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あっこ1934さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- あっこ1934さん [30代/女性] 2012年08月20日 14:43:30
-
８月８日に家族で宿泊しました。
スタッフの感じが非常に良く、
温泉も良かったですし、
バイキングもなかなか・・・ちょっと混んでいましたが・・・
ホテルのパンを朝食時に頂いたので、小腹がすいた時に食べることもできました。
赤ちゃんが一緒だったのですが、お風呂に赤ちゃん用のベビーバスなども用意されていて、係りの人に言えば、赤ちゃん用のボディーソープも貸してくれるとのことでした。
すみずみまで行き届いたサービスだと思いました。
赤ちゃん連れには嬉しいサービスです。
気分よく一泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2012年09月17日 17:08:01
-
ご利用いただきまことにありがとうございました。
小さなお子様もご一緒にお楽しみいただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。
これからも、より楽しくご利用いただけるプランをご用意してまいりたいと思いますので、またご家族皆様でお越しいただけますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月03日 21:51:48
-
ホテルの施設も従業員の姿勢も、ついでにフットマッサージのマッサージ士の態度も、満点！さすが、老舗はちがうなぁと感心しました。
ただ一つ・・・残念なことが。
夕食のカニを楽しみにしてただけに、本当にがっかり！
味が無い！！他のお客さんも手を出してませんでした。カニの残りが山になって・・・あんなに、味のないカニをいっぱいだして残すくらいなら、お一人様一皿で、もう少し美味しいものを出したほうが、お互いにいいんじゃあないかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2012年07月07日 08:55:01
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回登別温泉にお越しの際はまたご利用いただきますようお願いいたします。
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ひろぽけもんさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- ひろぽけもんさん [40代/女性] 2012年06月29日 20:20:56
-
食事はバイキングで、おいしく頂きました。登別温泉の中では料理が一番だと思いました。
疲れていたこともあり、駐車場が遠いのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2012年07月07日 08:35:35
-
ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月27日 09:57:37
-
立派なホテルでした
宿泊出来て満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2012年06月28日 19:57:21
-
この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
又のお越し心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月21日 21:54:23
-
館内（部屋・温泉・食事処）も立派で、また子連れの私共にも親切に対応して頂け、楽しい時間を過ごさせていただきました。ただ部屋の浴槽に関して掃除が行き届いていないのが唯一、残念なところでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2012年06月28日 20:00:04
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
清掃の不備によりお客様にご不快な思いをおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないように
気を引き締めてまいりたいと思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月14日 14:15:43
-
お料理がとても美味しく、種類も多かったです。スタッフの方もサービスいいです。
部屋が古いのが気になりましたが、歴史あるホテルなので良いとします(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2012年02月14日 22:08:13
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
今後も、古き伝統を継承し、お客様がご満足いただけるホテルを目指す所存でございます。
これからも登別温泉へお越しの際は、是非当ホテルをご指名下さいませ。
変わらぬサービスをご提供致します。
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kimiyo0808さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- kimiyo0808さん [40代/女性] 2011年10月11日 15:05:32
-
９月２４日に宿泊しました。
お部屋はとても素敵で、ベッドルーム、和室それぞれにテレビがついていて、子供が寝た後も和室でテレビを見れて良かったです。
大浴場にバスタオルとタオルが常備されているので、部屋から持参する必要もなく、常に気持ちいいタオルが使えるので、気に入っています。
もちろんお湯の種類も豊富で、よく温まります。ぬるめのお風呂もあるので、子供もゆっくり入れると言ってます。
残念だったのは、マイナス２℃で提供されるビールが普通だったこと。
ジョッキをキンキンに凍らさないと、せっかくのエクストラコールドビールが“ちょっと冷たいビール”にしか感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2011年10月16日 20:56:49
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉施設へのお褒めのお言葉、深く御礼申し上げます。
ビールのエクストラコールドにつきましては、ジョッキを凍らせますと、ビールそのものが凍ってしまうため、当ホテルでは氷水の中で冷やしてご提供させていただいております。
何卒、ご理解の程、宜しくお願い致します。
次回も登別へお越しの際は、是非当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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るびあ1990さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- るびあ1990さん [40代/女性] 2011年09月26日 17:07:48
-
夫と二人で、温泉でのんびりしようと伺いました。
年に４回ほどの温泉旅行で重視するのは、いつもお食事だったのですが、今回は露天風呂付のお部屋に泊まろう！というのが最大の希望でしたので、まず最初に、お部屋の広さと客室露天風呂に満足。天然温泉ではないけれど、好きな時間にゆったりお湯につかれたので○。
大浴場は、夜も朝も洗い場が混雑していました。が、ほぼ満室状態と聞いていたので、まぁ納得。タオルも脱衣場備え付けがＧｏｏｄ。
