クチコミ

総合評価
4.21
4,778
5
745
4
1,001
3
276
2
103
1
44
部屋
4.07
接客・サービス
4.05
ロケーション
4.78
朝食
4.67
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.52
設備
4.08
清潔さ
4.60
3,285
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
53 件のクチコミ

ホスピタリティは抜群で、部屋も清潔かつ快適に過ごせました。朝食も本当に美味しかったです! チェックイン時間の30分前に到着しましたが、すでに部屋の準備が整っており、快く早めに入室させていただけました。(隣でチェックインされていた方はまだ準備中とのことで待たれていました。) 清掃に関しても、希望通りにご対応いただき(シーツ交換不要、歯ブラシ4つ提供など)、とてもありがたかったです。 クラブラウンジにもアクセスでき、カクテルタイムを20時まで楽しめました。20時以降は有料バーラウンジ「夜間飛行」を2日間とも利用しました。窓際が空いた際に席を移動させていただき、とても快適に過ごせました。オリジナルカクテルも絶品で、さらにワンハーモニー特典で10%OFFになり嬉しかったです。 朝食はどれも素晴らしく、特に和食を中心に楽しみました。鯛のお刺身を朝から3皿もいただいたほどです。(1皿に2切れでした。) 一点だけ気になったのは、刺身の近くに小皿がなかったため、直接醤油をかけることになった点です。小皿があると、さらに食事を快適に楽しめると思います。 また、客室備品については一点お願いがあります。備え付けのReFaヘアドライヤーは高性能ではありますが、操作が少し分かりづらく、特に年配の方には電源スイッチの場所すら分かりにくいかもしれません。取扱説明の簡単な案内を付近に置いていただけると、より親切だと思いました。 総じて大満足の滞在でした。ぜひまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】クラブ&スイート|ホテル日航姫路プレミアSALE<朝食付>

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この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのお言葉やご朝食やクラブラウンジ・バーラウンジに関するお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。特に鯛のお刺身をお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 一方で、朝食時のお皿の配置や客室備品であるヘアドライヤーの操作性について貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたご指摘は今後の改善に役立ててまいります。 また次回も心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ***JR姫路駅から徒歩1分*** ホテル日航姫路 川添 未貴
2025-09-05
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

姫路駅南口を出て見上げると、すぐそこにホテルがありました。方向音痴の私でも間違えようのない絶好の立地です。国宝姫路城を見学するためか、宿泊客はほとんどが外国人観光客でした。 最近リニューアルしたとのことで、部屋は清潔感があふれ、サービスのミネラルウォーターもドリップコーヒーメーカーもその他のアメニティーも十分なものでした。 ただ、2基のエレベーターのうち1基はリニューアルに伴い交換工事中とのことで、エレベーター使用には多少の時間がかかります。チェックイン、アウト時の混雑時間帯には従業員用エレベーターも開放しているとのことでした。 チェックアウト日に姫路城観光を予定して荷物預かりを午後1時過ぎまでお願いしたところ、快諾してくださったのは本当にありがたかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【ポイント5倍】★素泊まり★姫路駅徒歩1分!観光・ビジネスに

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弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は客室階エレベーターの工事の為お客様にご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。しかしながら駅からの立地やお部屋の清潔さ、アメニティー類についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 姫路を再訪された際には、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。 ***JR姫路駅から徒歩1分*** ホテル日航姫路 川添 未貴
2025-04-01
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
うっち7769
30代/女性|8 件のクチコミ

平日に二人で宿泊しましたが、スーペリアツインにホテルのご好意でグレードアップして頂けました。 内装も新しく綺麗でゆったりしています トイレと、浴室が分かれているため相手に気兼ねなく過ごせました。また、浴室は自宅のユニットバスのように、脱衣所が分かれているため、しっかり湯船に浸かることができます。 浴室は綺麗で、掃除が大変そうなガラスドアもクリアに、シャワーも快適で特別感を味わえました。 夕飯、朝食バイキングのプランにしました。夕食は、カツオのたたきが絶品でした。 他に色々な種類の創作料理がならび、ついつい食べすぎてしまいます。 アルコールはその都度注文するのですが、そこは、ホテル料金でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のグレードアップにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、お部屋や浴室の設えに関してもお褒めのお言葉をいただき、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく拝読いたしました。 さらに、夕食と朝食ビュッフェについてもご堪能いただけたご様子で、「カツオのたたき」や種類豊富な創作料理もお楽しみいただけたとのこと、誠に光栄です。 またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。 ***JR姫路駅から徒歩1分*** ホテル日航姫路 寺前 龍一
2024-11-14
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

