登別温泉　登別グランドホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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ドルフィンドリームさんの登別温泉　登別グランドホテルのクチコミ

ドルフィンドリームさん [60代/男性] 2011年10月13日 10:35:27

バイキングが予想以上に　おいしかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年08月

登別温泉　登別グランドホテル 2011年10月16日 21:45:06: この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
バイキング料理へのお褒めのお言葉、深く御礼申し上げます。
調理スタッフも喜んでおりました。
今後も、美味しいお料理をご提供する所存でございます。
また登別温泉へお越しの際は、是非当ホテルをご指名下さいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【夏得】ベストシーズン北海道掲載プラン♪贅沢バイキングはタラバとズワイと焼き立てステーキも食べ放題！
ご利用のお部屋: 【【洋室ツインベット1～2名】ベットサイズ110×200】

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lovelove-cocoaさんの登別温泉　登別グランドホテルのクチコミ

lovelove-cocoaさん [30代/女性] 2011年08月23日 19:14:38

料理が全部違ってよかったです。
旅館は思っていたのと違って大型の店舗でした。
でも、その分部屋に露天風呂があったので静かに過ごせてよかったです。
朝ごはんは広すぎてどこに何がるかわからず、思わずとりすぎてしまいました。

道内の人が沢山訪れる場所なのかな？
静かでゆっくり…とはいきませんが家族連れ・仲間連れ・宴会には
いいのではないかと思います。
カップル向けではないのでご注意したほうが良いかなと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2011年08月

登別温泉　登別グランドホテル 2011年08月30日 21:51:53: この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
バイキング会場は、なかり広い空間でございますので、お料理も各所に分散されております。
しかしながら、お腹一杯お召し上がりいただいたようで、スタッフ一同安心致しました。
また、次回も是非当ホテルをご指名下さいませ。

ご利用の宿泊プラン: 楽天トラベルアワード金賞受賞記念～【ポイント10倍】料理全品別々！ビュッフェ気分
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付和室】2室しかない稀少なお部屋タイプ(1～4名)】

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投稿者さんの登別温泉　登別グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2011年05月07日 19:31:29

ホテルの方には申し訳ありませんが、外国人ツアー客に会わず本当に良かったです。
素敵だった観光地のホテルが外国人ツアー客の為に、二度と行く気が無くなってしまう事が多かったこの頃のですが、こちらは普段、如何なのでしょうか。
今回、朝晩のバイキング、お風呂等ゆっくり楽しませて頂きました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【祝！楽天トラベルアワード金賞受賞】楽天限定！売り切れ御免！ゴールデンウィーク期間をタイムセール中！
【洋室ツインベット1～2名】ベットサイズ110×200

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2011年05月

登別温泉　登別グランドホテル 2011年05月11日 22:52:41: この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館も外国人の宿泊受け入れを致しておりますが、温泉入浴時のマナー等、啓蒙活動に努めております。
今回は、ごゆっくり温泉、お食事にご堪能いただけたようで、安心致しました。
また、機会がございましたら、是非当ホテルをご指名下さいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【祝！楽天トラベルアワード金賞受賞】楽天限定！売り切れ御免！ゴールデンウィーク期間をタイムセール中！
ご利用のお部屋: 【【洋室ツインベット1～2名】ベットサイズ110×200】

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みゆ0722さんの登別温泉　登別グランドホテルのクチコミ

みゆ0722さん [40代/女性] 2011年03月31日 17:04:19

急な予約だったのにも関わらず対応していただきありがとうございました。出迎えに見送りなど親切にしていただき感謝しています。
食事はちょっとありえないでしょうということがいくつかあり、かなりがっかりました。
朝と夜のバイキングのサラダの種類がほぼ同じだった。朝、湯豆腐を食べた入れ物からカレーの味がした。食べたテーブルのイスの背もたれが汚れていました。味は美味しかったのに残念でした。それ以外は満足できました。久しぶりの登別温泉、楽しませていただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年03月