夕食をバイキングにしたのは久しぶりですが、いろんな年代層に配慮したメニューのように感じました。でもカニは、塩分が強くて余り手が伸びず。朝食はお味噌汁が寂しい。自家製パンはさすがに良い香りでした。どこでもいつも思うのですが、バイキングでは平皿ではなく仕切りのあるプレートだと良いのでは？コスト的には難しいかもしれませんが。
お天気は今一つでしたが、夫は満足していたようで、スケジュールを決めた私もほっとしています。総じて、良い印象のお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2011年09月30日 17:16:18
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
露天風呂付客室でのご宿泊、またお褒めのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同深く御礼申し上げます。
概ねご満足いたけたご投稿でございましたが、バイキングの「カニ」「お味噌汁」の件は、大変ご迷惑をお掛け致しました事、お詫びを申し上げます。
早速、調理スタッフには、連絡致しました。
是非また登別へお越しの際は、是非当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月15日 18:00:05
-
館内は大分古くなりましたが、温泉は最高です。食事は普通。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2011年09月18日 21:04:01
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後も変わらぬサービスに徹し、お客様をお迎え致します。
今後とも、登別へお越しの際は、是非当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月03日 22:13:45
-
楽天トラベルから格安プランを利用しました。
食事は夕食も朝食も質量とも申し分ないのですが、お風呂が全体に熱すぎたのが残念です。
天皇陛下も利用されるホテルに、この価格で利用できるなら大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2011年09月05日 21:29:06
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉の温度につきましては、ご迷惑をお掛け致しましした事、深くお詫びを申し上げます。
日々温度管理はしておりますが、自然条件により若干温度が通常よりも上昇する場合がございます。何卒、ご理解いただければ幸いでございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
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葉月と三月さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 葉月と三月さん [30代/男性] 2011年09月01日 09:51:00
-
夏休みに小さい子供をつれて宿泊しました。
禁煙を指定でしたが、案内された部屋はカツテ禁煙として使用されていた部屋に
空気清浄機をおいた部屋でした。
入室した瞬間に、わかりました。
格安プランだったからか、部屋は駐車場の前でした。
施設も古くて、古いにおいがしました。
ただ、接客、風呂はハイクラスに恥じない一流です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2011年09月05日 20:58:54
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
禁煙室をご希望でございましたが、あいにく当ホテルでは、「禁煙室」を設けていないため、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。心より、深くお詫びを申し上げます。
また空気清浄機は、全室へ導入させていただいております。
今後は、禁煙室をご希望の声が多く寄せられておりますので、当ホテルとしても何らかの対応をしなければならないものと痛感致しております。
引き続きハード・ソフト両面の維持、向上の努めて参る所存でございます。
是非また次回も、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
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1007qooさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 1007qooさん [40代/男性] 2011年08月17日 13:51:08
-
全体的に良かったです
子供用の浴衣とスリッパを用意していただけて娘ははかなり喜んでました
お食事はバイキングですので好きなものを食べれますがもう少し質を上げてもいいのでは？っと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2011年08月19日 09:39:22
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様用の「スリッパ」「浴衣」を喜んでいただき、感謝申し上げます。
バイキング料理につきましては、季節ごとに一部メニューの差し替えをしておりますので、今後是非検討させていただきます。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当ホテルにお越し下さいませ。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月09日 21:19:07
-
８月７日に宿泊しましたが食事、サービス共に評判通りで大変よかったです。
ただ、朝食はバイキングのプランでしたが一番込んでいる時間帯だったせいか、形付けが追い付かずに少し待たされました。他でも、同じように込んでいる時間帯に利用しことがありますがあまり待たされた経験がなかったのでそこが改善されるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2011年08月14日 21:24:56
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご意見をいただきました、ご朝食時の待ち時間でございますが、お客様の人数、ご出発のお時間が重複していたために、後片付けに時間を要してしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、スムーズな対応が出来るよう、オペレーションの改善に取り込む所存でございます。
また次回ご宿泊の際も、是非当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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ミモザ♪さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- ミモザ♪さん [40代/女性] 2011年05月03日 19:53:32
-
温泉はとても気持ちよく、清潔でアメニティもよかったです。
お部屋は空気清浄機があったものの、タバコのにおいが残ってて残念でした。
羽根枕がふにゃふにゃで寝づらかったので少し硬めの枕と選べたら
嬉しかったなと思います。お食事はおいしかった！
でもまた行きたいお宿です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2011年05月06日 22:56:53
-