駅の目の前で大変便利でした。またお部屋も綺麗でベッドも広くマットも枕も気持ち良かった為ぐっすり眠ることができました。 何よりも朝ごはんのビュッフェが良かったです。レストランも広々してお料理も取りやすくどれも美味しくいただきました。姫路の美味しいものを食べ尽くした気分です。 特にライブキッチンのオムレツ、ハンバーガー、アーモンドトーストが美味しかったです。ライブキッチンでのホスピタリティが素晴らしく、少し待つようだったので後で取りに行ったら、ちゃんと覚えていてくださり、すぐに提供してくださいました。 今回はほんの一泊でしたが、もしもまた姫路に来ることになりましたら必ずホテル日航さんに泊まらせてもらいたいです。 気持ちの良いひとときをありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅近の便利さやお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、また朝食ビュッフェやライブキッチンでのサービスをお楽しみいただき、大変嬉しく思います。姫路の味覚もご堪能いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。 ***JR姫路駅から徒歩1分*** ホテル日航姫路 寺前 龍一
2024-11-09
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅からのアクセスがとっても良かったよ!乗り降りしたらすぐに宿が見えて、迷うことなく到着できたんだ。こんなに近いなんて思ってもみなかったよ。 部屋からの眺めが最高!窓を開けると、姫路城がバッチリ見えて、その美しさには感動したよ。歴史的な建造物をこんなに間近で見ることができるなんて、ラッキーだったね。 家族みんなも大満足。特にじーちゃんたちが楽しんでいたのが印象的だったよ。ここを選んで正解だったってみんなが言ってた。 朝食についても言わなきゃ!バラエティ豊かで、どれも美味しかった。メニューがたくさんあって、それが新鮮で良かったんだ。 最後に、車でのアクセスもスムーズ。駐車場が広くて、車を止めるのも楽チンだったよ。車で来る人にもおすすめだよ。 とにかく、この宿は家族旅行にぴったり!また泊まりたいな。機会があったら、ここに泊まってみてね!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
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この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様の口コミを読ませていただき、大変嬉しいお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 朝食についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。 常に新鮮な料理を提供することを心がけており、お客様にご満足いただけるよう努力しております。 お客様にとって、また素敵な滞在となりますよう、スタッフ一同努力いたします。次回の機会にも、ぜひ当ホテル日航姫路をご利用いただければ幸いです。 ***JR姫路駅から徒歩1分*** ホテル日航姫路 寺前 龍一
2023-10-01
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

小学生以下の子供3人を含む家族5人で宿泊しました。 朝イチの新幹線に乗るため、駅近くで素泊まりで泊まれるところを探して予約しました。予約サイトでは子供の人数が入らなかったため、直接ホテルに電話をしたところ、快く予約をしてくださり、またベッドをくっつけておいた方が良いかや、ベッドガードを付けておいたほうが良いか等聞いてくださったりと、電話対応にも非常に良い印象を受けました。 ホテルに行くと、添い寝にも関わらず、子供の人数分のアメニティやタオルの用意をしてくださっていて、その心遣いにとても感動しました! 立地は駅からすぐで買い物もしやすく、とても助かりました。 部屋は14階で姫路城や新幹線が見え、子供たちは大喜び! コーヒーマシンがあったり、備品も新しく、部屋も綺麗で清潔にしてあり、本当に過ごしやすかったです。 素泊まりなのがもったいないなと思うくらいでした。 ぜひまた泊まらせていただきたいです! 久々にこのようなサービスの良いホテルに泊まることが出来て本当に嬉しく思っています。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★モニタープラン★<素泊まり>期間限定でお得に宿泊♪ワンランク上の客室を体験!

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この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子様と一緒にご滞在いただき、楽しいひとときを過ごされたことをとても嬉しく思います。 お子様たちが喜んでいただけ、お部屋からの景色やアメニティ、清潔さにご満足いただけたことを光栄に思います。 お客様にとって快適な滞在を提供できるように努力し続けます。またのご利用を心よりお待ちしております。 ***JR姫路駅から徒歩1分*** ホテル日航姫路 寺前 龍一
2023-09-29
5
その他
家族
2023年7月宿泊
naochan207
50代/女性|1 件のクチコミ