登別温泉　登別グランドホテル 2011年04月02日 22:19:39: この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら、レストランサービスにおきまして至らぬ点がございました事、この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービスの改善に努めて参ります。
このようなことがあったにもかかわらず、「楽しませていただきました」などのお言葉をいただき、感謝に堪えません。これからもお客様にご満足いただけますよう、さらに精進して参ります。
さて、登別もだんだん春めいてまいりました。
春以降の宿泊プランも沢山取り揃えてございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★【楽天限定】室数限定！出来たての美味しい瞬間を！自慢の上質バイキング【ベストプライス保証】
ご利用のお部屋: 【【南館和室8畳(1～3名)】シンプルで使いやすいお部屋】

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投稿者さんの登別温泉　登別グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2010年11月15日 21:48:54

夕食バイキングプランは宿泊料金を抑えるためのプランと理解し、他のサイトを含め度々利用します。しかし、当ホテルの夕食会場は雑然としていて落ち着きませんでした。今後、収容人数が多い温泉ホテルは部屋食プランがベターであると考えるきっかけになりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年11月

登別温泉　登別グランドホテル 2010年11月18日 00:05:12: この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、さらに精進して参りたいと存じます。
登別も雪見露天の季節となりました。
ぜひまたおいで下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】室数限定！出来たての美味しい瞬間を！自慢の上質バイキング
ご利用のお部屋: 【【デラックスツイン】カップルにも人気のツインルーム】

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投稿者さんの登別温泉　登別グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2010年05月09日 12:09:07

夜のバイキングは、どんどん補充があり（たらば蟹も）、最後まで尽きることがありませんでした。
おなかいっぱい食べれました。
ホテル自体は、小さいころ行ったホテルを思い出しました。
年代を感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年05月

登別温泉　登別グランドホテル 2010年05月25日 11:16:43: この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
又のお越し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ゴールデンウィーク早割】ステーキ・天ぷら・パスタ・タラバ蟹・ズワイ蟹も食べ放題♪
ご利用のお部屋: 【【洋室ツインベット1～2名】ベットサイズ110×200】

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投稿者さんの登別温泉　登別グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2010年02月11日 21:17:45

温泉はとても良かったです。硫黄泉や鉄泉がお肌に良さそうで楽しめました。脱衣所も、きれいに清掃されていました。接客についても、ホテルの方々は明るくてきちんと出来ていましたし、満足なレベルでした。食事（夜のバイキング）は全体的に普通の印象です。蟹やホタテに満足でした。
ただ、部屋の清掃について。まず最初に案内された部屋に入ると、和室のあちこちに何本も長い髪の毛が落ちていてギョッとしました。気持ちが悪すぎてフロントに連絡後、すぐに部屋の変更という迅速な対応をしていただけたのは良かったのですが・・・。変更先の部屋のスリッパや洗面台にもまたしても髪の毛がくっついていて、非常に気分が悪くなりました。本当にお部屋の清掃をされているのかと疑問に思いました。ホテルというのは接客と清掃は基本だと思いますので、今後清掃担当の方に周知徹底をきちんとよろしくお願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年02月

登別温泉　登別グランドホテル 2010年02月22日 10:17:29: ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご清掃の件に関しましては、
誠に申し訳ございませんでした。
今後もより気を配り清掃を致します事を
お約束申し上げます。
また機会ございましたらお立ち寄り下さい。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】室タイプ指定不可・冬のバリュープライス※タラバもズワイも食べ放題♪出来立てバイキング
ご利用のお部屋: 【【室タイプホテルお任せ・希望不可】】

