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ホテル日航姫路のクチコミ・お客さまの声
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入浴中に突然シャワーヘッドが壊れました。シャワーを出すと金具が外れるのでまともに使用する事が出来ず、結局下の蛇口で頭を洗ったりと大変な思いをしました。チェックアウトでその旨を伝えましたが、その場でなんとなく謝られたのみでした…かなり不便でしたし、もう利用する事はないかと思います。立地がとても良いだけに、非常に残念です。
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この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらバスルームの設備面におきましてお客様に大変ご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。又、フロントスタッフの対応に関しまして、大変失礼がございました事心よりお詫び申し上げます。担当しましたスタッフには厳しく注意させて頂きます。今後この様な事がございません様、客室清掃面、チェック面におきましてより入念な確認を行う様、清掃スタッフの教育を徹底して参る次第でございます。今後共お客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ホテル日航姫路宿泊部一同
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投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
入浴中に突然シャワーヘッドが壊れました。
シャワーを出すと金具が外れるのでまともに使用する事が出来ず、結局下の蛇口で頭を洗ったりと大変な思いをしました。
チェックアウトでその旨を伝えましたが、その場でなんとなく謝られたのみでした…
かなり不便でしたし、もう利用する事はないかと思います。
立地がとても良いだけに、非常に残念です。
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この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらバスルームの設備面におきましてお客様に大変ご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。又、フロントスタッフの対応に関しまして、大変失礼がございました事心よりお詫び申し上げます。
担当しましたスタッフには厳しく注意させて頂きます。
今後この様な事がございません様、客室清掃面、チェック面におきましてより入念な確認を行う様、清掃スタッフの教育を徹底して参る次第でございます。
今後共お客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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宿泊部一同