九州から初めて宿泊しました。「JR姫路駅から徒歩1分、姫路城ビュー」そしてポイント12倍!が決め手でした。土地勘のない者は、やはり分かりやすい所がいいなとつくづく思いました。(高齢の両親も一緒だったのでなおさら) ツインとはいえ、ベッド4台入るとやはり狭い・・・けど、寝るだけなのでこれで良かったかなと。両親も喜んでくれていました。姫路城の夜のライトアップも正面に見えてよかったです。お風呂は大浴場が有料ということでお部屋のユニットバスを利用しました。朝食もバイキングで、好きなものを選べて、小食の中高年にはありがたかったです。 新幹線利用の方は駅に近いこのホテルはおすすめだと思います。液の近くに居酒屋横丁(?)的なものもたくさんあって楽しいですよ。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】今だけポイント12倍!見つけた今が予約のチャンス!期間限定プラン

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この度は、弊ホテル日航姫路へのご宿泊誠にありがとうございました。 遠方からのご来館、そしてお褒めの言葉大変うれしく存じます。お客様が初めての姫路で分かりやすい立地とポイント特典が決め手となり、快適な滞在をお楽しみいただけたこと心より嬉しく思います。 ホテルの駅からのアクセスの良さ、姫路城の夜のライトアップをお部屋から楽しむことができたこと喜んでいただけたようで安心いたしました。 朝食についても満足いただけたとのこと大変嬉しいご意見です。特に、バイキング形式の朝食がお好みに合ったようでありがたく存じます。 お客様とご両親が快適な時間をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。これからもお客様にとってより良い滞在ができるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。 ***JR姫路駅から徒歩1分*** ホテル日航姫路 寺前 龍一
2023-07-29
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
40代/女性|21 件のクチコミ

ホテル日航姫路の皆さんお世話になりまして、ありがとうございました 1泊2日の充実した快適にお部屋も凄い綺麗でお風呂もゆっくりつかれてゆっくりできました フロント皆さんも愛想もよくて、凄い優しいくて素敵で私が言う前に自分のみたいも新聞も、フロントの方が(神戸新聞ですね)て分かってくださってたので、嬉しくて、化粧品のサービスも頂きました 本当にありがとうございました ベッドのカバーがピンクの凄い可愛くて、きれいで素敵でしたよ よく寝れたので良かったです ファイテンさん閉店間際のギリギリで、係の人も愛想がよくて笑顔も素敵で、席に案内していただいて、うれしくて私も久しぶりにレモンサワー頂きました 美味しかったです ローゲンマイヤーさんでパンを沢山買えて満喫できました またいつか暑さが落ちいたら、ホテル日航姫路さんお邪魔します ホテル日航姫路の皆さんも熱中症に体調崩さず無理なくお気をつけてお仕事頑張って下さい 陰ながら鳥取から応援してますので、私もそれまでホテル日航姫路さんにお邪魔できる日を楽しみに、私もお仕事頑張ります 本当にありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊】今だけポイント12倍!見つけた今が予約のチャンス!期間限定プラン

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この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様からの温かいお言葉に私たちは心から感謝しております。ご滞在が充実した快適な時間となり、お部屋の清潔さやお風呂でのゆったりとした時間をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。 また、フロントスタッフの対応や気配りにもご満足いただけたようで私たちも喜んでおります。 また、ファウンテンでの素敵な時間、ローゲンマイヤーでのパンの満足感にもお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。 お客様のお言葉を励みに、私たちはさらにサービスの向上に取り組んでまいります。鳥取からの応援もありがとうございます。 お客様にとって素敵な思い出となるよう、これからも日航姫路での滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいります。何かお困りごとやご要望がございましたらいつでもスタッフにお申し付けください。 お客様からのご支持に感謝し、引き続きご満足いただけるサービスを提供してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ***JR姫路駅から徒歩1分*** ホテル日航姫路 寺前 龍一
2023-07-16
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
40代/女性|21 件のクチコミ

鳥取から3年ぶりに2泊3日楽しく快適に過ごす事が出来ました ホテル日航姫路の皆さんお世話なりましてありがとうございました 部屋も凄いキレイでお風呂もゆっくりつかれたので疲れも凄く取れましたよ ホテル日航さんの会員さん限定の特典で、バスとサウナが無料で入れる特典があってたので、私の都合で入れなくて入りたかったですが、3年ぶりに夜間飛行にお邪魔しました バーテンダーさんがカクテルを頑張って振ってる姿に感動しました 姫路城のライトアップ凄くキレイで癒されました ビールをついでいただいたバーテンダーさんほんとにありがとうございました フロントさんもバーテンダーさんもロイヤルマーゲン店員さんも愛想も良くて凄く優しくてかっこいいし、キレイで可愛い、私から何も言う事はございませんので、全て満点です ロールパンもチョコバームクーヘンとめっちゃ凄く美味しかったし、夜間飛行さんの瓶ビールも凄く冷えてて、めっちゃ凄く美味しかったです 化粧品のスキンヘアと神戸新聞がいただけて凄く嬉しかったです またバスとサウナとプールへ入りに来ますね ほんとありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★最大20%OFF!‐素泊まり★嬉しいお値引き<シモンズベッド>

