総合3
kigu9713さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- kigu9713さん [50代/男性] 2025年04月12日 13:38:09
-
空調コントロールが一括で
部屋が夜寒かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ホテル日航姫路 2025年04月13日 16:49:41
-
弊ホテル日航姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は統一空調によりお客様に多大なご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
川添 未貴
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊まり＞姫路駅徒歩１分！観光・ビジネスに、快適な休息を‐SAVER
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【23.1平米/喫煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月31日 12:40:36
-
浴槽に黒い長い髪の毛が何本もおちていた。
浴槽がザラザラしてて気持ち悪かった。
朝食は素晴らしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ホテル日航姫路 2025年04月01日 11:34:28
-
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊に対してお部屋の清掃不備の影響でお客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。真摯に受け止め、改善に努めてまいります。しかしながら、ご朝食についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
川添 未貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】地産地消にこだわる「40種類以上」の豊富なブッフェ♪‐SAVER
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【23.1平米/禁煙】】
総合3
チンダオさんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- チンダオさん [70代/男性] 2025年02月22日 16:26:38
-
フロント対応が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテル日航姫路 2025年02月25日 13:36:05
-
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同励んでまいります。
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
川添 未貴
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベッド）【15.1平米/禁煙】】
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チンダオさんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- チンダオさん [70代/男性] 2025年02月22日 16:25:34
-
部屋は清潔ですが様式が古い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテル日航姫路 2025年02月25日 13:34:29
-
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の古さについてお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。しかしながら、お部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
川添 未貴
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベッド）【15.1平米/禁煙】】
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投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月19日 17:28:46
-
エレベーターから客室フロアに降りた瞬間からタバコ臭くて驚きました。
部屋の中も同じくでした。
順に改装しているようなので、また泊まる機会があれば改善されているとは思いますが。
朝食は種類が多く良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテル日航姫路 2025年02月20日 15:22:59
-
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊に対し、タバコ臭でご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回、喫煙のお部屋をご予約いただいており、フロアーで禁煙と喫煙を分けさせていただいております。しかしながら、朝食についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
川添 未貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【10％OFF】【楽天スーパーSALE】【ポイント2倍】★朝食付★「40種類以上」の豊富なブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベッド）【15.1平米/喫煙】】
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投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月18日 05:01:55
-
他の日航ホテルは、以前宿泊してよかったですが、こちらの日航ホテル姫路は今回初めてで楽しみにしていました。部屋が古いのは許容範囲ですが、お風呂場の床の黒いカビ？が一面なのと、湯船の外側の茶色のカビ？に衝撃を受けました。アレルギーもあるので宿泊するにはキツかったです(_ _;)食事はとても美味しく種類も豊富で満足でした。受付の方も対応もよかっただけに、浴室が残念に思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテル日航姫路 2024年11月20日 08:44:54
-
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊を楽しみにしていただいていた中で、浴室の清掃が行き届いておらず、不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、早急に確認・改善を行い、全てのお客様に安心してお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。
食事やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これを励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前 龍一
- ご利用の宿泊プラン
- 今回も『姫セン』で決まり！家族みんなが笑顔に！サファリパークと、遊園地♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【23.1平米/禁煙】】
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hoshi-kenさんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- hoshi-kenさん [60代/男性] 2024年10月31日 23:58:49
-
USB口が無く不便
枕元にコンセント口が欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル日航姫路 2024年11月04日 08:54:41
-
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきまして、USBポートや枕元のコンセントがなくご不便をおかけし申し訳ございません。改装フロアでは、枕元にコンセントを備え付けておりますが、旧フロアでは延長コード等のお貸出しも承っておりますので、次回ご利用の際はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前 龍一
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベッド）【15.1平米/喫煙】】
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投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 17:51:22
-
駅からすぐで大きなホテルだったため迷うことなく到着できました。
部屋は他のレビューにもあるように設備は古いですが、隅々まで清掃が行き渡っているため気にならず、ベッドの寝心地もよく快適に過ごすことができました。
