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ハナハナ2405さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- ハナハナ2405さん [30代/女性] 2018年10月13日 19:21:12
-
チェックインの時に、会員カード?を勧められて入会しましたが、朝、朝刊を届けていただけるということで、お願いしていたのですが届いてなく、フロントに電話してもってきていただきました。が2日目もまた朝刊はなく…諦めました。
ご飯は金額相当、美味しかったですし、スタッフの対応も悪くなかったですが、そこだけ残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル日航姫路 2018年10月15日 22:24:29
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら折角当ホテルの会員登録を頂きましたにも関わらず、2日続けてお部屋に朝刊をお届け出来ませんでした事、深くお詫び申し上げます。
今後この様な事がございません様、対応しましたスタッフには適切な指導を行い、またスタッフ一同頂きましたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めて参る所存でございます。
この度はご不便をお掛けしましたにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、改めてお礼申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭×素泊まり】日ごろのご愛顧に感謝して、お日にち限定特別プラン♪姫路駅から徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【○喫煙◆コンフォートシングル(シングルB)】
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観光客3541さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 観光客3541さん [50代/男性] 2018年10月11日 17:50:21
-
改装が必要な非常に古いホテル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル日航姫路 2018年10月15日 21:35:09
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。頂きましたご意見を今後の改善面における参考とさせて頂きます。
今後ともお客様皆様のご意見・ご要望を出来る限り反映させ、より良いサービスを提供して行く事が出来ます様、従業員一同日々努力を重ねて参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭×朝食付】日ごろのご愛顧に感謝して、お日にち限定特別プラン♪リニューアル朝食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙◇セミダブルシングル利用(シングルB)】
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投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月11日 16:07:06
-
立地は駅から近くてとても便利です。
ただ、雨も降っていてとても寒い日だったのですが、部屋に入った時に部屋の温度が23.5度に設定されており、エアコンを止めようと思っても部屋ごとに制御ができませんでした。
また、冷蔵庫も10分置きくらいに大きい音が鳴っていて、落ち着いて部屋で過ごすことはできなかったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル日航姫路 2018年10月15日 21:25:06
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の設備面におきましてお客様にご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
お部屋の空調に関しまして、当ホテルは館内統一空調となっており、客室での冷房・暖房の切り替えは不可ではございますが、ON・OFFはお客様でのご操作が可能となってございます。ご案内が至りませず、大変申し訳ございませんでした。
また、冷蔵庫に関しまして、設備担当により確認を行い、再発防止に努めて参る所存でございます。
この度はご不便をおかけしましたにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、改めてお礼申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール×朝食】今だけの特別価格♪2018年3月にリニューアル・40種類以上の朝食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【○喫煙◆お日にち限定★スタンダードシングル(シングルA)】
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ophthalmoさんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- ophthalmoさん [50代/男性] 2018年09月09日 11:32:01
-
朝食付きで予約したはずなのにチェックインの際、何も言われずチケットなるもの渡されなかった。おかしいなとは思ったが、自分の勘違いかとも思ったので、そのまま部屋に入り、予約を確認したらやはり朝食付きだったので、ふろんとに電話して、チケット制ではないのか尋ねたら、やはり一般的な朝食券制であった。直ぐに部屋に持ってきてくれたが、フロントの対応はあまりにもお粗末。日航と言う名前が泣くと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル日航姫路 2018年09月13日 08:44:01
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらスタッフの応対に際しお客様に不愉快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、担当致しましたスタッフには適切に注意し、その他スタッフ一同各々の接客を再度振り返り、再発防止に努めて参る所存でございます。
この度は不愉快の念をおかけしたにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、改めてお礼申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール×朝食】今だけの特別価格♪2018年3月にリニューアル・40種類以上の朝食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙◇お日にち限定★スタンダードシングル(シングルA)】
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投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月23日 22:56:18
-
設備が古く、ビジネスホテルって感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル日航姫路 2017年12月28日 06:25:42
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら、ご宿泊に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後の改善点と致しまして、お客様のご期待に添え続ける事が出来ます様、従業員一同精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近!】感謝祭!お日にち限定のお得な日航ステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム*】
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投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 18:16:20