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この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、満点のご評価並びにホテル全体や私共スタッフに対する大変光栄なお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 そう仰って頂ける事が強く私共の今後の励みとなり喜びとなります。 また次回、弊ホテル日航姫路にお越し頂けました際にはより一層のご満足を賜れます様、従業員一同邁進してまいる所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ***JR姫路駅より徒歩1分*** ホテル日航姫路 石橋 敬子
2023-06-08
5
レジャー
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

駅からすぐで、ニッコーフロアのセミダブルの部屋は改装されて新しいのか、コンパクトながらとても綺麗。高層階で眺望も良い。お洒落な内装でコーヒーマシンも備え付け。あらかじめ送っておいたスーツケースも部屋に既に入っていた。連泊の為、Residence-3という、空席があれば朝食が昼食に振り替えられるプランで宿泊したが便利だった。朝食、ランチともビュッフェのお料理の種類も多く美味で、スタッフの方々やシェフがとてもご親切。ケーキと中華料理のお弁当をテイクアウトしたが、とても美味しく頂いた。テイクアウトのお弁当がルームサービスの代わりなのだろうが、部屋まで届けば最高かな。チェックアウト後に荷物を預かってくださった女性スタッフの方もお優しく、お見送りも笑顔で丁寧、到着前に問い合わせした際にもすぐにメールのお返事があり、フロントの方々のサービスもとても丁寧で迅速、流石のニッコークオリティ。お世話になり、有難う御座いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【RESIDENCE3‐朝食付】3泊以上のご予約で<25%OFF>長期滞在に最適なサポートを

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この度は姫路の数あるホテルの中より弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見並びに満点のご評価まで頂戴し光栄至極にございます。 また心からのおもてなしでお迎えさせていただきますので、次回姫路へお越しの際もホテル日航姫路をご利用くださいますようお願い申し上げます。今後共お客様皆様から頂いたご意見・ご要望を参考に、より良いサービスに繋げて行く事が出来ます様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ***JR姫路駅より徒歩1分*** ホテル日航姫路 石橋 敬子
2023-05-05
5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
えるめす1700
40代/男性|68 件のクチコミ

日航姫路には何回かお世話になっていますが、部屋もきれいで立地も姫路駅前、朝夕2食ついてこの値段はとてもコスパが高いと思います。 食事もおいしいので、確か最近の3回は毎回2食付きプランです。 朝食はアーモンドバターのトーストがおすすめです。 夕食は何食べても美味しかったですが、今回はイベリコ豚のメニューと冷製コーンスープ、最中に乗った林檎?ぽいデザートが特に美味しく2個目を取りに行ってしまいました。 アルコールも1杯くらい頂きたかったですが、単品だと正直割高なため、夕食の後にコンビニで買ってきました。 飲み放題にするほど飲まないので、1杯目だけもうちょっと安かったりするとちょっと嬉しいかも。 大満足で文句無しなレベルなんですが、お風呂のお湯が熱すぎて、水で埋めないととても入れないレベルだったのは温度調整がおかしいのでは?と思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【限定セール】2食付‐ディナーブッフェ■10%OFF“姫路の旬”を味わう地産地消メニュー

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この度も姫路の数あるホテルより弊ホテル日航姫路をお選びの上、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。また満点のご評価並びに数々の大変貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善面における参考とさせて頂き、また、お褒めのお言葉を励みに、より良いサービスへと繋げて参る次第でございます。 また次回、弊ホテル日航姫路にお越し頂けました際にはより一層のご満足を賜れます様、従業員一同邁進してまいる所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ***JR姫路駅より徒歩1分*** ホテル日航姫路 宿泊部 安部 雅人 
2022-07-26
5
ビジネス
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
50代/女性|2 件のクチコミ

