サービス3
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月20日 01:35:15
-
バイキングでお腹いっぱい。北海道を前面に押した、びっくりするくらい美味しいものは無かったかなぁ。
温泉は、すごく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2018年11月22日 13:09:04
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢のお風呂では
おくつろぎいただけましたようで嬉しい限りでございます。
お食事に関しましては
いただきましたご意見を参考に
改善や向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は
お会いできますことを
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族水いらずで過ごすリラックスプラン♪家族風呂付きプラン★夕食・朝食バイキング食★
- ご利用のお部屋
- 【家族風呂付きプラン専用客室】
サービス3
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月20日 23:07:14
-
北海道復興割が使えるとあって一回行ってみたかったので宿泊しました。
館内設備、部屋、大浴場、普通。若い従業員の接客はコンビニ並みのマニュアル通り。
夕食朝食共に、昔ながらの大型温泉施設のバイキング。といった感じで
大きな不満はありませんが、特に印象にも残る事もありませんでした。
なので団体旅行・何世代かでの家族旅行など、好み年齢様々な人達での旅行には
最適なホテルだと思います。
ただ廊下のタバコ臭さは早急に改善した方がいいかと思います。
一呼吸でもタバコの臭い吸いたくない、妊娠中の方や、呼吸器に疾患のある方には
かなり辛いと思います。
部屋は臭くないのに廊下は臭いホテルは初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2018年10月31日 16:22:54
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
廊下のにおいにつきまして
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を参考に
設備を確認し、
改善に努めてまいります。
お客様皆様が快適におくつろぎいただけるよう
日々精進してまいります。
またお近くにご旅行の際は、
お会いできることを心よりお待ち申し上げます。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
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- 【【和室10畳】清潔感溢れる和風の造り】
サービス3
keimitsuさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- keimitsuさん [60代/男性] 2018年09月01日 09:55:11
-
初めての訪問でした。温泉ホテルで熟年夫婦としてはゆっくりとしたかったのですが、団体旅行の様な押し込みのスタイルでしたのでザワザワしていた。選択間違いだったかな？と、夫婦で話しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2018年09月07日 16:39:46
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご夫婦でのご旅行に
当館をお選びいただいたにもかかわらず
滞在中ごゆっくり
おくつろぎいただけず
大変申し訳ございません。
日々精進してまいりますので、
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
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- 【さき楽30日前／バイキング2食付】「スイーツ工房」手作りバームクーヘン★和洋中バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：洋室ツイン】部屋タイプ振り替え不可【喫煙不可】】
サービス3
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月23日 11:58:40
-
登別温泉街の入口にあり、立地は良かったです。
部屋は清潔で十分な広さでした。ハリウッドツインの部屋でしたが、お風呂が温泉ではなかったのが残念でした。エグゼクティブフロアの他のタイプの部屋のお風呂は温泉だったのでしょうか。
エグゼクティブフロアが3名以上で泊まれない部屋ばかりなのが何故なのか。十分な広さの部屋もあるかと思うのですが、これも残念。
食事に関しては普通のバイキングでした。ステーキは固く、フルーツは鮮度が無くなっていました。このようなバイキングは多々あるかな…と。
お風呂は3種類の温泉でしたが、それぞれ湯船が複数あり、無駄な気がしました。１つジャグジーにするなど工夫があってもいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2018年05月28日 17:13:27
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで
大変嬉しい限りです。
エグゼクティブフロアの他のタイプの
部屋のお風呂は天然温泉ではなく
ラジウム鉱泉を利用した
人口温泉となっております。
エグゼクティブフロアのご利用人数の制限や、
温泉の設備・
お食事の鮮度などについても
頂いたご意見を参考に
改善・向上に努めて参ります。
お近くをご旅行される機会がございましたら、
またお会いできますことを
心よりお待ち申し上げております。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
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- エグゼクティブフロア★バイキング食★夕食和洋中70品と朝食和食・洋食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン《禁煙ルーム》】
サービス3
tatsuya19640704さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- tatsuya19640704さん [50代/男性] 2018年02月25日 00:13:55
-
今の日本の温泉地の実情が良く判りました。町中、アジア系外国人だらけ。
一人で宿泊しましたがコスパは良くありません。１泊２万円オーバーでこれでは。
大浴場は確かに広い、もっと露天を充実してほしい印象。
スタッフの対応は可もなく不可もなし。
夕食の案内は非常にスムーズ。内容・味もそこそこでした。（この値段だから当たり前？）
チェックイン前の時間、ラウンジを営業して貰えると助かります。