朝食は、地産地消の食材やメニューが目立ち、飲み物も豊富で、さらに料理が切らしているものもなかったため、味も含めて楽しめました。
唯一残念に感じたのが、ライブキッチンです。
たまたまか時間帯もあってのことだと思いますが、調理中以外では注文場所から背を向けて仕込み作業等をしていることが多く、オーダーの可否や声のかけづらさを感じました。
シェフが調理中や正面を向いているときになんとか注文しましたが、他にも同様に感じて素通りされているような人が散見されました。
ただ、ライブキッチンや陳列されている料理は、大変美味しく満足度を感じやすいクオリティで、次回も是非利用したいと思うので、もう少し声をかけやすい工夫をいただけると幸いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル日航姫路 2024年09月25日 03:47:19
-
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やベッドの寝心地、朝食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、地産地消のメニューや豊富な飲み物、料理が切れることなくご提供できた点についても、ご評価いただき感謝いたします。
ライブキッチンでのご注文がしづらかった点につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。お客様がより気軽にご注文いただけるよう、スタッフの対応を改善してまいります。
次回もぜひご利用いただけるとのお言葉を励みに、より良いサービスの提供を目指して参ります。
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前 龍一
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定：素泊まり】17時チェックイン、10時チェックアウト★見つけた今が予約のチャンス！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベッド）【15.1平米/禁煙】室数限定】
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投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 11:19:06
-
施設はちょっと古いけど駅からすぐで便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル日航姫路 2024年07月27日 04:05:11
-
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設の古さについてご指摘いただきましたが、駅からの利便性をご評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前 龍一
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スダコ氏さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- スダコ氏さん [60代/男性] 2024年06月24日 13:16:39
-
今どき部屋にコーヒーがないのは、どうかと思います。電源も少ないので検討して欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル日航姫路 2024年06月27日 02:26:36
-
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の快適なご滞在をサポートするために、今後、部屋の設備やサービスの向上に向けて改善を検討してまいります。
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前 龍一
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベッド）【15.1平米/禁煙】】
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秀玉3725さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 秀玉3725さん [60代/男性] 2024年06月08日 15:34:21
-
10階が工事中。11階に宿泊。工事の音がしますけど了承してください。さらに1500円追加支払いでリニュアル完成の部屋が用意出来ますとのこと。部屋の広さは変わらないので、お断りした。さて11階の部屋は蛇口が固い、洗面下のパネルは外れている。ほかの階に宿泊している人もいる、どういった基準で部屋割りしているのか。私はハーモニー会員。4月に宿泊のときは低層階で綺麗だった気がしている。？？ 隣でチェックインしている人は私より3000円も安い。朝食が無いのだろうか。何か気になる。ここに宿泊するのは朝食が美味しいからだ。そこは満足している。前回は夜のブッフェも味わった。美味しかった。新聞もある。気にっているが、部屋割りに納得できない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル日航姫路 2024年06月09日 04:07:11
-
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
工事中の騒音やお部屋の設備に関しまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。また、部屋割りや料金についてもご不満をお感じになったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋につきましては、13階、14階は2018年にフルリニューアル、11階、12階につきましては、内装のみのリニューアル、6階から10階はスタンダードフロアとなっております。
朝食や夜のブッフェにご満足いただけたとのお言葉は、大変嬉しく存じます。
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前 龍一
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】地産地消にこだわる「40種類以上」の豊富なブッフェ♪‐SAVER
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベッド）【15.1平米/禁煙】】
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☆まま☆７７７さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- ☆まま☆７７７さん [60代/女性] 2024年05月05日 01:29:43
-
可もなく不可もなくといったところです。古いホテルみたいで、コンセントが少なかったのが残念。食事は美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル日航姫路 2024年05月06日 03:07:44
-
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンセントの数が少なかった点について、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またの機会に、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前 龍一
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付-春のディナーブッフェ -】北陸応援！「兵庫地産地消＆東海・北陸フェア」～震災復興支援～
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【23.1平米/禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 11:31:26
-
ブッフェにて、ライブで作ってもらえるメニューなど、もう少しクオリティが高いと価値があるのですが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル日航姫路 2024年05月01日 02:11:34
-
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様により満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。またの機会には、より一層の満足をお届けできることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前 龍一
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付-春のディナーブッフェ -】北陸応援！「兵庫地産地消＆東海・北陸フェア」～震災復興支援～
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【23.1平米/禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 21:58:04
-
えきそば”お土産付とあったのにもらえなかった、
こちらからいわなければならなかったのか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル日航姫路 2024年04月06日 00:06:39
-
