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ホテル日航姫路 クチコミ・感想・情報

ホテル日航姫路

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    ホテル日航姫路のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.08
    • アンケート件数:4100件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.98
    • 立地4.73
    • 部屋3.91
    • 設備・アメニティ3.92
    • 風呂3.44
    • 食事4.17

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    ガンドイルウァルヅさんの ホテル日航姫路 のクチコミ

    ガンドイルウァルヅさん [30代/男性] 2018-10-13 17:32:33

    全然お得ではなかった。2ヶ月以上前に予約したが、12500円。当日のプランに朝食ありで8600円とかなり格安のプランでどこが得なんだろうと怒りしかありません。
    伝えても「同じホテルの上、日によって値段が変動します。」と丁寧に言われ、大損したまま泊まることに。もめるのもどうかと思い、あきらめました。
    格安のプランがまだあるのであればそちらを利用したかったです。得どころか大損です。
    禁煙席に切り替えてくださったのは嬉しいのですが…かけ布団にタバコの匂いがかすかに感じました。灰皿もないのに・・・。
    結局、自分で用意した消臭剤をつかって休んだのですが、リピートはないかなと思いました。

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    評価
    • 総合2
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂4
    • 食事5
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年10月
    ホテル日航姫路 2018-10-15 22:08:19

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらスタッフのご説明が至りませず、お客様に不愉快の念をおかけしました事、また、お部屋の臭気に関しましてもお客様にご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
    インターネットのご料金は日々 、各プラン毎に室数限定で提供させて頂いており、仰せの通り状況に応じましてお値段・限定室数が変動致します。また、ネット決済を頂いておりますご予約については当ホテルでのご変更は基本的にはお受け出来ません。ご説明が至りませず申し訳ございませんでした。
    お部屋の臭気に関しましては客室係に適切な指導を行い、再発防止に努めて参る所存でございます。
    この度は不愉快の念をおかけしましたにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、改めてお礼申し上げます。

    ホテル日航姫路
    宿泊部一同

    ご利用の宿泊プラン
    【ADVANCE60*朝食付】二ヶ月以上前の予約でお得に♪
    ご利用のお部屋
    【○喫煙◆スタンダードシングル(シングルA)】
    ガンドイルウァルヅさん
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