お風呂への通路途中にマッサージ機（２台）が利用無料で設置されていたので、
重宝しました。
もう少し台数があれば、なお嬉しいかと思います。
特にお風呂通路の男性側、女性側にそれぞれ設置してあれば。
女性風呂通路側に男性が利用しているのは、何となく落ち着きませんでした。
朝、晩でお風呂は男女入れ替わっていますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

4月30日に宿泊しました。
夕食のバイキング、とても美味しくて大満足でした。
温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

4月30日に前日予約で宿泊しました。
両親と3人での宿泊でしたが、
思ったより部屋が広くゆったりとくつろげました。
残念な事は、部屋の温度を自由に調節出来ない事と、
メインである温泉（硫黄泉）の温度管理がされていなく
ぬるかったのが不満です。
食塩泉・鉄泉は比較的温度はよかったです。
人の出入りが多くてぬるくなったのかは不明ですが、
メインの温泉だけはしっかりと管理して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

お風呂にタオルを持参しなくていいのが楽でした。朝食バイキングはあまり美味しいメニューに感じませんでした、また入り口に係員が誰もいなくて、部屋番号のチェックもないので驚きました。

【ご利用の宿泊プラン】
【今月のマル得！】早い者勝ち！一泊朝食付きプラン
【洋室ツインベット1～2名】ベットサイズ110×200

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

もう何回も利用してて、今回は特にお得なプランで泊まれて満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定！今月のマル得】早い者勝ちバイキング
【室タイプホテルお任せ・希望不可】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

ハイクラスなホテルです。
温泉にバスタオルが備え付けになっていて、手軽に浴場に行けますし、衛生的で気持ち良かったです。
お風呂も、滝のあるほう、ステキでした。
今度は、夕食付きプランで泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年04月

久しぶりでグランドホテルへ泊まりました。１０回近く宿泊したファンです。洋室は初めてでしたがよかったです。ただ、タバコのにおいがきつくて・・・。温泉やバイキングは変わらず高い質を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

母と二人でお世話になりました。きれいな部屋に備え付けのポットの調子が悪くなったのですが、すぐにスタッフの方が対応してくれました。部屋には空気清浄機がついていて、花粉症の私には大助かりでした。食事はバイキングでしたが種類も豊富でおいしかったです。大浴場にはタオルや数種類のボディーソープ類があり手ぶらでお風呂に行けました。お湯の種類が食塩泉と鉄泉だけだったのが残念。他にもあれば5つ☆でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

バイキングがおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

宿泊当日の４月８日が誕生日だったので、良い記念になりました。
スタッフさんの対応も良く、バイキングも良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

温泉は良かった！総合的に満足です(^ω^)

【ご利用の宿泊プラン】
【タラバ・ズワイ蟹が食べ放題♪】人気の4つ星ホテルでお得なバイキングプラン！
【洋室ツインベット1～2名】ベットサイズ110×200

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

初めての北海道で妻と二人でこちらのホテルに泊まりました。
手軽に登別クマ牧場へ行きたかったのでチェックイン時間前に荷物を預ってもらい
このホテルで割引入場券を購入、送迎バスまで手配して頂きました。
フロントの対応はすごく良かったです。

食事はバイキング、品数も豊富で夕食、朝食ともに美味しく頂きました。
レストランでお酒を頼もうとして、テーブルにあるベル「御用の方はこちらを押してく
ださい」を押してみたが、反応なし・・・アレ押し方が弱かったかな?・・また2度ほど
押してみたが反応なし、仕方がないので係の人に声を掛けお酒を頼みました。
(電池切れだったのでしょうか?)

お風呂、露天風呂は大満足、平日だったので人も少なくのんびり夜と明け方前の二回入
りました、朝はなんと・・貸切で当方一人だけ

お部屋は和室で広さ、清掃は良かったのですが、畳が古く、畳の上へ置いたコート、
バックに畳グズがいっぱい着いていました。

レストランのベル、部屋の畳がなければオール5ですが・・・惜しい
つぎ行く時も又こちらのホテルへ泊まりたいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

今回は母の還暦祝いに子供から両親に宿泊をプレゼントしました。低い階でしたが食事や大浴場に行く際は移動が少なく便利でした。やはり歳をとると移動が少ないのが良いです。ゆっくりと時間を過ごせ喜んでいました。ありがとうございました


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定・ポイント2倍】モダンな露天風呂付客室でお二人の時間を♪特典付きのプラチナプラン♪
【露天風呂付洋室1～2名】スタイリッシュ＆ゴージャスな客室

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

カクテルチケットを使えるバーがとてもよかったです。お酒が苦手でソフトドリンクを頂きましたが、搾りたてでカクテル用のシロップ？を使っているのか、とても美味しかったです。ゆっくりできるし、また来たいなと思える空間でした。チェックイン等に時間がかかったり、ベッドが体に合いませんでしたが、硫黄の温泉を堪能できました。泡風呂があれば最高なのにな‥。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定・ポイント10倍】シェフがその場で調理が好評☆贅沢バイキング+カクテル+お土産焼立てパン付
【洋室ツイン】ベットサイズ幅110cm、縦200cm

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

このホテルに泊るのは9年ぶりで、昔と変わらず素晴らしいものでした。
食事と温泉もとても満足できたし、主人も大喜びでした。
今度、北海道に行ったら、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

3回目の利用ですが、今回も風呂・食事・接客等は満足しました。
部屋がエレベーターから遠かったのが、ちょっと不満かな？
一か所に３基あるだけで、渡り廊下を通って随分歩く旧館？にお客用のエレベーターが無い！！！（従業員用のエレベーターはあるのに・・・）
お風呂や売店などに何度も行く私にとっては、とても不便な部屋でした。

ですが、フロントやお掃除係・レストランなどの方達の接客は満点に近いと思います。
特に寒い中、外で車を誘導してる方や駐車場の係の方の笑顔と礼儀正しさ、親切な態度には感心しました。
フロントよりも先に客に接する、言わばホテルの顔のような部署でとても好感が持てるお仕事をなさっていますね＾＾
たいていの駐車場や誘導係は無愛想な人が多いので、特に嬉しかったです。

毎月いろんな温泉ホテルに泊まりますが、登別ではグランドホテルさんが一番落ち着き、くつろげます。
鍵が二本あるのも自由に行動できて気に入ってますし、お風呂にタオルを持っていかなくても良いのがとても助かりますね。
ビーフシチューも最高ですし、総合評価では満足できるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

部屋は低層階でしたが、お風呂、食事場所が近くわりと良かった。食事(バイキング)も、値段のわりには、大変良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
室タイプ指定不可・【3・4月限定】春は気軽に温泉＆タラバもズワイも食べ放題♪出来立てバイキング
【室タイプホテルお任せ・希望不可】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

外国人の友人夫妻に宿泊してもらいましたが好評でした。
とりわけ寝具が良かったとのことです。食事もおいしかったそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

気持ちの通じる宿でした 前日に風邪をひいたのですが母と一年に一度の一泊旅行でしたので行きました チェックインと同時に布団をひいてもらい体温計と加湿器をお願いした所 薬まで持ってきてくださいました

【ご利用の宿泊プラン】
室タイプ指定不可・【3・4月限定】春は気軽に温泉＆タラバもズワイも食べ放題♪出来立てバイキング
【室タイプホテルお任せ・希望不可】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

いごこちの良い部屋でした。2泊なのでとくにシーツ交換は必要ないとおもっています。
その分館内でおみやげを購入できるチケットをいただけて得した気分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月