6月9日に一泊させていただきました。そして、なんと言いますか久しぶりのホスピタリティー高い接遇を賜り、感激いたしております。私が、フロントでコピーを依頼して待っている際、立って待っている私に「どうぞそこへおかけになってお待ちください。」と声をかけてくださいました。書いて表現すれば当たり前のことのように思えるかもしれませんが、日ごろ、「待たされる」感を味わっている私にとって、この声掛けはとても嬉しいお言葉でした。そして、部屋でオンラインの講義を聴く必要があったのですが、いつも使っているヘッドセットを忘れてしまい、持っているデバイスの出力機能がうまく作動させられず、音声が聞こえなくて、困りに困ってフロントに電話したところ、「お待ちください、探してみます。」そして、すぐに、「一つございました。すぐにお部屋にお持ちいたします。」と電話してくださって、9階まで持ってきてくださったのです。この二つのことは同一の方が施してくださったことです。行動そのものと、お言葉や話し方とが折り重なり、素晴らしいあり様を示してくださったそのご対応に、心底感じ入りました。そして、こういうご対応が、過去には受けたことがあるけれど最近ない感覚だなあと思っていたところ、思い当たることがありました。それは、飛行機に乗った時、フライトアテンダントの方がしてくださるご対応に、とても近いものだということに思いが至りました。まるで、飛行機に乗った時のようにご待遇ださるホテルでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】★素泊まり★嬉しいお値引き&ポイント4%付与<観光・ビジネスに、快適な休息を>

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この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また満点のご評価並びに、私共スタッフに対する大変光栄なお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 そう仰って頂ける事が強く私共の今後の励みとなり喜びとなります。対応しましたスタッフもお客様の温かいお言葉に感動しておりました。 また次回、弊ホテル日航姫路にお越し頂けました際にはより一層のご満足を賜れます様、従業員一同邁進してまいる所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ***JR姫路駅より徒歩1分*** ホテル日航姫路 宿泊部 安部 雅人 
2022-06-12
5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
プリン?
30代/女性|10 件のクチコミ

急遽行く場所を変更して、慌てて探したので、口コミなどみてわからない事を、事前にホテルに問い合わせて、聞くと、丁寧に教えてもらいました。 値段からしたら、駐車場も、ホテルの地下は満車にすぐなるみたいですが、契約の駐車場もとても近いし、不便はありませんでした。 部屋も値段からしたら、満足で、朝食も、兵庫のメニューが食べれるのが嬉ししかったです。 大浴場も、1月3日4日と入りましたが、混雑もなく、 温度は高めなので、子供はすぐでましたが、疲れがとれました。 部屋のお風呂は入りませんでしたが、狭いけど、綺麗に掃除も淵もされていました。 空気加湿清浄機もあるので、自分でできるので良かったです。 チェックイン、チェックアウトのさいも、混雑もなく、スムーズでした。 また、姫路周辺に旅行にいく時は、利用したいと思うホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【RESIDENCE2‐朝食付】2連泊予約<22%OFF>出張の拠点に最適!

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この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうござます。また、満点のご評価並びに、私共にとりまして大変光栄なお言葉まで賜り光栄の極みにございます。 今後ともお客様皆様に『はあとふる』な接客を胸に、お客様との大切なお時間をより良いものにしていき、頂いたご意見を参考により良いサービスを目指して参る次第でございます。 また次回、弊ホテル日航姫路にお越し頂けました際にはより一層のご満足を賜れます様、従業員一同邁進してまいる所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ***JR姫路駅より徒歩1分*** ホテル日航姫路 宿泊部 安部 雅人 
2022-01-14
5
ビジネス
一人
2021年12月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

先日出張のため利用させて頂きました。 とにかくホテルもスタッフさんも最高でした。 事前に周辺情報についてお聞きしたら 自分の要望を汲み取って頂き、色んなご案内して下さり、チェックイン時にもちゃんとオリジナルMAPも下さいました。 ただ寝るだけの利用も良いかもしれませんが、こちらのホテル日航姫路さんでは、こちらがサポートお願いすれば一緒になって旅のお手伝いをしてくださる事が、今回わかり本当に楽しいホテルライフになりました。 駐車場に満車で入れませんでしたが、案内スタッフさんもおじさまの笑顔の対応気持ち良かったです。 お部屋についても今回は最上階のお部屋を案内して頂きました。 姫路が見えて、眺望も楽しめました。 そして室内、やっぱり私は好きです。 豪華さや華やかなはありませんが、とにかく綺麗で清潔感があり落ち着きました。 部屋での仕事もやり易かったです。 お風呂はセパレートではありませんでしたが、広くて明るくて、いつもホテルの浴槽が狭くて暗くて怖くて苦手で普段は利用しないのですが、ここは気持ち良く入れました。 もちろん最近よく見るコーヒーメーカーや大きなテレビ、ベット大満足でした。 もちろん色んなランクのホテルやお部屋がありますが、私は普通よりちょっと良いホテルやお部屋に泊まりたいと思っています。 そのちょっとした自分のご褒美にこちらのホテルやお部屋は絶対おすすめです。 こんなに寄り添って下さったホテルのスタッフに出会えて感謝です。 それと立地も当然最高です。 姫路駅周辺もオシャレになっていました。 一泊でしたが、次回は家族と一緒に泊まりたくて、帰宅してから家族を誘っています。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★最大20%OFF!‐朝食付★今だけ嬉しいお値引き!

