クチコミ

サウナ目的で宿泊しました 熊サウナ、鬼サウナ、清流サウナ3種類堪能 大樽の水風呂が壊れていたのは残念でしたが水風呂の温度も最高でととのいました。 檜の水風呂が滑って危ないのが気になりました。 客室も綺麗でしたし食事も美味しくいただきました。 外国人のスタッフさんもいましたが丁寧に接客されていて感謝です 機会がありましたら、また利用したいとおもいます

大満足でした！！まずお礼を言いたいのはスタッフさん達の心遣いが凄すぎて、また利用したいと思いました！食事は今ひとつとの情報もありましたが、食べたいものが多すぎて味も美味しく個人的には、ここ最近で一番良かったです。お風呂も外人向けに大きなボードでマナーの注意が書かれているせいか、大声で喋る人もいなくてゆったり利用出来ました。残念なところは、禁煙のはずの客室からタバコの匂いが漏れて廊下が臭かったくらいです。

お世話になりました。 スタッフの方も親切で良かったです。夕食バイキングはジュースなどのドリンクバーがあったら嬉しかったです。 露天風呂の滝が綺麗で癒されました

硫黄泉とサウナが最高でした！

晩ご飯のステーキや、エビ味噌ラーメン、焼きたて、作りたてで、美味しかったです。品数豊富で食べたいけどお腹がいっぱいで食べられないメニューが沢山ありました。 朝ごはんメニューの中にスープカレーがあったのが嬉しかったです。その場で好きな具材を載せる海鮮丼も最高でした。 男女入れ替え制の大浴場も両方入るのがオススメです。

夕食はビッフェでしたが、目移りしてしまうほどの沢山の種類の数に驚きました。目の前で天ぷらを揚げて出来たての熱々が食べられたり、ステーキもシェフが焼いてくれ、とても柔らかく美味しかったです。何より、１番美味しかったのは、海鮮の汁のラーメンでした。量も丁度よく味が良く感激しました。

チェックインの際の受付の方以外はみなさん好印象で素晴らしい接客でした。 ベットメイキングの外国人スタッフも気持ちの良い挨拶をしてくれたり、しっかりとした教育側されているなと感じました。 なので、フロントの方は体調でも良く無かったのかなと思います。 また、利用したいと思います。

高齢の母と身体が不自由な兄と息子の4人でお世話になりました。私がすぐに介助に向かえるように車を駐車してきてくださったり、エレベーター付近のお部屋にしてくださいました。バイキングでは食べものの近くにお席を用意してくださり安心して食事をすることができました。本当に親切にご対応くださり、感謝の気持ちでいっぱいです。昔から利用させていただいているお宿ですが、色々大変になり、益々有り難く思いました。また皆で行けたらと思います。

客室露天風呂付きの洋部屋にしました。とても広くて清潔感があり、雰囲気もとてもよかったです。 客室露天風呂は高い壁に覆われているので外の景色は見えませんが、 お庭？が広く開放的でプライバシーが守られている感じがしてよかったです。 当日は雨で観光が思うようにできず残念だったのですが、 館内と大浴場が広いのでホテル内でゆっくり過ごせました。 夜と朝のビュッフェも豊富な種類で、1日では食べきれないくらいでした！ 夜は花畑牧場のラクレットチーズと、天ぷら、バームクーヘン、様々な料理に使われているジャガイモ 朝は煮物、海藻のしゃぶしゃぶ、パンプディングが特に美味しかったです！ 少し残念だった点は、雨だと露天風呂がゆっくり入れなかったことと （全面屋根ではないので雨が入ってきます。次の日は雨が止んでたので大浴場露天風呂も客室露天風呂もゆっくり入れました） ビュッフェは期待していたサーモンの刺身がなかったことです。 ビュッフェの他にもレストランがたくさんあるので、今度はそちらも利用したいです。 （お腹いっぱいで食べられなかった…）

温泉、食事、ロケーション全て満足です。温泉は広くて硫黄や鉄泉など3種もありサウナも充実、食事は種類も多く見るだけでも楽しめるくらいで夜はステーキ、朝はいくらが最高でした。また、歩いて15分程度で地獄谷、そのまま大沼や天然足湯なども回れて早朝のチェックアウト前に楽しめました。

