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ホテル日航姫路 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航姫路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:4621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.85
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.48
  • 食事4.37

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-03 17:01:32

スタッフのほとんどが姫路検定所持者で10倍楽しめる姫路城オリジナルマップをいただけるということが魅力で予約しました。でもチャックイン時に、入場券と印刷されたパンフレットを封筒に入れて渡されただけ。何も教えてくれません。オリジナルマップといってもオリジナル感はないです。ただチケットが手に入ったので当日買わなくてよいというだけで何も他は変わりません。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル日航姫路 2020-10-04 03:14:38

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらチェックインに際し対応しましたスタッフの案内が至りませず、お客様に不愉快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスにおける改善面に役立てて参る所存でございます。

この度は不愉快の念をおかけしましたにも関わらず、大変貴重なご意見まで賜れました事、改めてお礼申し上げます。

***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【姫路城入城券&朝食付】姫路城が10倍楽しくなる!姫路検定認定スタッフ特製手作り見学マップ付き♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード‐ツイン:喫煙】大浴場&サウナ無料】