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manmantaroさんの登別温泉　登別グランドホテルのクチコミ

manmantaroさん [30代/男性] 2009年11月26日 19:01:23

このたびはお世話になりました。ありがとうございました。
正直辛口の評価とさせていただきましたのも、「登別の迎賓館」という名に溺れることなく、これからも頑張っていただきたいからです。生意気ながらもそうさせていただきました。
特に、夕食・朝食のバイキング。既製品・冷凍食品と思しきものが多々目立った感じがしました。心から美味と思えるものがほとんどなく、自分の中での印象は単に種類が多い、というだけでした。あくまでも効率・採算を重視したやり方といえるかと。
バイキングなので、もちろんそのやり方を全否定はしませんが、もう少し質の向上を期待したいものです。カニをなくして全体の質を向上させればおのずと満足度も上がると思うのですが…。
風呂は加水こそされてましたが、源泉の良さを損なわない使い方で個人的には満足しました。ただ、食事は宿の楽しみの中で大きなウエイトを占めてしまうので、そこだけが残念でならないです。辛口で失礼しました。

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宿泊年月: 2009年11月

登別温泉　登別グランドホテル 2009年11月26日 20:53:36: ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご提供させていただいております蟹につきましては、
私共なりに質的にもこだわりを持ち、
概ね、ご好評をいただいると思っておりましたが
貴重なご意見と真摯に受け止め、
今後、一層皆様に愛されるホテルになるように
努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 【登グラが初心者の方にも、リピーターにも人気！】バイキングプラン※タラバもズワイも食べ放題♪♪
ご利用のお部屋: 【【ツインベットルーム( シングルユース)】】

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投稿者さんの登別温泉　登別グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 21:13:30

北海道をいろいろ周り、登別は、比較的料金が高い宿が多いように感じました。その中で、グランドホテルはハイクラスと言われているだけお風呂は良かったです。しかし、お部屋等設備は、清潔でしたが少し古さがありました。また、朝食はバイキングでしたが　口コミを期待して行ったのですが、それほど中身の充実感はなかったように思います。しかし、ゆっくりできたので体を休めることができました。

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宿泊年月: 2009年10月

登別温泉　登別グランドホテル 2009年10月16日 18:18:07: この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
又のお越し心よりお待ちしております。
ご意見、ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 【登グラが初心者の方にも、リピーターにも人気！】バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【【南館和室8畳(2～3名)】シンプルで使いやすいお部屋】

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投稿者さんの登別温泉　登別グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 20:39:08

部屋は綺麗で価格以上かな！？と思いますがソファーがいただけない・・
あの深さなら大きなクッションが必要かと思いました。
バイキングはイマイチ以下だと思います。
サービスは入り口の方々は一生懸命さが伝わって良いです。後は特に印象に残らない・・
客室露天なんですがあいにくの雨だったので雫が垂れてきてしまうので要改善かと！！

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宿泊年月: 2009年08月

登別温泉　登別グランドホテル 2009年08月29日 11:46:11: ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも御愛顧のほど宜しくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン！【思いたったら温泉】★夕食バイキング
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付客室（洋室）】スタイリッシュ＆ゴージャスな客室】

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投稿者さんの登別温泉　登別グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2009年07月03日 09:25:51

お湯はやはりよかったです。
夕食のバイキングはそれなりという感じ。温泉街に食べるところもあまりないので、この値段なら妥当だとは思います。

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宿泊年月: 2009年06月

登別温泉　登別グランドホテル 2009年07月19日 09:38:25: ご宿泊並びにご投稿有難うございました。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、
日々努力をしていきたいと考えております。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しげます。

ご利用の宿泊プラン: 【室数限定・売切御免】バリュープライス！感謝プラン
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン】

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りきすけごんた3907さんの登別温泉　登別グランドホテルのクチコミ

りきすけごんた3907さん [30代/女性] 2024年04月01日 16:32:46

お部屋は和洋室でトイレバスがセパレートになっており、家族5人だと嬉しい限りでした。しかし、楽しみにしていたご飯が残念でした。混雑してたのと、並んで待った結果の質が期待と反してました。出来れば、朝食の海鮮丼は別コーナーにして最後尾が分かるようにして欲しかったです。パンだけ取りたい人も一緒の列に並んで効率が悪いような気がします。お部屋は綺麗にしてありアニメティも充実していてとても良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

