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ホテルプレミアムグリーンソブリン クチコミ・感想・情報

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ホテルプレミアムグリーンソブリンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:4079件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.41
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.90
  • 食事3.80

総合1

投稿者さんの ホテルプレミアムグリーンソブリン のクチコミ

投稿者さん 2018-02-21 17:42:11

2/15に宿泊しました。立地条件は良いのですが 問題あり過ぎです。
1何と言ってもこの時期に部屋が寒い ヒーターの効きがよくない 中々暖まらないのでフロントに連絡して暖かくなる始末?
部屋も古い割に掃除が行き届いてない
大浴場も湯船がぬる過ぎ 部屋も寒い風呂もぬるい 風邪ひきました。
朝食 も前日の残りなの…感じでした。
もう2度泊まりません
友人も気になってましたが、進めるのをやめました。残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルプレミアムグリーンソブリン 2018-02-22 08:46:59

この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

暖房の件と風呂の温度、朝食につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

暖房につきましては、他のお部屋で除湿モードに変更されてい為、温度が上がらない状況になっておりました。早速、対策の為に各部屋からモード
変更が出来ない様にロックをさせて頂きました。

大浴場の温度に於いても細心の注意を払い管理をして参ります。

朝食に於いてはお客様にご満足頂ける内容をご案内出来るよう努力して参ります。

今後 この様なことの無いように、全スタッフへの指導を行い改善して参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

マネージャー 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【Best Rate】室数限定プラン☆手作り朝食バイキング付☆AM6:30 OPEN
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇11平米◇ベッド幅110cm】