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ホテル日航姫路 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航姫路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:4619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.85
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.47
  • 食事4.38

サービス5

投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-09 20:48:19

希望通りの姫路城の見える部屋で大満足でしたが、一点だけですがユニットバスの臭いが気になりました。
大浴場を使用したため、実害はほとんどなかったですが、唯一残念でした。
朝食も美味しかったし、スタッフのサービスも良かったので機会があったらまた利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル日航姫路 2020-09-10 18:37:45

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらこの度のご宿泊に際し、お部屋のユニットバスの臭気により、お客様に不愉快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後この様な事がございません様、清掃スタッフ一同再発防止に努めて参る次第でございます。

この度は不愉快の念をおかけしたにも関わらず、朝食やスタッフに対するお褒めのお言葉まで賜れました事、改めてお礼申し上げます。

これに懲りられませず、またの機会にホテル日航姫路にご宿泊頂けます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部・料飲部一同

ご利用の宿泊プラン
【姫路城入城券&朝食付】姫路城が10倍楽しくなる!姫路検定認定スタッフ特製手作り見学マップ付き♪
ご利用のお部屋
【■19年改装‐ニッコーセミダブル:禁煙■大浴場&サウナ無料】