心地よいひと時を過ごさせていただきました。
お部屋も大変きれいでしたし
なにより夕食をゆったりとることができたのが
最高でした。
私達のペースにあわせてお食事を運んでくださり
お心遣いを感じました。
今回は紅葉には少し早く残念でしたが
次回の紅葉狩りにはまた是非寄らせていただきたいと
思います。

　１０月７日、家族５人で１泊させていただきました。手頃な値段にもかかわらず、夕飯は部屋での食事でしたので、本当にゆっくりとお腹いっぱい食べることができました。小学生の子供もいたのですが、ホテル側のご好意で、大人と同様の食事を用意してくださったのですが、やはり低学年の子どもには、美味しく頂くのは難しかったようです。高学年だととても嬉しかったと思うのですが・・。また、こちらの要望でデザートを早めにお願いしたり、お手数をおかけしました。１つだけ要望なのですが、各階に１台でもいいので、飲み物の自販機があると便利なのになぁと思いました。登別温泉は大好きなので、また、機会がありましたら、是非宿泊させて頂きたいと思っております。本当にありがとうございました。

　「２人で楽しむ お料理別々プラン」で泊まりました。

　ご飯以外、どれもこれも完全に別物が出てきて、本当に美味しかったし、翌日のバイキングもとても種類があって美味しかったです。

　温泉も種類がたくさんあって、滝のある露天風呂は特に赴きもあったし、ドアマンの方々の笑顔や礼儀もいいし、多少の設備の古さは気になったけど、温泉好きな人にはもってこいの宿だと思いました。

　是非、今度は母を連れて米寿のお祝いにでもまた行きたいと思います。

　
　ただ、残念なことが１つ・・・。

　食事が終わって電話連絡をした際に、”片付けにいくのに時間がかかるので、そのままで出かけてもらってもいい”と言われ、私たちも居ないほうが布団も敷きやすいかな、と商店街を抜けて地獄谷まで出かけてきたのですが・・・。

　散策を終え部屋に帰ってみると、窓側のテーブルの上に、デザートが置かれてました。

　おそらく食事の際に、デザートを出し忘れて、”すぐ戻ってくるだろう”と何も言わずに置かれたのだと思いますが、レモンのシャーベットは既に溶けてました。

　それが、唯一、さみしかったです。

　

温泉がとにかく良かったです。３種類の泉質に入れるというのは温泉好きにはかなり高ポイントでした♪夕食は部屋食だったのですが汁物が２種類というのは？？という感じでした。でも味は全体的にいい方じゃないかなと思いました。朝になって気が付いたのですが家族３人で泊まったのですが、歯ブラシが２本しかありませんでした。ほかの備品も２個ずつだったので１人分足りなかったようです。その点がちょっとがっかりでした。でも、部屋も８畳のはずが１０畳のお部屋に通していただけましたし、湯の花・あぶらとり紙のプレゼントなど満足できました。

思い立ったら温泉とばかりに急に計画を立て利用させて頂きました。洋室利用の為、サービス面での評価は難しいですが、バイキングの食事はテーブル指定で卓上には鉄板焼き、刺身等々がバイキング料理とは別にセットされており満足出来るものでした。

おばの古希のお祝いにと予約しました。こちらのホテルがいいというのでホームページで見たところ、残室がわずかあったので直接電話したらあっさり満室だと断られてしまいました。ところが、楽天トラベルで探したら、いろいろなプランがあり、しかもホテルに直接頼むより安くてお得なプランがあり予約することができました。無料バスの予約のために再度ホテルに電話すると、同じ担当の方が出られましたが、こちらはあっさり予約することができました。結果的には本人たちも満足し、安くあがったので良かったのですが、直接電話をかけて予約する方が不利だというのはいかがなものでしょうか？インターネットの利用できない者は泊れないということなのでしょうか？客とじかに触れ合うことを忘れ、機械的に「満室」だと締め切るのは接客業としていかがなものかと思いました。

値段の割りに部屋もきれいで、ホテルそのものも大きくてよかったです。また食事は二人とも別々のメニューの部屋食で、種類も豊富で美味しくて大満足でした、またサービスにハーフボトルのオリジナルワインが付いていたのも良かったです。
お風呂は露天風呂に滝が流れていておもわず見とれてしまいました。
是非又泊まりたいです。

　友人の薦めで、「料理が美味しい。」との事で宿泊したのですが、そうでは無く、ある意味では期待外れでした。
　フロントもこちらに確認せずに、夕食の時間を決めようとしたので、善処を頼むと如何にも不服そうでした。
　夕食にセットされる料理も頼まなければ持って来ませんでした。
　部屋の浴室に長い髪の毛が付着していたのも気分が悪い感じがしました。
　泉質は３種類で他のホテルに比べ、バリエーションに
欠けている気もしましたが、「まあ、こんなもんだ。」と納得するしかありませんでした。

日曜宿泊で９０００円という良心的な価格で宿泊させていただきました。
今回はバイキングのプランだったのですが、種類も多くお肉に天ぷらにおそば等種類もたくさんあり家族全員お腹いっぱい食べました。次回は是非部屋食を利用してみたいと思いました。

久しぶりで、大きな温泉を楽しませていただきました。インターネット接続があれば、もう最高だったのですが、是非ネット接続できるようにしてください。