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ホテル日航姫路のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋の設備が古い。ヒビがはいり、コーティングのはがれた洗面台。はずれかけた洗面台カバー。部屋の壁には、ほこりが付着。シミのついたカーテン。クリスマス寒波のタイミングでしたが、部屋の暖房は入らない。個別対応をすると、記載があったが、寒さで目が覚めた4時5時にフロントに連絡する気になれなかった。大浴場は、土曜日のため、20時で終了、朝は、10時から開始。1泊のため、入るタイミングがなかった。たぶん二度と利用しない。
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この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃面・設備面に関し、お客様にご満足を頂く事が出来ませず誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後共お客様皆様から頂いたご意見・ご要望を参考により良いサービスへと繋げてまいりたいと思います。この度はご満足の行くご宿泊ではなかったにも関わらず、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございました。***JR姫路駅より徒歩1分***ホテル日航姫路宿泊部 安部 雅人
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部屋の設備が古い。ヒビがはいり、コーティングのはがれた洗面台。はずれかけた洗面台カバー。部屋の壁には、ほこりが付着。シミのついたカーテン。クリスマス寒波のタイミングでしたが、部屋の暖房は入らない。個別対応をすると、記載があったが、寒さで目が覚めた4時5時にフロントに連絡する気になれなかった。大浴場は、土曜日のため、20時で終了、朝は、10時から開始。1泊のため、入るタイミングがなかった。たぶん二度と利用しない。
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この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃面・設備面に関し、お客様にご満足を頂く事が出来ませず誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後共お客様皆様から頂いたご意見・ご要望を参考により良いサービスへと繋げてまいりたいと思います。
この度はご満足の行くご宿泊ではなかったにも関わらず、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございました。
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