-
駅から近いので何かと便利。
清潔感はあった。
とにかく狭いが、値段を考えたらしょうがないのかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航姫路 2017年12月11日 22:04:25
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回ご宿泊して頂いたお部屋の他にもダブルのお部屋もございますので、次回は是非ご利用くださいませ。
今後共お客様皆様のご期待に添え続ける事が出来ます様、従業員一同精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【J-SMART200】JMB200マイル積算プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
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ピーチ・モップママさんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- ピーチ・モップママさん [50代/女性] 2017年11月01日 18:46:10
-
ハロウィンを意識した夕飯で楽しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル日航姫路 2017年11月02日 05:56:17
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご夕食に関しましてお客様にお楽しみ頂けました様で私共も大変うれしく存じます。
今後ともお客様皆様にご満足頂けるサービスを提供して行く事が出来ます様、従業員一同精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部・料飲部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】「セリーナ」夕食バイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム】
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やすさん2002さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- やすさん2002さん [40代/男性] 2017年10月02日 17:27:51
-
景色が今一だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル日航姫路 2017年10月03日 05:59:30
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。この度ご宿泊頂きましたスタンダードシングルルームは全てお城とは逆の南側に位置してございます。世界文化遺産・姫路城の景観が頂けるお部屋タイプはダブルルーム・デラックスツインルーム・和室・スイートルーム等のお部屋タイプとなってございます。また機会がございましたら是非お試し下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム*】
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投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月16日 01:21:32
-
立地だけは姫路一番です。
チェックイン時の、恐らく、中堅と思われる男性の方、非常に感じの良い方でした。このホテルの中のみでなく、全国レベルでも最上クラスに値する様な、レベルの高い方でした!
他の方の投稿にも有りましたが、ここは日本には珍しく、今一つ女性スタッフが愛想悪いと言うのは、当たってる様な気が致します。特に失礼でもないのですが・・・笑
シングルは本当に古く改装が必要なレベルで、備品も貧弱です。
レストランは店舗数もあるので、場所と食事を重視される方にはいいのかと思いました。
何だかだ言っても、立地が抜群なので、又利用させて頂きます笑
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル日航姫路 2017年06月19日 16:42:03
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またスタッフに対する最高のお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後の励みとさせて頂き精進して参る次第でございます。
また大変貴重なご意見まで頂戴し深くお礼申し上げます。頂きましたご意見を今後の改善面における参考とさせて頂きます。
また、女性スタッフのみならず全員が今一度接客の原点に立ち、自身の接客を見つめ直し、より良いサービスをお客様皆様に提供して行く事が出来ます様、日々努力して参る所存でござます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルお日にち限定】
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投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月22日 08:12:31
-
駅前立地も含めて満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル日航姫路 2017年06月16日 21:45:04
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後共お客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し従業員一同日々精進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム*】
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投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月19日 22:35:27
-
立地はとても良かったです。お昼前についてしまったので荷物を預かってもらい、身軽にお城まで歩けました。団体様と一緒だったので朝食は別の階の結婚式場のようなだだっ広いところで3人で食べました。あの残った大量の食料はどうなるんだろうと思いながらも、子供がまだ小さいので別部屋での食事の方が気楽でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル日航姫路 2017年04月27日 20:33:40
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を今後の改善面における参考とさせて頂きます。
今後共お客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅から徒歩1分】感謝祭!朝食付♪お日にち限定のお得な日航ステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
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投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月11日 14:11:42
-
コンセントが少ない
ベットの弾力がいまいち- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル日航姫路 2017年02月15日 10:10:02
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。コンセントはスタンダードツインは4ヶ所+蛸足でございまして、ベッドはシモンズ社の物を採用してございますが、ご不便をおかけし、お客様にご満足頂けませんでした事、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を今後の改善面における参考とさせて頂きます。
今後共お客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し従業員一同日々精進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】 14日前までのご予約限定プラン♪ADVANCE14