今度はもっと、リサーチして宿を決めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2018年02月26日 13:49:49
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂の充実、チェックインの時間前ラウンジの営業など
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
改善や向上に努めて参ります。
滞在中ごゆっくりおくつろいぎいただけますよう
日々精進してまいりますので、
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン／バイキング2食付】「スイーツ工房」手作りバームクーヘン★和洋中バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】
サービス3
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月15日 16:35:35
-
カップルで利用しました。
部屋の広さはいんですが、廊下で走る音や中国人の叫ぶ声、戸を閉めるバタン！と言う音が部屋の中に居ても聞こえて、正直残念な気持ちになりました。
お風呂も良かったのですが、硫黄を楽しみにしてたので、もっと匂いが強いと嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2018年01月24日 13:20:54
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中、他のお客様のお声や戸の音などによりご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
皆様がゆったりとおくつろぎいただけるよう
改善や向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございます。
当館のお風呂は源泉かけ流しの温泉でございます。
そのため独自の香りや性質だと温かい目で見て頂けると
幸いでございます。
またお近くにご旅行の際は、
お会いできることを心よりお待ち申し上げます。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
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- 【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】
サービス3
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月22日 20:34:41
-
案内係の方は、中国の人で日本語が分かりにくかったです。夕食は中国台湾の人が多く、混雑していましたが、バームクーヘンは美味しかったです。夜は雹が降り、車が落ち葉だらけになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2017年09月25日 13:44:39
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
案内係からのご説明の際ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
教育・指導を徹底して行い、サービス向上に努めてまいります。
当館は海外からのお客様にも多くご利用いただいており
団体のお客様と重なるお時間でのご夕食のため
ご不便をお掛けいたしましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう
現状を見直し改善してまいります。
また、ご宿泊になられた夜には雹が降り
お車に葉が積もってしまいましたこと、
清掃が行き届いておらず申し訳ございません。
ご意見を参考に改善して参ります。
その中でもご夕食でのバームクーヘンを美味しいと評価していただきまして
大変嬉しく思っております。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
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よーちん5さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- よーちん5さん [30代/男性] 2017年08月06日 14:20:04
-
朝食の卵焼きだけおいしかった。
あとは美味しくなくて残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2017年08月09日 20:45:28
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中のお食事ではお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。
その中で朝食の卵焼きを美味しく召し上がっていただけたようで嬉しく思います。
多くのお客様にご満足いただけるよう、
改善して参ります。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
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サービス3
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月06日 16:26:54
-
普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2017年07月27日 21:19:34
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、
ご家族様とのご旅行に当館を選んでいただけたこと大変光栄でございます。
より良いおもてなしをご提供できるよう、
日々精進して参ります。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月27日 18:50:26
-
部屋はかなり広く2人ではもったいない位でゆったりと過ごせました。
その分夕食(バイキング)は…がっかり
品数は普通、内容は中の下と言った所です。豪華ではありません。個人的に食べる物は、あまり有りませんでした。
大浴場は広く色々な泉質の浴槽があり楽しめました。
総合的には施設、客室(ハリウッドツイン)は◎
食事のみ改善して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2017年07月27日 16:58:08
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂等の施設への
お褒めのお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
しかしながらお食事に関しましては、
ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にさせていただき、
品質向上につなげていく所存でございます。
次回ご機会を賜れましたら、
お食事の際にもご満足いただける滞在になるべく、