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご予約プラン特典のえきそばをお渡ししておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
えきそばにつきましては、ご自宅へご郵送をさせて頂きました。
再度このようなことが発生致しません様、従業員一同再徹底致します。
次回のご滞在においては、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
中本 開晟
- ご利用の宿泊プラン
- 【“えきそば”お土産付】テレビで話題！「中華麺」×「和風だし」の姫路名物！＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（4名利用）【30.8平米/禁煙】】
総合3
Ricorocoroさんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- Ricorocoroさん [40代/女性] 2024年03月29日 12:11:40
-
フロントに14時半に着きましたが、チェックインまで少しお待ちくださいと研修中の方に言われて待っていましたが、いつになってもチェックインできますとの案内はありませんでした。
他の方が15時前になるとチェックインし始めておられ、向かうと手続きしてもらえました。
小さな子供を抱えて待っているのだから、もう少し配慮があればなぁと思いました。
お部屋への案内もなく、エレベーターもどちらに乗っていいのか分からず。あまり親切ではないフロントでした。朝食付きだったので、ランチに変更できるか尋ねたところ、めんどくさそうに確認します。と。
満席です。と。
日航と言う名前から期待が高かっただけに対応がとても残念でした。
お部屋も無理やりベットを押し込めたような感じで荷物を広げるところすらなかったので、残念でした。
朝食は美味しかったです。
リピートは無いかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル日航姫路 2024年04月03日 00:41:00
-
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご到着時の対応に関しまして、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。特にお子様連れのお客様には、より迅速なチェックイン手続きを心がけるべきであり、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
フロントからの案内やエレベーターの利用方法についても、スムーズに案内するべきであり、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
お部屋の状態についても、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
朝食に関してはご満足いただけたようで何よりです。今後はより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前 龍一
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】地産地消にこだわる「40種類以上」の豊富なブッフェ♪‐SAVER
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（4名利用）【30.8平米/禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 21:48:27
-
別途利用した夕食は問題ありでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊まり＞姫路駅徒歩１分！観光・ビジネスに、快適な休息を‐SAVER
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【23.1平米/禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 16:05:45
-
立地、部屋からの眺めは良いです。ベッドもふかふかで寝やすいです。ただ、館内一括空調管理のため、快適な室温にはならないです。また、バスタオルとシャワーカーテンに前の利用者の方のものと思われる髪の毛がついており、館内着にもセロハンテープがついており、かなり不快にでした。この値段払ってまでまた泊まりたいとは思いません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル日航姫路 2024年01月16日 18:46:38
-
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
空調や清潔面でのご不快な経験に関しまして、心よりお詫び申し上げます。お客様が快適な環境でお過ごしいただけるよう、より一層の配慮を行ってまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。またの機会には改善された状態でお迎えできるよう努めてまいります。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前 龍一
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF＆ポイント5倍付与★素泊★観光・ビジネスに、快適な休息を
- ご利用のお部屋
- 【ニッコーシングル（セミダブルベッド）【15.1平米/禁煙】】
総合3
kent2085さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- kent2085さん [60代/男性] 2024年01月07日 18:12:19
-
お世話様です。正月参拝で、宿泊しました。今、大浴場は有料なんでしようか…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル日航姫路 2024年01月07日 18:48:44
-
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、弊ホテルのフィットネスジム「サウナ＆バス」は、テナント様となっており、利用には別途料金がかかりますことをご了承ください。
今後もお客様にとって快適で心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前 龍一
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ti_hiro_さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
- ti_hiro_さん [30代/男性] 2023年12月25日 20:17:30
-
Nationalのドライヤーをいつまでも置いているのは残念
宿泊カードの説明に電話の番号を「廻す」とか書いてて置いているのはプッシュ式の電話
様々な所を見直して古いイメージになるものを新しくしていってほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル日航姫路 2023年12月27日 10:48:31
-
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用中にもかかわらず、ご感想をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。しかしながらお部屋のドライヤーや宿泊カードにつきましては、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。ドライヤーにつきましては順次、交換させて頂いておりますが、出来るだけ早く対処が完了するよう進めています。
これらからも、お客様の目線に立った心地よいサービス・設備でお迎えできますように日々精進してまいりますので、今一度、ご宿泊の機会を賜りたく、切にお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
石橋 敬子
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】地産地消にこだわる「40種類以上」の豊富なブッフェ♪‐SAVER
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベッド）【15.1平米/禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ
全体的に古いですが、お部屋はリニューアルされているとのことで、予約。ベットが大きいので、部屋が狭く感じました。TVが大きい。トイレやお風呂もはリニューアルされているのか？
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この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の狭さについてお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。しかしながらテレビの大きさについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様が今回ご予約いただいたスーペリアシングル【15.1平米】のお部屋タイプはリニューアルされたお部屋となっておりトイレやお風呂もリニューアルされております。
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
川添 未貴