1
不適切なクチコミを報告する
この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また私共にとりまして、最高のお褒めのお言葉並びに満点のご評価まで賜り光栄至極にございます。 お客様にそう仰って頂ける事が、私共ホテルマンにとりまして最高の喜びでもあり、強く今後の励みとなります。大変温かいお言葉にスタッフ一同心より感謝申し上げます。 また次回、ご家族とご一緒に弊ホテル日航姫路にお越し頂けました際にはより一層のご満足を賜れます様、従業員一同邁進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ***JR姫路駅より徒歩1分*** ホテル日航姫路 宿泊部 安部 雅人
2021-12-25
5
レジャー
家族
2021年9月宿泊
tab好き
50代/男性|123 件のクチコミ

 電子レンジがないのがちょっと困る。カウンターで温めてもらうのも気が引ける。  妻が朝にお風呂にいくと、外のジャグジーへ出る扉が閉まっていて残念だったそうです。あけ忘れ?  部屋のドルチェグストが使えるのだが、最後に抽出するときにレバーを一回入れるだけで抽出できたと思ったが、少し抽出したら止まってしまった。仕方ないので何度かレバーを入れた。何か機械がおかしい気がするので再点検願います。  部屋の浴槽は広くて良いのだが、立ち上がるときに左の手すりだけでは滑ってなかなか立てない。危ないので何か工夫してほしい。  窓は広くて景色は良かったが、ピカピカではなかった。どうせならピカピカにしてほしい。静かな奥の部屋にしてくれてとてもくつろげました。  廊下の自販機は適正価格で良心的でした。  お風呂から帰るとき、受付へ向かう出口が見つからずうろうろした。案内板を設置してほしい。出ようとしても休憩所へばかり行ってしまう。  いつ泊まっても不思議なのだが、一階ロビー喫茶フロア中央の席に座っている女性はどなたでしょうか?もしかしてオーナーかな。いつ通ってもおられて独特のオーラがあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

<ADVANCE28‐素泊まり>計画派必見!1カ月前の予約でお得な【21%OFF】

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この度も姫路の数あるホテルの中より弊ホテル日航姫路をお選びの上、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見並びに満点のご評価まで賜り、光栄至極にございます。 電子レンジにつきましては、現在の所、衛生面、安全面の都合上、24時間スタッフ在中の2階フロント事務所内のみで取り扱ってございます。何時でもご遠慮なくお申し付けいただきます様、また、誠にご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解下さいます様、宜しくお願い申し上げます。 その他、いただきましたご意見を今後の改善面に生かし、より良いサービスへと繋げてまいる次第でございます。 今後共お客様皆様のご期待に添え続け、日航の名に恥じない最高のサービスを提供し続ける事が出来ます様、従業員一同邁進してまいる所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ***JR姫路駅より徒歩1分*** ホテル日航姫路 宿泊部 安部 雅人
2021-09-25
5
レジャー
一人
2021年7月宿泊
tab好き
50代/男性|123 件のクチコミ

 最初に泊まった部屋のとなりが家族連れでまるで遊び場と間違えたかのようなうるささで騒いでいたので、一時間我慢したが部屋を変えてもらった。うるさい家族連れと鉢合わせになると最悪だ。今度の部屋は静かだった。部屋にドルチェグストがあるのが気に入った。姫路城は見えない部屋だが男木島が見えた。寝心地がよいベッドでぐっすり眠れた。  大浴場は熱い湯だった。インストラクターの方が丁寧について案内してくれた。段差に気をつけてくださいと言われたのが印象に残っている。円形ジャグジーは気持ちいいのだが円形で取っ掛かりがなく、入りにくかった。高齢者は転倒しやすいと思う。  食事は弁当を買って食べたが、頼むとフロントで親切に温めてくださった。冷蔵庫に飲んでよい水があるのもうれしい。コロナ対策も出来る限りのことはされていた。  ロビーが広くて吹き抜けでとてもくつろげた。Wi-Fiもロビーまでよく届き素晴らしい。騒がしい家族連れさえいなければとてもよいホテルだった。 大変気に入ったので次は妻と予約させてもらった。どうかうるさい家族連れの隣になりませんように。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

