こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-10-24 22:24:28
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投稿日：2020-07-19 14:30:13
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投稿日：2020-06-18 14:16:48
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投稿日：2020-01-01 14:27:14
総合2
心0492さんの ホテルプレミアムグリーンソブリン のクチコミ
私用でお酒本入るので利用しました、駐車場利用は何度か利用していて車のナンバー車種が履歴から駐車場利用希望と予約時に記載してスムーズでした。
フロントで受付の際に○○様本人様のご予約でしょうか？と言われ予約が取れてないのか？もしかして自分が日にちを間違えて予約したかと焦りました。
急ぎの予定があってシャワー身支度遠したくて焦りました、結果予約が取れていてホッとしましたがなんだったのでしょう・・ 履歴がありサインのみでOＫで毎回助かります
ただ、ゴートゥートラベルクーポンを渡すのに本人確認出来る免許証等を確認できればと言われあっけに取られました、チェックインは履歴保存していてサインのみです、駐車場利用も予約時に希望書いて履歴から車種ナンバーを駐車場に連絡してあって駐車場は入るなり案内とホテル提携のハンコを貰うカードも出来ていました。
そのクーポン券だけ本人確認が必要ですのでって・・サインのみで宿泊してるのに？履歴あるのに？必要？
免許証等は車で駐車場に入ってるし、時間が無くいりませんと言うしかなかったです。
楽しみだった朝食は８時４０分頃に行くと、えっ？と驚くくらい品数が無くて少し残念でした、今の状況だとあまり作らないのか安全の為控えてるのか・・仕方ないと思いながらでした。ずっと満足だったので今回はちょっと残念な宿泊でした。
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この度は私ども ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
GoToトラベルのお手続きご案内不行き届きで申し訳ございません。なお【ホテルグリーンチェーン仙台ではGoToトラベル事業参加条件を徹底して実施しております】。初めてのお客様も、何度もお泊り頂いているお客様も、GoTo利用の有無等の分け隔てなく「ご住所の確認できる公的証明書の確認」と「検温」を実施させて頂いております。GoToトラベル事業参加にあたり、行政からの指示事項に基づき実施しておりますので、お客様に於かれましては何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
※なおお客様に於かれましても上記内容はGoToトラベル利用条件になっておりますことを申し添えます。お手続きにお越しの際は必ずご本人様確認書類をお持ちください。
またお食事につきましても以前とご用意する方法等が異なっております。しかしご提供が追い付いてなかったようです。お楽しみにされていたことと思います。申し訳ございません。
当面お願い事が多くなりご不便をおかけすると思いますが、皆様の安全を守るための措置でも御座いますので、どうかご了承ください。
またのご宿泊をお待ちしております。
ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー 沼村 広樹