精進して参ります。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン《禁煙ルーム》】
サービス3
としちゃん1948さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- としちゃん1948さん [60代/男性] 2017年06月07日 09:38:09
-
正直言って、“がっかり”しました。お部屋については今回は対象外として、風呂の温度設定等の管理・食事メニュー等の内容管理、数年前に宿泊した時よりもレベルダウンした状態でした。この状態ならばリピーター客は増加するとは思えません。他社への研修視察等をしっかりやっているとは思えません。非常に残念な思いで帰ってきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2017年07月27日 16:29:16
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
以前に続いてのご利用ということで、
今回ご家族様とのご旅行にお選びいただいたにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
お風呂、お食事ともにご宿泊の際楽しみにされていたかと存じます。
どちらともスタッフ一同品質向上に努めていく所存です。
次回ご機会を賜れましたら、
ご満足いただけるご滞在となり、笑顔でお帰りいただけるよう精進してまいります。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【客室タイプおまかせ】
サービス3
美姫2011さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 美姫2011さん [30代/男性] 2016年02月10日 08:32:54
-
お部屋をグレードアップしてくれておりまして、大変優雅にまた快適に過ごさせていただきました。部屋と食事はいいです！スタッフの愛想はイマイチよくない。あどはお風呂、外国人カメラお風呂持ち込みはよくないじゃあないか？スタッフがちゃんと見回しをしたほうがいいとおもいます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2016年08月29日 20:14:22
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして大切なご家族でのご旅行に、
当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事とお部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し、
スタッフ一同嬉しく思っております。
またお客様への接し方について、
見直しをし、サービスレベルを高めていけるよう努めます。
外国人のお客様に関しまして、
貴重なご意見ありがとうございます。
浴場でのマナーについて再度お伝えの仕方と、
確認を徹底してまいりたいと思います。
引き続きのご愛顧、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】清潔感溢れる和風の造り】
サービス3
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月13日 21:38:05
-
食事の量が十分すぎるくらいでした。茶そばはおいしかったですが、あたたかい汁物とごはんがほしかったです。子どもの食事もびっくりするくらいの量でした。２歳の娘はほとんど食べられず、もったいなかったです。
身長９０センチの娘が着られる浴衣を用意してくださってありがとうございました。
部屋に空気清浄器がありましたが、たばこのにおいがします。
大浴場にタオル・バスタオルが設置されているのがうれしかったです。
また、マッサージチェアも無料で使えるのがよかったです。
コインランドリーは１台なので順番待ちが長いです。早朝はすいていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2015年09月02日 10:08:03
-
この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お子様の浴衣はお気に召していただけましたでしょうか？
空気清浄器につきまして不快な思いをさせてしまい
申し訳ありませんでした
確認し、改善させていただきます。
お食事内容やコインランドリーにつきましても
社内で検討しよりお客様にご満足いただけるよう
努めてまいります。
今後ともさらにご満足頂けるようサービス向上に
精進してまいります。
何卒変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】
サービス3
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月13日 16:45:22
-
登別のお湯が好きで毎年ホテルを変えて旅行しています。今回焼きたてバームクーヘンの工房が出来た事と、ちょっとワンランク上のホテルかな？と思い予約しました。熱めのお風呂が好きなので露天風呂は大変満足のいくものでした。その他は期待はずれが正直な感想です。もう少し特別感があるのかな～と思いましたが、普通でした。私たちは部屋が古いところを自分で選んだので問題ないですが、高い部屋を選択して、あの食事、サービスだと満足は得られないのではと心配になってしまいました。駐車場は坂の下に停めて歩いてホテルだし。他のホテルだと係の人が鍵を預かって・・・ですよね？冬道の場合どうしたんだろうと思いました。特にこれがおいしかったというものもなく、期待していたバームクーヘンもスイーツもよくある感じで。ライブキッチンの調理の人は笑顔なく怖い感じだったし、売店の方も笑顔ないし、チェックアウト後のお見送りもなく。隣のホテルは玄関で5～6人のスタッフがみんなで手を振っていましたよ。でも友人との宿泊は楽しかったし、温泉もやっぱり登別だな～と思ったので満足です。また行きたいと思います。これからもさすが天皇陛下も泊まった宿としてプライドを持ってサービスの改善を望みます。えらそうでごめんなさい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2015年05月12日 14:19:34
-
この度は当館にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
ご期待に添えない点が多く、
大変申し訳ございません。
サービス面を見直し、
お客様が快適にお過ごしいただける、
また当ホテルに宿泊したいと思っていただけるよう、
精進してまいります。
ご期待いただけるということを誇りに、
改善を重ねていきたいと思います。
次回、当館にお越し頂ける機会を頂戴で来た際は、
再度ご感想をいただければ幸いに存じます。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】
サービス3
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月25日 16:09:59
-
