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ホテル日航姫路のクチコミ･お客さまの声
立地5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
立地は素晴らしく良いです。雨の日でも駐車場から濡れずに入れます。ただ大浴場を利用したのですがそこに行くまでの壁とかが剥がれ古さは感じます。後、幼児も一緒に入ったのですが後からプラス料金の請求を言われました。もう裸なのでもちろんＯＫなのですが前から言って欲しかったのと追加料金なのであれば幼児のタオルもこちらが言う前に欲しかったです。夕食は鉄板焼きを選びました。食材・調理は良かったですがせっかく家族で旅行に来て良い食事を選んでいるので料理する方の会話や愛想が欲しかったです。嫁がチェックインの時に玩具博物館のパンフレットを見ていたらしく僕も後から欲しくなったのでフロントに聞いたら”玩具博物館ですか？？？(上司)確認しますと”の回答。結局自分で探して取る事に。そして見つけたのでその件を伝えると”ありました？すみません”ではなく”(上司)もういいそうです～”って奥に向かって叫んでいました。ちょっと新喜劇みたいでビックリしました。立地も良いしせっかくの姫路城と言う観光資源が有るのに少し残念です
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この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらフィットネスクラブでのご案内不足、鉄板焼き銀杏でのご対応、フロントでのご案内に際し、お客様に不愉快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後お客様皆様により良いサービス・ご案内を提供して行けます様、従業員一同再度徹底して参る所存でございます。この度は不愉快の念をおかけしてしまいましたにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、改めてお礼申し上げます。これに懲りられませず、またの機会にホテル日航姫路をご利用頂けます様、お願い申し上げます。ホテル日航姫路宿泊部・料飲部一同
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ホテル日航姫路（兵庫県）
1.0
投稿日：2018-05-08 16:05:55
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立地5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
ヨシ7068さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
立地は素晴らしく良いです。雨の日でも駐車場から濡れずに入れます。
ただ大浴場を利用したのですがそこに行くまでの壁とかが剥がれ古さは感じます。
後、幼児も一緒に入ったのですが後からプラス料金の請求を言われました。もう裸なのでもちろんＯＫなのですが前から言って欲しかったのと追加料金なのであれば幼児のタオルもこちらが言う前に欲しかったです。
夕食は鉄板焼きを選びました。食材・調理は良かったですがせっかく家族で旅行に来て良い食事を選んでいるので料理する方の会話や愛想が欲しかったです。
嫁がチェックインの時に玩具博物館のパンフレットを見ていたらしく僕も後から欲しくなったのでフロントに聞いたら”玩具博物館ですか？？？(上司)確認しますと”の回答。結局自分で探して取る事に。そして見つけたのでその件を伝えると”ありました？すみません”ではなく”(上司)もういいそうです～”って奥に向かって叫んでいました。ちょっと新喜劇みたいでビックリしました。
立地も良いしせっかくの姫路城と言う観光資源が有るのに少し残念です
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この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらフィットネスクラブでのご案内不足、鉄板焼き銀杏でのご対応、フロントでのご案内に際し、お客様に不愉快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後お客様皆様により良いサービス・ご案内を提供して行けます様、従業員一同再度徹底して参る所存でございます。
この度は不愉快の念をおかけしてしまいましたにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、改めてお礼申し上げます。
これに懲りられませず、またの機会にホテル日航姫路をご利用頂けます様、お願い申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部・料飲部一同