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【楽天トラベルセール】ポイント10倍!★素泊まり★シモンズベッド×大浴場無料

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この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら最初にご案内致しましたお部屋の周辺の騒音により、お客様に不愉快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。またその旨をフロントまでご連絡頂き心より感謝申し上げます。 また次回、ホテル日航姫路にお越し頂けました際には今回頂いたご意見を糧に、より一層お客様にお喜び頂けます様、従業員一同日々努力を重ねて参る所存でございます。 この度は、ご宿泊早々にお客様に不愉快の念をおかけしたにも関わらず、大変貴重なご意見並びに満点のご評価まで賜れました事、改めて感謝申し上げます。 これに懲りられませず、またの機会にホテル日航姫路にお越し頂けます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ***JR姫路駅より徒歩1分*** ホテル日航姫路 宿泊部 安部 雅人
2021-08-02
5
レジャー
一人
2021年4月宿泊
kanchi826
30代/男性|2 件のクチコミ

2021.04.09に宿泊 翌朝、姫路から湯村温泉へ移動する為、利用。 アクセス…駅近: Very Good1 受付…対応: Very Good! 施設…綺麗: Very Good! バス・サウナ…(サウナ→水風呂→外気浴)が出来る: Very Good! ベッド…シモンズ製マットレスのおかげで快眠: Very Good! 朝食…ビュッフェ: Very Good!    赤穂古代米が、なかなかに美味    リクエストしたら焼いてくれる「フライエッグ」    野菜と肉の旨味がぎゅっと詰まった「国産ミートのコテージパイ」    出石そば等、大満足の内容でした。    汁物の代わりにカレーを頂きましたが、    なんで「ホテルのカレー」って響きだけで    滅茶苦茶美味しく感じちゃう。 宿泊して良かった、大満足です。 (ユニットバスの排気口から、ほのかに音楽が聞こえてきたことだけが謎)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】★朝食付★今だけ嬉しいお値引き!地産地消にこだわる「40種類以上」の豊富なブッフェ

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この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また大変貴重なご投稿並びに、最高のお褒めのお言葉、満点のご評価まで賜り、光栄至極にございます。 お客様から頂きましたお褒めのお言葉を今後の励みとさせて頂き、また次回、ホテル日航にお越し頂けました際には、より一層のご満足を賜れます様、従業員一同、日航の名に恥じない最高のサービスを磨いて参る次第でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ***JR姫路駅より徒歩1分*** ホテル日航姫路 宿泊部 安部 雅人
2021-04-14
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
けえべ
40代/男性|14 件のクチコミ

ニッコーホテルズ系列のホテルだったので今回、宿泊をしました。 期待どおりの上品な宿泊施設で、ゆっくりとくつろぐことができました。 部屋はとても広く、また大きい窓で開放感がとてもあり、リラックスして過ごすことができました。 部屋で気になった点が二つあり、一つはベッドに対してテレビが左にあり、ベッドに横になりながらだと、常に左を向いてテレビを見なければならないこと、もう一つは、入浴時に脱衣する場所が洗面台のある場所になりますが、洗面台と部屋との間に扉などの仕切りがなく、夜に洗面台の電気をつけて脱衣などをすると窓ガラス越しにその様子が反射して部屋側から見えることです。 施設面のことなので改善は難しいと思いますが、例えば洗面台と部屋の仕切りにロールカーテンを設置するなどの工夫をされると、なおよい施設になると思います。 フロントの方の対応は非常に丁寧で待たせることもなく親切で、今回の旅行の宿泊施設として選んでよかったと思いました。 駅前なので商業施設もたくさんあり、非常に便利です。 また姫路方面の旅行に行くときは、利用しようと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

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【秋冬旅セール】素泊まり★ニッコーフロア<シモンズベッド×大浴場無料>

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この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また満点のご評価まで賜り光栄至極にございます。大変貴重なご意見にも心より感謝申し上げます。 今後共お客様皆様のご期待に添え続け、日航の名に恥じないより良いサービスを追求して行く事が出来ます様、また、お客様から頂戴したご意見を生かし、より一層のご満足を賜れます様、従業員一同邁進して参る所存でございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ***JR姫路駅より徒歩1分*** ホテル日航姫路 宿泊部一同
2020-11-02
5
レジャー
一人
2020年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