毎年楽しみで行っている温泉です。食事の冷たいおしるこが好きでしたがなんか物凄く薄くて砂糖水でごまかしてるおしるこって感じでまずかったです。前は、こんなことなかったのに残念です。ビーフシチューもしょっぱかったし窓際の階段のある座席は、やめてねってフロントに言っておいたのに、伝わってないし物を運ぶんだから階段何とかしてほしいです。何回も転びそうになります。布団も身体の沈むマットレスは、やめてほしいです。寝た気がしないです。結局引き直しました。フロントで布団の引き方どうしますか？とかきいてほしいです。次回行ったときは、改善されてるのを期待しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2015年02月23日 17:29:12
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご指導のお言葉をいくつも頂戴してしまい、
大変申し訳ございません。
お客様の立場にたって、
最善のサービスがご提供できますよう、
改めて全般見直してまいります。
また機会を頂戴できますと幸いです。
引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。
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- 【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】
サービス3
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月06日 14:13:00
-
露天風呂が一部激熱でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2015年01月14日 17:09:22
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂では適温に保つため、
加水や加温を行っておりますが、
源泉かけ流しもしくは源泉注入を行っているため、
どうしても湯口付近では熱くなってしまう恐れがあります。
お客様が驚かれないよう、
引き続き上記の旨、お伝えしてまいりたいと思います。
引き続きのご愛顧、
どうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月30日 05:45:33
-
家族旅行で利用しました。
新千歳からバスにて到着。帰りも札幌駅行きのバスがあり便利でした。
部屋はきれいで温泉も良かったです。
夕食バイキングはちょっと全体的に安っぽさがあり、カニも食べるようなもんではないでしたが、
とてもリーズナブルな宿泊費を考えればこれでも随分努力して沢山の品を提供していると感じます。
値段を考えれば十分満足できるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2014年12月01日 15:31:49
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大切なご家族でのお時間を、
当ホテルでお過ごしいただき、
大変うれしく思っております。
お食事に関しまして、
残念なお気持ちを感じさせてしまい、
申し訳ございません。
ご満足いただけるような品々をご提供できるよう、
今後も努力してまいります。
引き続きのご愛顧、どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙：洋室ツイン】部屋タイプ振り替え不可【喫煙不可】】
サービス3
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月20日 11:36:15
-
部屋は、洋室スタンダードタイプは、とても良かったです。部屋には、空気清浄機が、あって、とても良かったです。三階のレストラン前の、御手洗いが、流れが、悪かったのを、覚えています。なので、御手洗いの改善が、あると、とてもいい、ホテルになると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2014年09月24日 13:00:44
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お手洗いに関しまして、
至急確認と改善を行います。
貴重なご意見を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、
改善の手を緩めることなく善処してまいります。
引き続きのご愛顧、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙：洋室ツイン】部屋タイプ振り替え不可【喫煙不可】】
サービス3
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月06日 08:12:30
-
地獄谷へは温泉街を通り結構歩きました。地獄谷は期待はずれで残念。ホテルは古さを感じるもののそれなりにきれいです。おふろは３種類の泉質がありましたが若干ぬるめです。個人的にはもう少し熱いほうが好み。バイキング料理は種類は豊富ですが、それなりで評価３点です。札幌からのバス片道が一人５００円はめちゃくちゃ安いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2014年09月09日 10:40:26
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、
お客様のご期待に100%お応えできず、
申し訳ございません。
地獄谷は紅葉の季節になると彩が加わります。
もしもう一度機会を頂戴できましたら、
お客様に心よりご満足いただけるよう、
改善の手を緩めることなく善処してまいります。
引き続きのご愛顧どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：洋室ツイン】部屋タイプ振り替え不可【喫煙不可】】
サービス3
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
ホテルは解りやすいところにあり、スッタフもとても親切でした。
７０種類のバイキングが楽しみで、地元の食材を出していることはとても良かったです！ 部屋に虫が何匹も出てきて少し心配になりました。
お風呂の温度がもう少し熱くてもよっかったかな～・・・
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆様の大切なご旅行の思い出の一助となることができましたら大変光栄でございます。
お料理に関しましてお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。
さらにお客様にご満足いただけるよう、
一層のサービス向上に努めてまいります。
虫に関しましては、できるだけお客様が快適に過ごせるよう、スタッフで今後も話し合ってまいりたいと思います。
お近くをご旅行される機会がございましたら、
またお会いできますことを
心よりお待ち申し上げております。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。