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室でのタバコ臭では、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善できる部分は、順次改善させていただきます。
また次回も是非当ホテルをご指名下さいませ。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月27日 07:12:38
-
年に数回利用させていただいています。いついっても落ち着いた雰囲気で、のんびりとさせていただいてます。今回はTV局の取材があったので、食事が少々落ち着かず残念でした。でも相変わらずおいしい食事でした。小雪の降る中の露天風呂は気持ちよかったですよ。
また来月行く予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2011年02月27日 16:30:56
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
TV取材の件ではご不便をおかけいたしました。この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、さらに精進して参りたいと存じます。
登別にも春の足音が聞こえて参りました。
是非またご来館下さいませ。
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JN1DFVさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- JN1DFVさん [40代/男性] 2011年02月13日 23:17:25
-
今回、大奮発して客室に露天風呂付きの部屋に宿泊しました。部屋は、思っていた以上に広く、とても清潔でした。空気清浄器もあり、快適でした。また、１７時チェックインのプランでしたが、早めのチェックインがOKだったので、気持ちよく宿泊できました。ただ、露天風呂があったのですが、外の景色が何も見えないのが残念だったかな。あと、食事（夕食）については、お世辞にも美味しいとは、思いませんでした。ほかの一般の部屋に宿泊されている方と同じ料理で、少しがっかりでした。確かに部屋の宿泊代も高いですけどね。食事の内容の改善をお願いしたいですね。登別温泉は好きなので、また行こうと思いますが、御ホテルは無いでしょう！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2011年02月16日 23:07:50
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食の件では、お客様のご期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は調理場へも申し伝えてございます。
これからもお客様に「美味しかった」と仰っていただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
まだまだ厳しい寒さが続きますが、その際は是非またご来館下さいませ。
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あーちゃん56さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- あーちゃん56さん [30代/女性] 2011年02月11日 16:41:47
-
２月６日に宿泊しました。
ホテルの方は、とても親切で、３年ぶりに友人とゆっくり会えました。お気遣いありがとうございました。
食事は、値段の割に豊富でとてもおいしく、広々としたところでゆっくりいただけて最高によかったです。
ただ、中国人の方の入浴マナーが悪く、お湯にバスタオルを巻いてつかったり、髪の毛もおろしたまま湯船につかってるのが見ていて不愉快に思えました。きっと中国人の方は、日本のマナーを知らないかと思うので、やはり ツアーのガイドさんたちがバスの中で説明をちゃんとすれば お互い楽しく気持ちよく過ごせるのではないかと思います。
何より 最高な旅行ができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2011年02月13日 23:39:01
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきました通り、外国のお客様へ、温泉旅館でお過ごしいただくための啓蒙活動は引き続き続けていく所存でございます。
まだまだ厳しい寒さが続きますが、その際は是非またご来館下さいませ。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月18日 13:16:57
-
12月26日に宿泊しました。
温泉はとても良いです。登別温泉のお湯は大好きです。
食事はバイキングでしたが、種類も豊富で味も良く、大変満足でした。
誕生日プランということで、ケーキやハーフワインのサービスもあり、お値段以上の充実した内容でした。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2011年01月18日 16:07:56
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在を楽しまれたご様子、なによりでございました。
今後もお客様にご満足いただけますよう、さらに精進して参りたいと存じます。
まだまだ厳しい寒さが続きますが、その際は是非またご来館下さいませ。
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minivbestさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- minivbestさん [50代/男性] 2011年01月11日 16:02:58
-
一泊二日の家族での温泉宿泊、とてもリラックス出来た二日間でした。食事も美味しかったですし、お風呂ものんびりと入る事が出来、祝前日にも関わらずリーズナブルなお値段とフレンドリーサービスの良さに感心しました。ただひとつ注文をつけるとすれば三部屋借りた部屋が前日宿泊してた方の匂いが残っていた事(たばこの匂い、年配者がつける整髪料の匂いなど)が気になったぐらいです。他は、満足してます。また時間があればゆっくりと宿泊したいと思います。ありがとうございました。
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- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2011年01月14日 00:14:06
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ただ残念な事に、客室の匂いでお客様のご気分を損ねてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、さらに精進して参りたいと存じます。
是非、またのご来館をお待ち致しております。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
スタッフの方がとても親切というのが第一印象！
お部屋もきれいで一歳の娘も喜んでいました☆
ただ露天風呂のお湯の温度が高めで、足し水しながら入るのが少し大変でした↓
だけど総合的にとても満足でした(*^^*)
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ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
また、機会をおつくりいただき、ご来館されることをスタッフ一同お待ち申し上げます。