この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の快適な滞在をサポートできたことを光栄に思います。

またの機会に是非お越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前　龍一

この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室アメニティにおいて、お客様にご満足いただくことができ大変嬉しく思っております。
今後はさらにサービス面や施設においても、高い評価をいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

またの機会にぜひお越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
橋本　結

この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのお言葉、大変嬉しく拝見しました。受付から快適な時間をお過ごしいただけたこと、何よりです。お部屋のデザインや空間づくりについてのお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前　龍一

この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

いつも弊ホテルをご利用いただき、大変嬉しく思います。

また、朝食のブッフェ式が美味しく召し上がっていただけたこと、大変うれしい限りです。お食事もお客様のご満足度を高める大切な要素の一つですので、これからも美味しいお料理を提供できるよう努めてまいります。

次回もぜひご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前　龍一

この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

素晴らしい景色を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。

お客様のご満足が最大限に高まるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前　龍一

この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご意見を拝読し、心より感謝申し上げます。お部屋の掃除が行き届いていたことをご高評いただき、ありがとうございます。

朝食バイキングや食事についてのお声をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望に合わせた食事体験を提供できるよう、今後も検討いたします。また、動線や案内についてもご意見を参考に改善を図ってまいります。

今後のサービス向上に向けて、お客様のご意見を真摯に受け止めてまいります。次回のご利用にも、より一層のご満足をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前　龍一

この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

テナントとして「ローゲンマイヤー」もございますこと、ご案内いただきありがとうございます。お客様にとってより充実した滞在を提供できるよう、これからもさらなるサービス向上に努めてまいります。

次回のご宿泊時にも、お客様が快適に過ごしていただけるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前　龍一

この度は、ご家族での旅行に弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からのご感想を拝読し大変嬉しく思っております。姫センのプールへのアクセスにもご満足いただけたようで、また駅の近さや周辺のお店の利便性についてもお気に召していただけたようで何よりでございます。

ホテル内の環境についても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。清潔感を保ちつつ、快適な空間を提供することを心掛けておりますので、お客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。

朝食のバイキングについても、お楽しみいただけたようで何よりでございます。豪華なメニューを取り揃え、お客様に美味しいひとときを提供できたこと光栄に存じます。

お客様のご満足が最優先であることを、改めて感じさせていただきました。今後もより一層のサービス向上に努め、お客様にとって快適で思い出に残る滞在をご提供できるよう精進してまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前　龍一

この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様が洗面所に虫がいることに気付かれ、ご不快な思いをされたこと、大変遺憾でございます。

お客様にとって快適な環境を提供することが私たちの使命であり、このような状況が生じたこと、心よりお詫び申し上げます。

一方で、接客についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様にとって親切丁寧なサービスを提供できたことを嬉しく思います。

洗面所における虫の件については、今後の改善に向けて適切な対策を講じるよう努めてまいります。お客様のように気持ちよくお過ごしいただける環境を提供できるよう、徹底的な清掃と管理を行ってまいります。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、これを教訓にサービスの向上に努めてまいります。お客様のご期待に応えられるよう、今後一層の品質向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様の次回のご滞在がより快適なものとなるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前　龍一

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また大変光栄なお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私どもはＪＲ姫路駅南側真正面に位置してございまして、徒歩1分と、立地は皆様に大変ご好評頂いてございます。

この度、お客様にお泊り頂きましたお部屋は頂いておりましたスタンダードタイプのご予約からアップグレードさせて頂きました、13階・14階の特別フロア『ニッコーフロア』でございまして、設備・アメニティ等を含めましてワンランク上の、私共自慢のフロアでございます。お客様にもお喜び頂けました様で何よりでございました。

また次回、弊ホテル日航姫路にお越し頂けました際にはより一層のご満足をお客様に賜れます様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、朝食に対する大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

そう仰って頂ける事が強く私共の今後の励みとなり喜びとなります。

ブッフェレストラン『セリーナ』は地域の食材や郷土料理を当ホテルのシェフが腕をふるってご提供し、常設のライブキッチンでは、目の前で仕上げられていく料理をお楽しみいただける、私共自慢のブッフェレストランでございます。お客様にもご満足いただけました事、私共も大変嬉しく存じます。

また次回、弊ホテル日航姫路にお越し頂けました際にはより一層のご満足を賜れます様、従業員一同邁進してまいる所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人　

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃面に関し、お客様に不愉快の念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後この様な事がございません様、清掃スタッフ一同再発防止に努めて参る次第でございます。

この度は不愉快の念をお掛けしましたにも関わらず、数々のお褒めのお言葉まで賜れました事、改めてお礼申し上げます。

これに懲りられませず、またの機会に弊ホテル日航姫路にお越し頂けます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。


***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご投稿並びにお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今後共お客様皆様から頂戴したご意見・ご要望を参考により良いサービスを追求して行く事が出来ます様、従業員一同日々精進してまいる所存でございます。この度はご満足の行くご宿泊ではなかったにも関わらず、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。

今後共お客様皆様から頂戴したご意見・ご要望を参考により良いサービスを追求して行く事が出来ます様、従業員一同日々精進してまいる所存でございます。この度はご満足の行くご宿泊ではなかったにも関わらず、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人

この度は姫路の数あるホテルの中より弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

頂きましたご意見を今後の改善面における参考とさせて頂き、より良いサービスへ繋げて参る次第でございます。

今後とも、お客様皆様に『はあとふる』な接客を胸に、お客様との大切なお時間をより良いものにしていきたいと思います。

また次回、弊ホテル日航姫路にお越し頂けました際にはより一層のご評価を賜れます様、従業員一同邁進してまいる所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうござます。また大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今後ともお客様皆様に『はあとふる』な接客を胸に、お客様との大切なお時間をより良いものにしていき、頂いたご意見を参考により良いサービスを目指してまいる次第でございます。

今後共お客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、日航の名に恥じない最高のサービスを提供して行く事が出来ます様、従業員一同邁進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人　

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。

サウナ・バスにつきましては、4階フィットネスクラブ内に併設分の施設となり、通常はフィットネスクラブ会員様限定利用のところ、ご宿泊のお客様にも有料にてご利用頂ければと言う趣旨のサービスでございます。ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

今後共お客様皆様から頂いたご意見・ご要望を参考に、より良いサービスに繋げて行く事が出来ます様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらお風呂の臭気に関し、お客様に不愉快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。

弊ホテルの全客室には仰せの通り窓がございませず、バスルームの換気扇をご利用頂く形となってございます。誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

お部屋の臭気に関しまして、清掃時、極力気を付けさせて頂いてございますが、喫煙のお部屋に関しましてはどうしても臭いが残ってしまう事もございます。お部屋には加湿・空気清浄機や、消臭剤の常備がございますが、この度はお客様にご迷惑をおかけする形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この度は不愉快の念をおかけしましたにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、改めてお礼申し上げます。これに懲りられませず、またの機会に弊ホテル日航姫路にご宿泊頂けます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。



***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら上階の騒音に関し、お客様に不愉快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。

そういった際にはフロントまでご連絡下さいますと、出来る限りのご対応をとらせて頂きますが、この度はお客様にご迷惑をおかけする形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この度はご満足の行くご宿泊ではなかったにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、改めてお礼申し上げます。これに懲りられませず、またの機会に弊ホテル日航姫路をご利用頂けます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また大変貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。


今後共お客様皆様から頂いたご意見・ご要望を参考に、より良いサービスに繋げて行く事が出来ます様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人