風呂2
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月03日 14:34:21
-
4月30日に前日予約で宿泊しました。
両親と3人での宿泊でしたが、
思ったより部屋が広くゆったりとくつろげました。
残念な事は、部屋の温度を自由に調節出来ない事と、
メインである温泉（硫黄泉）の温度管理がされていなく
ぬるかったのが不満です。
食塩泉・鉄泉は比較的温度はよかったです。
人の出入りが多くてぬるくなったのかは不明ですが、
メインの温泉だけはしっかりと管理して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2010年05月07日 08:39:48
-
ご宿泊頂きまして有難うございました。
風呂の温度管理につきましては
お客様に残念な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
担当部署へは再度教育し、
お客様にご満足いただけるよう努力して
参りたいと思っております。
ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 17:50:01
-
ホテルは大きくて温泉ホテルの貫録がありました。
古いホテルのようですが、部屋は綺麗にリフォームされていて良い部屋でした。
バイキングの食事も大変種類が多く、選ぶのに迷うほどで満足しました。デザートのプリン、ゼリーの味付けは甘すぎると思いました。
気になったのは、トイレの便座に座ったら、浴槽と壁の間の下の部分に黒いカビが生えていました。ハイターなどで掃除出来るのではないかと思い不快でした。
また、建物の古さが原因なのか、トイレに入ると洗面台から？異臭がしました。排水管の掃除をしてもらいたいです。
私は入りませんでしたが、大浴場のお湯は良かったと夫は言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2016年08月30日 08:41:08
-
この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
歴史ある当館の雰囲気やバイキング、
温泉をお気に召してくださり、
スタッフ一同うれしく思っております。
また貴重なご意見も賜りましたこと
御礼申し上げます。
客室の不備がございました点につきまして、
不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ありませんでした。
早速、手順を変え全館の点検作業を強化してまいります。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、
改善を重ね精進してまいります。
何卒変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月11日 12:56:38
-
変更事項等にも対応してくださり、とても助かりました。
お部屋の空調があまり良くなかったのが残念でしたが、料金も安く、機会があればまた利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2014年02月24日 16:55:10
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
空調に関してご意見頂戴し、
誠にありがとうございます。
至急確認し、修繕してまいります。
今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月15日 19:47:36
-
varios types of food in dinner buffet, good location and clean room, but no intetnet service in guest rooms
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 登別温泉 登別グランドホテル 2012年07月19日 08:24:13
-
Thank you very much for your compliment.
We are very sorry for the inconvenience about the internet service.
We are planning to improve the internet facility.
The internet service is now under consideration.
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風呂2
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
大変お世話になりました 総合的には満足しています 車いす利用でしたので、お部屋には満足でした 大浴場の一方が段差があり、車いすでの移動が困難でした 今後とも車いす利用者に快適な環境作りにご配慮くださるようにお願いいたします ありがとうございました
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、ご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。
今後の改善事項におきましては、バリアフリーへの対応を、早急に進めて参る所存でございます。
今後も機会がございましたら、是非当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。