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2.0
投稿日：2013-09-29 23:25:40
4.0
投稿日：2011-07-10 16:33:02
エグゼクティブ ホテル ビンテージ コート サンフランシスコ（アメリカ合衆国）
4.0
投稿日：2011-07-10 16:29:05
サービス4
nishidataishiさんの ホテル日航姫路 のクチコミ
家族４人で泊まりました。
喫煙室しか空いていなかったので、やむなく喫煙室を選んだのですが、とにかくタバコ臭いです。
備え付けの消臭剤でその時はにおいが消えるのですが、部屋を出てしばらくして戻って来ると、また新たにどこからともなくにおってきます。
ベッドは大きくて、ソファーをベッドガード代わりに隣接すれば、親子４人で寝てもぎりぎりなんとかなりました。
子供用ベッドが0歳限定らしく借りられなかったのが残念でした。
朝食は普通の感じのラインナップでしたが、とりたてて良いということもなかったです。
もう少し土地感があれば自分たちで探して食べに行った方がよかったのかも、と一瞬思いました。正直、1600円は高いと思いました。
唯一よかったのは、スタッフの方の応対がよく、その辺はフロントでもレストランでも気持ちよく過ごせました。
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この度はホテル日航姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の臭いでご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。今後改めて消臭の徹底を実施いたします。
また、お子様用のベッドが０歳限定の為にご準備できず、ご不便をお掛けしました。
ご朝食につきましてはお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善案とさせて頂きます。
しかしながら貴重なご意見だけでなく、スタッフの対応についてお褒め頂き、誠にありがとうございます。お客様から頂きましたお言葉を励みに今後も努力を重ねる所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部 北原 武