鬼サウナ最高です。お部屋も夕食も朝食も最高です。昭和天皇皇后両陛下が二度もお泊まりの登別グランドホテル。英国ウインザー公もお泊まりになり、2008年の洞爺湖サミットでは米国代表団が宿泊し「臨時ホワイトハウス」となった登別グランドホテル。仕事で北海道に来たときは道央自動車道でちょっと足を伸ばすだけ。私の好きなホテルです。

お風呂は、いろんな種類の温泉があり とても良かったです。 食事は、バイキングなので好きなものを選べるのは嬉しいですが、もう少し手作り感がある料理だともっと良かったと思います。以前より味も落ちたような気がしました。

スタッフさんは、どの方も丁寧で対応が、良かったです。 大浴場は、浴槽が、いくつもあり、水風呂以外は、全て堪能しました。 勿論、露天風呂も良かったです。 お肌スベスベになりました。 ホテルから徒歩で行ける地獄谷も昼と夜に見て来ました。 驚いたのは、普通に鹿と遭遇する事です。

お部屋は，期待はずれでした。でも清潔感はありました。食事は食べきれないほどの量でさすがと思います。孫とゲームを楽しみましたが，誰もいなくて、50円玉をクレーンゲームの下に落としてしまいましたが，取れなくてそのままにして来ました。何処に言ったらいいかわからないし，残念でした。

お部屋は清潔感があって広くて開放的で、利用はしませんでしたがバス・トイレが別になっているのもとてもいいです。温泉はぬるめの硫黄泉や丁度いい温度の鉄泉がとても良く、保温効果なのか暫く身体がポカポカとし、翌日も少し動いただけで鼻の頭がジンワリと汗をかいたり、翌朝の化粧のノリが凄くて、また利用したいなと思いました。唯一マイナス評価だったのが、夜のバイキングが18時15分から19時45分のラストオーダーで20時までで、スタート時はエレベーターの混雑や料理をとる並び時間や、飲み物が運ばれてくる待ち時間で時間が足りなく、働き方改革やダラダラとした利用は物価高などもあり採算などの問題などもあるのかなと勝手に解釈したのですが、せめて開始を30分枠などを設けて頂けると、料理をとる待ち時間などは分散されるのかなと思いました。

ここ何年か毎年利用しています。 お風呂はぬるめで、ゆっくり浸かるには良いかと。鬼サウナは主人いわく、温度が高いのは勿論、涼む場所もあり、最高との事です。タオルが部屋から持ち出さなくても、脱衣所にあるのは良かったです。 食事は変わりませんね〜。海鮮も種類はあり、無くなる前に次がどんどん出てくるし、お肉は焼きたて柔らかくて、とても美味しかったし、オムレツは好みの具を入れて、ふわふわに焼いてくれるし、、ただ、何年か同じ様なメニューなのでちょっと変化があれば…と毎回思っています。 お部屋は清掃が行き届いていますが、他の方の口コミにもあるように、排水溝の匂いはします。

全体的に古さを感じますが、掃除は綺麗にされており、気持ち良く過ごせました。 ホテルの注意書きにもあったのですが、虫が大量発生しているようで、部屋の網戸の内側に虫がたくさん死んでいて、そこは残念でした。 また、この季節としては気温が高めな上、部屋の中にエアコンがなかったため、暑く寝苦しかったです。 扇風機はありましたが、真夏はどうするんだろうなと思いました。 朝食、夕食とも色んな種類があり、食事は楽しめました。 スタッフの皆さんも笑顔で挨拶して下さり、気持ち良く過ごせました。

朝食、夕食共に満足できました。食べ放題のホテルは色々泊まったけどバリエーションもクオリティもかなり高く大変満足しました。温泉も広くて沢山の宿泊客がいたように感じましたがいつでもゆっくりはいることができました。是非またご利用させてください。

その日は、雨で地獄谷観光ができなかったので、早めにホテルに着きましたが、 　フロントの方が親切で、もう少しでチェックインできますから、ロビーでお待ちくださいと お部屋ができ次第、案内していただきました 　夕食、朝食も満足できるし、もちろん温泉も良かったです、3世代の久しぶりの旅行は、とても 良かったです、また、登別には行きたいと思ってます、やはり温泉は、登別です

温泉が素晴らしい 料理も美味しい