この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。

今後共お客様皆様から頂戴したご意見・ご要望を参考により良いサービスを追求して行く事が出来ます様、従業員一同日々精進してまいる所存でございます。この度は大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また大変貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。

4階フィットネスクラブ内併設の大浴場・サウナにつきまして、ご宿泊頂きました当時は、仰せの通り緊急事態宣言による要請に従い休業とさせて頂いておりました。
現在も緊急事態宣言下にございます為、要請内容に従い時短営業をさせて頂いてございます。お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
(緊急事態宣言の解除、内容の変更に伴い館内営業情報は随時更新されます。詳しくはホームページをご確認下さいませ。）

今後共お客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人　

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。

今後共お客様皆様から頂戴したご意見・ご要望を参考に、より良いサービスを追求して行く事が出来ます様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

※4階フィットネスクラブ内併設の大浴場・サウナにつきまして、緊急事態宣言の延長に伴い、宣言内容の要請に従い時短営業をさせて頂いております。また館内レストラン等につきましても、お日にちにより休業や時短営業にて対応させて頂いてございます。お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしますが何卒ご理解賜ります様、宜しくお願い申し上げます。（詳しくは随時、ホームページをご覧下さいませ。）

***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご投稿並びにご意見まで賜り重ねてお礼申し上げます。

今後共お客様皆様から頂戴したご意見・ご要望を参考に、より良いサービスを追求して行く事が出来ます様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

※4階フィットネスクラブ内併設の大浴場・サウナにつきまして、緊急事態宣言の延長に伴い、宣言内容の要請に従い時短営業をさせて頂いております。また館内レストラン等につきましても、お日にちにより休業や時短営業にて対応させて頂いてございます。お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしますが何卒ご理解賜ります様、宜しくお願い申し上げます。（詳しくは随時、ホームページをご覧下さいませ。）

***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見並びに、朝食に対するお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善面における参考とさせて頂き、より良いサービスへと繋がります様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部・料飲部一同

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見並びにご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

今後ともお客様皆様から頂戴したご意見・ご要望を参考により良いサービスを提供して行く事が出来ます様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

***ＪＲ姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部一同

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらこの度のご宿泊におきましてお客様にご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の改善面における参考とさせて頂きます。またウォシュレットに関しましては早急に確認させて頂き調整済でございます。こちらもご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。

この度はご不便をおかけしましたにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、改めてお礼申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部一同

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら、当日バーラウンジ『夜間飛行』が貸し切りにより、ご利用頂けませず大変申し訳ございませんでした。ご予約状況により、お日にちによっては貸し切りの日もございます。大変恐縮ではございますがご理解の程、宜しくお願い致します。頂きましたご意見は今後の改善面における参考とさせて頂きます。

室内の経年劣化につきましては、来年1月より、随時にはなりますが、13階、14階とフロア毎に改装の予定もございます。大変貴重なご意見ありがとうございます。

この度は大変残念な思いをさせてしまいましたにも関わらず、お褒めのお言葉まで賜れました事、改めてお礼申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部・料飲部一同

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。頂きましたご意見を今後の改善面における参考とさせて頂きます。
今後ともお客様皆様のご意見・ご要望を出来る限り反映させ、より良いサービスを提供して行く事が出来ます様、従業員一同日々努力を重ねて参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部一同

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の電気系統におきまして、お客様にご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の改善面における参考とさせて頂きます。
今後共お客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し従業員一同日々精進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部一同

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を今後の参考とさせて頂き、より良いサービスに繋げて行きたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部・料飲部一同

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠に有難うございます。しかしながらご夕食に際し、お客様に不愉快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。今後この様な事がございません様、今回お客様に頂きましたご指摘を胸に、スタッフ一同再度お客様の立場に立って行動出来ます様、
徹底して参る所存でございます。
また、お部屋のアメニティ面にも貴重なご意見頂戴し重ねてお礼申し上げます。頂きましたご意見を今後の改善面における参考とさせて頂きます。
これに懲りられませず、また次回ホテル日航姫路をご利用頂けます様、お願い申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部・料飲部一同

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また次回、ホテル日航姫路にお越し頂けました際にはより一層ご満足頂けます様、従業員一同邁進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部一同

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当方がご予約の重複に気づかず、ご連絡頂きありがとうございます。キャンセル処理はさせて頂きました。
和食レストランが当ホテル直営店ではなく、割引がない旨のご説明がございませんでした事をお詫び申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げま
す。

ホテル日航姫路
宿泊部一同

この度はホテル日航姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様に頂きました設備面でのご意見を検討し、今後改善に向けた課題とさせて頂きます。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございました。お客様から頂きましたお言葉を励みにより一層努力をして参る所存であります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部一同

この度はホテル日航姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃の不備によりお客様に不愉快の念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフにも早速注意、指導をさせて頂きました。
甚だ勝手ではございますが、またどうぞ次の機会にもホテル日航姫路にご宿泊賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部一同

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらご宿泊頂きましたスタンダードシングルルーム（15.1㎡）にご満足頂けませんでした事、申し訳ございませんでした。私共も大変残念に思います。

これに懲りられませず、また宜しければツイン・ダブル（23.13㎡）のお一人様利用等のお得なプランもお出し致してございますので次回ご利用機会がございましたらご検討頂けますと幸いでございます。

この度は不愉快の念をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見賜れました事、改めてお礼申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人

ご返信遅れまして誠に申し訳ございません。
この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらフロントにてお部屋にキーを誤ってお渡ししてしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。
このような事はあってはならない事であり、今後起こる事のないよう厳しく指導を行って参る所存であります。
また、エレベーターが遅く、お待たせしてしまいご不便をお掛け致しました。
今後ともホテル日航姫路をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部　北原　武

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。この度のご宿泊におきましてお客様より貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
今後ともお客様皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部　奥田潔仁

この度はホテル日航姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共ホテル日航姫路は今後ともお客様からご愛顧賜るホテルで在るよう精進して参る所存でございます。どうぞこれからもホテル日航姫路をご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部　清水　教雄