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
風呂3
投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月23日 11:17:00
-
姫路駅の正面。立地抜群。
朝食バイキングにもこだわりの側面があり、良かったのでは!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル日航姫路 2017年01月25日 03:47:50
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後共お客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得28】朝食付き♪28日前までのご予約限定プラン♪ADVANCE28さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
風呂3
竜0909さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 竜0909さん [60代/男性] 2016年12月10日 18:37:02
-
楽しい旅となりました。
又利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル日航姫路 2016年12月13日 13:38:30
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。この度のご宿泊におきましてお客様にご満足頂けました様で私共も大変嬉しく存じます。
また次回お客様にお越し頂けました際にはより一層お喜び頂けます様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】日曜・祝日・月曜限定!ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツインルーム*】
風呂3
投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月05日 21:33:09
-
駅前で便利でした。喫煙可能な部屋で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル日航姫路 2016年12月13日 13:48:45
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また次回、ホテル日航姫路にお越し頂けました際にはより一層ご満足頂けます様、従業員一同邁進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得7】 7日前までのご予約限定プラン♪ADVANCE7
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン(コーヒーマシン付)】
風呂3
ジャスミン816さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- ジャスミン816さん [60代/女性] 2016年09月30日 14:34:24
-
駅が近くて 飲食や買い物するのに とても便利でした 目的の姫路城も近くて
良かったです トリプルルームにしては 狭かったです エキストラベットに関しては エアコンの風があたる場所で 布団を掛けると暑かったようです。二つのベットは快適だったので エキストラの布団を見たら羽毛布団ではなく別物でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル日航姫路 2016年10月24日 12:06:21
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後の改善面における参考とさせて頂きます。
今後共お客様皆様から頂いたご意見やお言葉を胸に従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜・祝日・月曜限定!ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム*】
風呂3
投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月30日 17:53:46
-
レストランで中華を食べました。
そこそこ美味しかったのですが、コストパフォーマンスはいまいちでした。
残念ながら
もう一度という気にはならなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル日航姫路 2016年07月02日 06:59:53
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、レストランご利用に関しまして、貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅から徒歩1分】感謝祭!お日にち限定のお得な日航ステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
風呂3
投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月06日 15:40:57
-
立地条件は、抜群です。
料金の割には、部屋が狭い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル日航姫路 2016年04月08日 05:21:37
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
今後ともお客様皆様により良いサービスを提供し続ける事が出来ます様従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月14日 10:08:09
-
駅が近い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル日航姫路 2016年02月15日 20:19:35
-
この度はホテル日航姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、立地面などへのお褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂ける様、努力を重ねて参りますので、また姫路にお越しの際はホテル日航姫路にご宿泊頂けます様、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお願い申し上げます。
ホテル日航姫路 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 土曜☆日曜☆月曜☆祝日限定(朝食付き)シングルとくとくプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム*】
風呂3
投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
出張で初めて利用させて頂きました。
駅から近く値段的には満足ですが、チェック・イン時のフロント女性の対応
には気分を害しました。
混んでもおらず何か作業をしつつの対応でしたが、人の顔を見ず名前を聞かれ、
その後、もう一度お名前はの対応でした。笑顔ひとつなく。
出張で色々なホテルに宿泊しますが、厳しいかな名門ホテルとして如何な教育を
されてるのかなと思った次第です。
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この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらチェックインに際し、スタッフの横柄な対応でお客様に不愉快の念をおかけしました事深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、対応しましたスタッフには適切な指導を行い、またスタッフ一同各々の接客を見つめ直し今後この様な事がございません様、再発防止に努めて参る所存でございます。
この度は不愉快の念をおかけしましたにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、改めてお礼申し上げます。これに懲りられませず、またの機会にホテル日航姫路にお越し下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部一同