駅近でお城が見えるところを希望していたら、お手頃な価格で高級感溢れるホテルが取れたのでそれだけで満足!セミダブルの部屋が実はお城とは反対側だったのですが、お城見えるところありますか?と希望を伝えるとすぐに変えてくれました!あとから気づいたのですが、なんとそちら側は二人用だったんです!知らない間にアップグレードされていて、嫌な顔も困った素振りも見せずに気持ちのいい対応をしていただけて本当にレベルの高いサービス力を感じました!ありがとうございます! 朝食も常に豊富な品が揃えられ、テーブルも瞬時に片付けられ、清潔感溢れていました!品も多く美味しすぎて苦しかったですが嬉しい悲鳴です。 パインもホントに普段見るものより小さく女性でも食べやすい一口サイズ!鯛めしも鯛がたっくさん!パンはふわっふわ!幸せすぎます。 ただ2点ほど。 果物のキウイが薄すぎて崩れやすいため、もう少し厚めにカットしていただければ嬉しいです。また白味噌が甘すぎ優しすぎたため、なんだか寝起きの朝にパンチが効いた汁物ではなかった気がします。赤味噌ならそんなことはないのかな? また何処か行く際は、この日航ホテル系列も視野に入れたいです! お世話になりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

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★最大20%OFF!‐朝食付★今だけ嬉しいお値引き!【WELCOME TO HYOGO】

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この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見並びに、満点のご評価まで賜り光栄至極にございます。 今後共お客様皆様のご期待に添え続け、日航の名に恥じない最高のサービスを提供して行く事が出来ます様、従業員一同邁進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ***JR姫路駅より徒歩1分*** ホテル日航姫路 宿泊部・料飲部一同
2020-10-15
5
レジャー
一人
2020年6月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

土日来たのがいいが、財布忘れて来ちゃて、また一旦特急で家に戻らないけんかったんで、翌日に私の最高のお気に入りのホテル日航姫路さんに数ヶ月ぶりにお泊まりにきました、いやまさかあのお部屋にソファ付きでオシャレなお部屋に泊まれて本当にラッキーすぎてうれしくて、お掃除もいきとどいてて、さすがはホテル日航掃除係さんプロですね。褒めてあげたい。大浴場もサウナも初めて行かさせていただきましたが、これが何とも興奮して、プールも大浴場もサウナもジムも素敵て綺麗でした。残念ながらプールにつかれなかったけど、また必ずプールにつかりたいし、中国料理桃季さんに朝食をいただきです。 また夜間飛行さんもいつか営業再開を鳥取から願っています。どうかコロナに負けずホテル日航姫路さんの皆さん頑張って下さい。いつかファイテンにもお酒飲みにきますね。美味しいし、背広きたイケメン店員さんにも会いたいし、こんなホテルに苦情言う方には、私は心が痛いですし、私がロイヤルになったことをカードきて、嬉しくて、今もはなみはなさずに、お守りにして、仕事頑張ってますから、絶対にお泊まりに行きますホテル日航姫路さんへお気に入りだけ、私はラブホなんて衛生面上下品過ぎて、私はとてもじゃないが苦手です。 私はホテル日航姫路さんの方が初めて出会った時からときめきのようなものを魅力的ひかれて、本当に悪いとこなんてない全部の100点満点でございます。また遊びに行きますね


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

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★最大20%OFF!‐素泊まり★今だけ嬉しいお値引き!<シモンズベッド>

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いつもホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またこの度も満点のご評価を賜り光栄至極でございます。毎回この様なあたたかいお言葉を賜れる事はこの仕事に携わる私共にとって大変嬉しく励みとなるお言葉でございます。 いつも満点のご評価並びに心温まるお客様のお優しいお言葉には従業員一同癒され、お客様にまた次はより喜んで頂こう!!より良い思い出を作って頂こう!!と日々頑張っております。 今後共、お客様の期待に添え続ける事が出来ます様、また日航の名に恥じないサービスを提供し続ける事が出来ます様、宿泊部、料飲部一同日々精進して参る所存でございます。 私共従業員も、お客様がまたの機会にホテル日航姫路にお越し頂けます日を励みとさせて頂き、心待ちにしております。 いつも本当にありがとうございます。 ***JR姫路駅より徒歩1分*** ホテル日航姫路 宿泊部・料飲部一同
2020-07-24