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ホテルプレミアムグリーンソブリンのクチコミ･お客さまの声
8/18に宿泊しました。チェックイン時は２名での対応でしたが特に女性の方がてきぱきと細かいところまで予約内容を確認し対応してくれて感じがよかったです。しかし、チェックアウト時は男性１名で電話応対に追われ目の前の客の応対がろくに出来ない(したくても物理的に無理）状態でした。急いで出発したくて質問がある時などは一番不満の残る状態ですよ！(私は急いでいなかったからのんびり待ったけど）終わりよければ・・・じゃないけどせっかくの満足感でのチェックアウトの気分を台無しにしてしまいます。勤務時間の調整は早急に必要ありですよ絶対！！部屋の方は洗濯物の半乾きのような臭いがきつく残念でしたがそれ以外は料金以上の設備だと思います。大浴場はゆったり出来てとてもありがたかったですが入浴時間のインフォメーションの時間表示にばらつきがあったのっで統一してください。（２F浴室前と部屋の案内とフロントで渡されたメモ紙）２３時までと２４時までの２種類あった。いろいろ書きましたが総合的にはよいホテルだと思います。今後も利用したいと思うので気の付いた事で改善できるだろう事を述べさせてもらいました。
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この度のご利用誠に有難うごさいます。お客様のご指摘のように、チェックアウトの際には大変ご迷惑をお掛けし、心からお詫び申し上げます。数々のご意見に対し，我々ホテル従業員一同、業務上改善すべき点が多々ございます。よりご満足のいくよう、勤めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用頂きます様、スタッフ一同お待ちしております。貴重なご意見本当にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルプレミアムグリーンソブリン のクチコミ
8/18に宿泊しました。チェックイン時は２名での対応でしたが特に女性の方がてきぱきと細かいところまで予約内容を確認し対応してくれて感じがよかったです。
しかし、チェックアウト時は男性１名で電話応対に追われ目の前の客の応対がろくに出来ない(したくても物理的に無理）状態でした。
急いで出発したくて質問がある時などは一番不満の残る状態ですよ！(私は急いでいなかったからのんびり待ったけど）
終わりよければ・・・じゃないけどせっかくの満足感でのチェックアウトの気分を台無しにしてしまいます。勤務時間の調整は早急に必要ありですよ絶対！！
部屋の方は洗濯物の半乾きのような臭いがきつく残念でしたがそれ以外は料金以上の設備だと思います。
大浴場はゆったり出来てとてもありがたかったですが入浴時間のインフォメーションの時間表示にばらつきがあったのっで統一してください。（２F浴室前と部屋の案内とフロントで渡されたメモ紙）２３時までと２４時までの２種類あった。
いろいろ書きましたが総合的にはよいホテルだと思います。
今後も利用したいと思うので気の付いた事で改善できるだろう事を述べさせてもらいました。
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この度のご利用誠に有難うごさいます。お客様のご指摘のように、チェックアウトの際には大変ご迷惑をお掛けし、心からお詫び申し上げます。数々のご意見に対し，我々ホテル従業員一同、業務上改善すべき点が多々ございます。よりご満足のいくよう、勤めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用頂きます様、スタッフ一同お待ちしております。貴重なご意見本当にありがとうございました。