登別温泉　登別グランドホテル 2024年05月16日 10:23:17: りきすけごんた3907様
登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。
貴重なコメントを賜わり誠にありがとうございます。
客室設備をはじめとして、ゆったりとしたお時間をお過ごし頂き、当館の魅力を最大限にご堪能頂き、特別に・快適に時間を過ごせたことが心より伝わり、重ねてお礼申し上げます。
バイキング会場の導線につきましては、関係部署に確認し、皆様が快適にお過ごしできる環境づくりの構築に努めて参ります。
スタッフ一同、今一度おもてなしの心を再確認し、日々のお出迎えを実施して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
これからもりきすけごんた3907様の大切な思い出の中に当館を加えていただけるように引き続き品質の維持・向上に努めてまいります。
りきすけごんた3907様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽60日前｜当プランが一番お得】＜お得度★★★★★＞見つけた今がチャンス！和洋中バイキング
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和洋室（54平米）】

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jaga369さんの登別温泉　登別グランドホテルのクチコミ

jaga369さん [50代/男性] 2023年10月10日 06:39:13

10月7日に宿泊しました。
エレベーターが少なく、不便でした。
食事会場でも満足しませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

登別温泉　登別グランドホテル 2023年10月12日 02:29:35: jaga369様
この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。
貴重なコメントを賜わり誠にありがとうございます。
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
エレベーターの増設はすぐの対応は難しいところではございますが、関係部署に確認し改善案を検討して参ります。
食事に関しましても、新旧合わせた新たな試みを進めております。関係部署に確認し引き続き品質の維持・向上に努めて参ります。
当館スタッフ全体として、頂いたお言葉を真摯に受け止め、常に現状より良いおもてなしができるように努めて参ります。
jaga369様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【テーマパーク入場券付き】登別マリンパークニクス♪お一人様1枚チケット付き★1泊2食付バイキング食★
ご利用のお部屋: 【【禁煙】＜南館新客室＞コンフォートツイン（27平米）】

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嵐千歳さんの登別温泉　登別グランドホテルのクチコミ

嵐千歳さん [60代/男性] 2023年01月29日 11:42:21

部屋の照明〔スタンド)の傘にほこりが付いていた、空気清浄機のフィルターが掃除されていない、又、鬼サウナの水吹き出し後蒸気が数秒後はなれた壁側二人目の自分にかかり肩が痛み、外に逃げると両肩赤く痛いので水タオルで冷ました、今後水吹き出しの量に注意して欲しい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

登別温泉　登別グランドホテル 2023年02月01日 05:19:10: 嵐千歳様
この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜わりました事に感謝申し上げます。
客室清掃についてですが、清掃スタッフの更なる確認を今後とも確実に実施することで、宿泊者様へ快適な環境を常にご提供できるように徹底致します。
鬼サウナのオートロウリュに関しましては、皆様の健康を考慮し、当初設計より抑えて稼働をしております。110℃の高温のコンセプト故、一長一短ございますが、皆様で楽しみ方を模索頂ければ幸いでございます。いただいた貴重な意見を基に関係部署で創意・工夫を検討して参ります。
今後ともに大浴場各サウナはコンセプトをもった改装を実施しておりますので、お好きな温度・空間のサウナにて是非当館でのサウナ巡りをご堪能頂ければ幸いでございます。
嵐千歳様のご期待に沿える宿になれるよう今後も創意・工夫に努めてまいります。
嵐千歳様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【新春セール】スタンダードプラン☆1泊2食付きバイキング食☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室ツインベッド＿（24平米）】

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投稿者さんの登別温泉　登別グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 13:29:01

初めてグランドホテルに泊まりました。
期待してしていたより、低めでした。
カレーはおいしかったです。
安いプランだったので部屋はこんなものかな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

登別温泉　登別グランドホテル 2022年07月10日 17:41:45: 投稿者様
この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。
初めて当館をご利用いただきたにも拘わらず、投稿者様にご満足いただけないご宿泊となりました事、深くお詫び申し上げます。
より多くの皆さまにご満足いただけますよう改善に努め、お客様のご期待に添える宿になるよう精進して参ります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。