライス※タラバもズワイも食べ放題♪出来立てバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【室タイプホテルお任せ・希望不可】】
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月06日 16:26:54
-
普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2017年07月27日 21:19:34
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、
ご家族様とのご旅行に当館を選んでいただけたこと大変光栄でございます。
より良いおもてなしをご提供できるよう、
日々精進して参ります。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】
設備・アメニティ2
ひろぽん0820さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
総合的に可もなく不可もなくでした。やや不満な点は、小さい子供が２人いたので、事前に子供用のスリッパなどのアメニティ関連をもっと充実させたほうが良いと思いました。スリッパも含めて申告制のようで、予め用意して置いてもらえるとありがたいかと思います。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様向けのアメニティに関して、
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
予めご用意できるよう、
スタッフ一同オペレーションを見直してまいります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
引き続きのご愛顧、どうぞよろしくお願いいたします。