この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらお風呂の臭気に関し、お客様に不愉快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。

弊ホテルの全客室には仰せの通り窓がございませず、バスルームの換気扇をご利用頂く形となってございます。誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

お部屋の臭気に関しまして、清掃時、極力気を付けさせて頂いてございますが、喫煙のお部屋に関しましてはどうしても臭いが残ってしまう事もございます。お部屋には加湿・空気清浄機や、消臭剤の常備がございますが、この度はお客様にご迷惑をおかけする形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この度は不愉快の念をおかけしましたにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、改めてお礼申し上げます。これに懲りられませず、またの機会に弊ホテル日航姫路にご宿泊頂けます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。



***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人